1）先来看看什么是社区团购模式？
社区团购，又称社区拼团、社区新零售、社群团购，于２０１６年首先在湖南长沙地萌芽，初是芙蓉兴盛等企业利用供应链优势，开始向社区提供在线拼团、送货到社区自提点的探索。
与传统线下门店相比，这种社区团购模式省去了地租、人力成本；与传统电商相比，社区团购可以从原产地／工厂／大型中转仓直达社区，后一公里由团长负责或者由消费者自提，降低了每单履约成本。
社区团购商业模式是以小程序为载体整合多个社区团长社群资源，形成由商家集中化管理运营的预售＋团购的社区商业模式。主要销售场景是由各快递代收点、社区便利店、社区物业、业主等发起的社区群，每个群都相当于一个社区店。社区团购开创了一种全新的团购模式，充分完美结合了电子商务和团购模式的优势，受到资本市场的追捧。
天下没有新鲜事，社区团购也是商品流通的一种形态。
关于零售我们有几点认识，关于零售的本质无非是在“流通”和“买卖”这两极中确定，如果把零售看成是流通，那么企业讲究的就是流水，一个核心指标就是要快周转，围绕周转做足文章；如果把零售看成是买卖，那么企业讲究的就是毛利，一个核心指标就是要高坪效，围绕坪效做文章。
殊途同归，这些指标都考虑企业的供应链管理和运营效率。
零售企业最终的归属是要做好以顾客需求驱动的供应链管理模式。努力做到多批次、少批量、零库存。
社区团购恰恰做到了“多批次、少批量、零库存。”从这一点来看，它的生命力很强。这也解释了为什么在这么多巨头角逐的零售战场中，社区团购能够杀出一条血路来。而且处于井喷的前期，往后走，在零售这个大拼图中，社区团购所占的比重会越来越大。
另一个重要的因素，那就是社区团购走了一条融合之路。它是集天网、地网和人网于一身的。我们如果把实体店这种形式称之为地网，那么电子商务就称之为天网，而基于人脉圈的社交电商属于人网。
三张大网各有优劣，而融合三者于一体的社区团购有顽强地组织创新力和强大的生命力。一方面，让团长落地为小区里的业主，或者直接是小区店主，可以让顾客上门提货，通过（兼职）共享的方式实现了过去需要大投入才能够完成的物理网络的铺；另一方面，通过小程序等电商平台，实现了交易的电商化；最巧妙的一点就是通过选择具有一定资源的人作团长，把她的人脉资源一网收尽，这些小区团购群都是邻居街坊，通过人带人的方式，可以实现快速的裂变。
无论现在流行是新零售还是智慧零售，核心就是要快速地匹配“人、货、场”。社区团购这种业态在一定程度上提升了这个匹配的效率。企业的创新就是要进一步提高效率。很明显，它的获客成本非常低，流通成本也只是做同城配送，不做末端配售，加上零库存，高周转，所以资金、场地等等都是极简的。
2）社区团购系统带来价值：
（１）线上＋线下的移动社群电商服务模式
为在解决传统企业、电商、微商转型、升级过程中，打通了产品、品牌与市场的最后一公里通路，在市场趋于饱和之下寻找到新的营销渠道，也更加强化了企业品牌传播与社群粉丝之间的联系，最终呈现一种有利于企业长远发展的互惠互利、共享生态圈
（２）社群资源整合
社区团购系统通过整合社群资源 集中采购、集中配送减少中间流通加价环节，消费者真正享受到实惠商家提高销量顺应消费降级趋势，提供高性价比产品，让用户体验到好货不贵
（３）团购群分享提高复购率
熟人拼团，高复购率，刚性需求，快速扩张团长为宝妈或便利店主，面对面方式有信任感，生鲜品类占 到４０％以上，日常刚性需求，极高复购率。
3）现在社区团购为什么会火，我们可以从以下三点来看：
（1）大环境：的高渗透+社区场景
是社区团购火爆的必要条件。
借助这个超级流量入口让它有了庞大的用户基础，通过群、小程序等工具与小区用户建立连接、互动。相比传统电商平台的昂贵获客成本，社区团购获客成本相对低很多；支付在三四线城市和中老年用户间的普及也是一个重要的因素。
借助社区这个稳定的场景，切入的是小区业主这个轻社交的关系链，裂变和传播的效率大大提高。同时由于社交关系加持，成单率则会大大提高。
（2） 商家侧：降低成本，快速销货
①保障新鲜：采用预售模式＋上游直采，通过自建物流减少成本以及运输损耗。
②更加实惠：集中采购＋免除中间环节，减少开店成本，让利消费者。
③现金流好，以销定采零库存：上游账期押款，下游提前预售收款，现金流好，灵活多变，方便运营。
从商家的角度来看，社区团购以小区为单位，集体发货，能够节省一定的物流成本。
小区业主集中于群、推广、传播的效率也大大提升，同时群内都是有一定的社交关系，在小程序或H5页面上直接下单，不用再去找人拼团，提高转化率。
另外，社区团购可以让商家根据需求去备货，实行以销定采的预售模式，而不会出现囤货过多卖不出去的情况。
（3）用户侧：消费分级对下沉市场的影响
社区团购模式对用户来说有很大便利性：社群＋次日达，消费者只需在社群内购买，新鲜水果次日到家。
我们去看社区团购的诞生地长沙——并非北上广深杭这样的一线城市。
大城市的居民工作压力大，时间紧张，更追求高效的购物，并愿意为便捷和高效支付更高的价格。而三四线城市的用户时间更充裕，对时间的重视并不如前者，价格敏感度更高，而接触高价值商品的渠道则有限。
拼多多，趣头条正是在这样背景下野蛮生长，社区团购也正是迎合了下沉市场这样的需求，从而受到用户的欢迎。
2）社区团购目前市场有哪些做得好的公司？
如今，资本也已经盯上了社区团购这块蛋糕。从2018年下半年开始，这一赛道进入了快车道，据不完全统计，从２０１８年８月至１２月，４个月至少有１５家社区团购完成获得千万到亿元级别的融资，如小区乐、你我您、食享会、十荟团、考拉精选、松鼠拼拼，兴盛优选、邻邻壹、每日一淘等，总融资金额至少达４５亿元，比当初无人货架获得的２８亿元还要多。
2018年8月，十荟团获得１亿元人民币的投资，资方包括真格基金、启明创投和愉悦资本。２０１８年９月１６日，诞生在北京的社区团购电商平台美家优享宣布进军济南；2018年１０月份，社区团购平台“邻邻壹”宣布完成了千万美金的Ａ轮融资；2018年１２月份，社区团购平台你我您对外宣布已完成上亿人民币Ａ＋轮融资，你我您已累计覆盖青岛、济南等二十余座城市。小区乐则获得了１．０８亿美金的行业最大笔融资。
进入2019年，继拼多多、京东入局社区团购之后，２０１９年１月１３日，阿里在手机淘宝、菜鸟驿站，开辟驿站团购入口，在江苏无锡等地开启试点。２０１９年１月１８日，苏宁宣布将以「苏宁小店」开启社区团购，以ＡＰＰ形式上线。
２０１９，社区团购依旧一往无前。１月１４日，社区团购平台近邻获得近２０００万人民币天使轮融资，以社区业主群为依托，在青岛济南发力。近邻获得融资的优势就在于其拥有２０００个业主群资源，可以快速扩展团长、进行运营，开展团购业务。2019年５月１０日腾讯战略投资部（产业共赢基金）投资社区电商平台兴盛优选，正式入局社区拼团，据悉兴盛优选４月份日订单数已达近１８０万，据业内人士计算，如果按照１２元的客单价计算，４月ＧＭＶ在５．５亿到６亿之间。
知名VC悉数入局，红杉资本、IDG资本、GGV纪源资本、险峰长青、愉悦资本、真格基金等。
2019年８月３０日，社区团购平台“十荟团”宣布已完成和“你我您”的合并。整合过后，新十荟团的整体市场规模将达到月销售额５亿元，覆盖超过５０个城市。
4）社区团购平台运营流程
（1）、发展社区团长：
我们的系统为团长配备了专用小程序，大大提高团长管理订单与提供服务的效率，减轻了工作量；同时佣金结算更透明，小程序可随时查看佣金明细与进行提现。结合线上招聘与线下地推，为商家快速发展社区团长。
（2）、开发社区会员
我们的系统支持积分与佣金两种奖励形式，鼓励会员自发通过传播分享，以“病毒式”社交裂变营销，达成以老带新，以客推客的获客效果，成本近乎为０。
同时我们提供轻运营服务项目，为商家提供节日活动、推广促销等活动策划服务，营销效果更精准，效益更高。
（3）、社群运营转化
我们的小程序提供秒杀、拼团、优惠券、限时限量等促销玩法，更有人性化的小商品推荐功能，培养社群消费习惯，刺激会员消费欲望，提高转化，促成交易。
5）社区团购系统的功能
（1）团长招募及管理
团长招募：团长是影响社区团购营销效果的核心，包括团长的影响力、推广能力、场地支持等均会直接影响最终的活动效果。商家可通过线上商场及其他线上渠道招募团长，也可以实地在线下完成招募。线下招募需要实地走访，接触到不同社区类型中的ＫＯＬ，比如小区保安、物业、小区便利店店主等，找到有货品存放场地且有客户资源的人邀请成为团长。线上招募，需要注意设置审核规则，说明团长权益及要求，挑选适合的人作为团长。就系统功能支持来说，一般需要支持设置团长招募页；设置团长申请条件及系统自动审核条件。
团长管理：团长管理功能主要指是团长信息管理、清退管理、团长利润结算及提现管理等功能。
（2）团购活动创建及商品管理
团购活动创建：社区团购系统的核心在方便商家开展频繁的团购活动，因此团购活动的创建和推广是系统最为核心的功能模块。社区团购活动的创建一般包含团购名称、活动有效期、活动地区范围、最低成团人数、团购商品等基础信息。
团购商品设置：这里需要说明的是，社区团购的商品需要独立于商城系统的普通商品进行设置和管理。特别需要注意设置买家购买价和团长供货价，团长利润是基于购买价和供货价的差价来计算的。
6）社区团购的运营模式
①深耕＋流量社交化，社区团购是基于深耕社区，开展的商业模式，整合社区的小流量集合，是更加具备地理属性、本地流量的模式。不但获客成本低，而且采用熟人分享式的营销，转化率以及留存率更高。
②精细＋分享式电商，传统电商是以展示、陈列的方式面向消费者，社区团购改变这种方式，通过推荐、分享式，可以对于商品进行优势的解读与沟通，引导消费者购买。
③细分＋异业联盟，基于家庭的消费更加细分了领域，而针对于家庭的消费层面是多种多样的，可以售卖生鲜、家居生活用品，商家也可以整合周边的服务，体检、亲子教育、旅游等。从而形成异业之间的联盟，获取更多资源。
④融合＋线上线下一体，新·电商模式的竞争，是谁能获取、接触更多的流量，更好的、更高效的提供产品及服务，只有这样才能获得更多的客户群体。社区团购的线上＋线下模式将强化用户体验、提供高质量的产品，同时基于熟人之间的模式，提供更加优质的服务。
7）如何做好社区团购
（１）管理好团长
除了团购平台必争的便利店去道外，很多团长属于有微商经验的宝妈群体，对于平台忠诚度并不高，且业务能力参差不齐，因此平台需要在团长管理上投入更多的精力，鉴于从源头筛选团长并不现实，建议通过加盟协议、平台自主建群、引入业绩考核、团长培训等方式提高团长水平。
团长的运营能力，团长可以说是社区团购必争的资源，由于每个社区的局限性，团长资源就成为稀缺。团长是链接消费者与商家的关键点，而团长的运营能力就直接决定了社区消费者的购买能力。
（２）运营好社群
社群的天然优势
流量、用户粘性、用户反馈
吴晓波曾经提出，在社群的意义上，互联网＝连接＋价值观＋内容。小汇认为，社群天生就具备以下优势，从而成为社区团购和社交电商的重要载体。
１． 社群是流量的集中地。
不论是因为同样的兴趣爱好，还是同一地理区域，人群的聚集是社区、社群的本质，流量高度集中。流量，又是电商产业全力追逐的东西。有了流量，才会有用户活跃和交易。随着流量成本不断增加，互联网公司获取新用户的成本居高不下，而社区天然就是流量的聚集地。目前的总用户数已逾１１亿，一个中国最大的社交流量池就此诞生。
２． 社群产生的互动和内容，增强了用户粘性。
以用户聚集和内容生产为主的社区和社群，天然具有较好的吸引力和粘性，用户愿意把时间花在抖音，和朋友圈里，愿意为社区和社群属性的产品付出更多的时间和注意力。
３． 社群能够迅速搜集用户反馈。
重视用户反馈，是所有电商企业树立品牌口碑和信誉的必经之路。有影响力的客户给出好的反馈，能帮助品牌进行口碑传播，负面反馈则是产品日后改进的方向。以往，平台大多选择用户调查作为搜集用户反馈的途径，建立了社群，平台则能迅速获得用户反馈。
群一般由团长建立，这些团长一般都是通过招募来的，主要由全职在家或平时比较清闲的宝妈，少数团长会由小区便利店主来担任。
当团长建立群后，开始负责群的日常运营管理，以保证群的氛围是正常的，当然，因为群员和群主是同一小区，是邻里这种比较深的社交关系，管理起来也会方便一点。
接下来就是最核心的工作：向群员推荐商品，并引导转化。
这其实是个比较自然的过程，因为群员都是通过团长的关系进群，对团长很信任，买团长推荐的东西自然就不需要进行过度地决策，基本都会购买。
另外，团长用小程序推荐商品，毕竟小程序基于而存在，并且体验轻、易传播、开发成本低、容易快速迭代，而且无需注册，只需要用户授权即可，大大降低用户行为成本。
以上就是社区团购的社群运营转化逻辑。
针对用户疲劳和外逃，除了做好选品，保证产品品质外，做好小区社群运营，也是提升用户粘性的有效手段之一，例如推出节日特产优惠、群接龙红/包、签到领积分等，同时还可通过分享砍价、拼团优惠、拉新得券等方式发动用户积极性。
（３）保持物美价廉
物美价廉是社区团购的核心竞争力，而要想在保证产品“物美”的前提下保持价格优势，就需要做好供应链管理，通过优化渠道保持低价，同时还要做好产品的信息展示，例如通过小程序和群发布产品视频和产地信息等，以免产生前面提到的心理落差。
供应链是关键，优质的供应链直接决定社区团购的产品质量以及供应的持续性，因此选好供应商是直接决定社区团购能够做起来的关键点之一。
解决方法是优化环节，供应链的布局越来越深度，越来越完善
直达上游，解决信息不对称，批发层层加价的痛点。
Ｃ２Ｂ模式，解决库存积压及产品质量难以保障的问题。
数据应用，通过数据积累，构建消费者画像，从而反馈、优化供应链。
（4）稳定的团购系统平台
系统支撑与管理工具，社区团购系统的稳定、高效是保障社区团购运营的重要因素，商家在选择社区团购系统时要注意系统的安全稳定、功能齐全、拓展性以及与物流之间的对接。
8）如何管理团长详细版
第一步：确定模式和招募群体，准备相应物资宣传
在社区团购实际运营中，有分佣模式与自营模式。由于自营模式不存在外部招募团长，故在团长招募上不做阐述。
1.现实中团长构成的分类
(1) 承担社区团购团长角色的主力群体
• 优势：零售经营能力、场地资源、人脉关系
• 顾虑：对现有经营品类的影响，对后续发展的不确定性，线上经营的再学习
(２） 社区宝妈
• 最早尝试社区团购团长角色的特殊人群
• 优势：空闲时间多、有社区关系积累、有增加收入的意愿
• 顾虑：不熟悉零售经营及服务相关内容，个体能力差异大，存在场地、服务上限等限制
(３） 其它线下业态经营者
• 分布在社区生活圈周边的其它线下商业小店主，例如洗衣店、棋牌娱乐、服装店等
• 优势：现有线下经营场所资源利用、提高经营坪效，深耕社区关系
• 顾虑：跨领域经营的摸索和学习成本
(４） 部分团购业务公司员工
• 受公司指派、或个人看到团购服务机会之后主动申请，以公司雇员身份承担团长角色
• 优势：公司内部资源利用，更多信息层面的优先获取
2.社区团长要求：
社区社群是基于人与人之间的关系，但是这种关系，如果不能沉淀和规范化管理，是没有未来的。
１、市场意识：要清晰的知道，自己所在小区有多少客户。
２、有经营意识：经营是一场持久战，需要每日持续付出，没有这用意识，这种关系是不能沉淀的，也不能够进行管理，也不具备任何的商业价值，只是个小买卖而已。
３、数据意识：一个用户，像他处在一个什么样的小区，小区处于一个什么样的档次，住的房子大概是多大，然后针对这些数据，给他提供相应的服务，会更精准一些。
４、服务意识：现在很多的社区生鲜公司，把货物配送到小区之后，货物的配送、分发都是由团长进行二次配送，或者解决最后一公里的问题。当一个团长每天的金融量很大的时候，他很难去做好系统客户的服务问题，以此发展，我们绝对是做不长久的。
５、社群运营技巧：除了好的商品和好的工具，如何建群？如何卖货？如何运营社群？如何做好售后？每一门都是学问，把方法研究透彻，你还怕好货卖不出去吗？
６、开团工具熟练使用：传统的开团方式信息多乱容易丢失、团购信息难分享、订单管理特别麻烦！每开一次团都会占用团长大把的时间，因此，高效的开团工具可以成为团长的好帮手。拥有一套适合消费者、适合团长、适合分公司、适合平台的系统程序非常重要！
社区团购平台在招募团长时，要做好相应文案准备。包括：平台介绍文案、团长招募文案、细节洽谈文案、公司人员话术培训等。相应的文案应该：目的性明确、通俗易懂、具有感染力。
3．平台介绍文案
此部分文案，应该介绍清楚平台是什么、做什么的。应该适度精短，控制１００字以内。平台文案在创立初期就应该构思完成，在此不做过多阐述。以下，以某社区团购平台为例：
【ｘｘ平台】是一个专注于给社区提供高性价比产品及服务的邻里社交电商平台，是“社区＋社群＋社交”的新型模式，基于邻居这个特殊人群展开的新型零售业务，主要提供高性价比的生鲜、水果。
4．团长招募文案
此部分文案，可以通过【特定技巧】进行撰写。在制定之前，要确定好相应的宣传渠道。如网络、贴吧、群等，进行宣传渠道定位。在撰写的过程中，要利用「工作时间、地点自由」这一核心点进行切入，主要分为四个部分：
我们能带来什么回报（吸引）、我们需要招募什么人才（身份匹配）、我们能提供什么帮助（增强信心）、我们是什么（认同感）。语言以真诚、富有感染力为主，字数控制在２００－４００字以内。以果麦团社区团购平台的招募文案为例，进行解析：
想要兼顾家庭赚钱两不误？想要帮自己店铺增加人流？想创业找不到合适的思路又害怕风险？
每天有大把的空闲时间无所事事？
（第一部分：利用轻松、赚钱切入，富有感染力）
加入我们钱多、事少、离家近不再是空谈！
有工作事业的，业余也将带来不菲的收入，
关键是好友四邻距离健康农特产更近一步……
（第二部分：我们能带来什么回报，勾起好奇心）
只要您：️
是城区各小区住户，或有自己的门店，
有空闲时间；️邻里关系和睦；
有能力运营５０人以上群️。爱水果，爱零食，爱聊。
就可以加入我们啦！
赚钱，省钱两不误，时间自由，工资无上限，多劳多得！
０成本，０囤货，０亏损；（组建自己的团购群）
每个小区限制一名，您还在观望吗？
机会只留给有远见、有想法、有行动的巨人。
（第三部分：身份匹配、稀缺性、适度吹捧）
您的合作伙伴：ＸＸＸＸ（手机），
我们是的产品都来自于基地主供：大樱桃，哈蜜瓜，水蜜桃，香梨和红薯等，山东当季水果，现摘现发……
（第四部分：自我介绍、增强认同）
5．团长合伙人招募文案
此部分文案，相较于团长招募文案，更具有针对性和专业性。而合伙人制度，是目前社区团购分佣模式下最具有代表性的实践，能够激发团长真正实现从兼职者到老板身份转变，将兼职心态转变为事业心态，与平台达成双赢。
通常情况下，合伙人的招募文案应该从「行业发展前景、平台介绍、平台运营流程、成功合伙人案例展示、招募条件、分佣保障条例」六大部分进行。最好是通过“图片＋文字”的组合，结合真实数据，会更具有说服力。网上有相应的文案，在此不多做阐述。
物资准备
在文案准备完毕之后，社区团购平台可以通过导出蔬东坡系统中的商城小程序、团长小程序的二维码，配合文案制作海报、传单、名片、易拉宝等物资。让团长可以直接扫码体验到商城，在线申请团长，减少人工录入的时间成本。
相应的视频、短视频也可进行拍摄输出，内容可以从基地直采拍摄、物流配送拍摄、到货团长货品实拍等方面进行。除此之外，还应包括用于活动推广的产品（水果生鲜零食气球等）、面谈或会销方式、团长洽谈细节等。这些，我们在下面都会进行介绍。
第二步：正式招募，线上线下多渠道投放
我们寻找到了团长的角色定位，接下来就是实际推广。在此，我们为大家整理了两大部分，６条实用策略。可以采取的方式是：
▼线上投放裂变方式
１．当地贴吧、ＱＱ群、群、朋友圈
具体方式是：百度搜索当地贴吧；ＱＱ搜索本地生活、兼职群（宝妈、母婴交流群）；换群方式入群；朋友圈集赞领取水果生鲜实物、现金等方式进行传播。
在这个过程中，注意策略，如在ＱＱ、群内，先与群主进行相应的沟通、付出适当的推广费用、产品体验等，邀请群主这一社群ＫＯＬ为平台背书，将会更利于传播效果，此类传播方式易精确捕捞宝妈类团长人群。
２．本地新媒体平台、ＫＯＬ、求职网站
具体方式是：联系本地、本地ＫＯＬ进行商业推广。一般来说：从的平台属性、粉丝属性、阅读量、平台美誉度四个角度进行平台的衡量。
我们在选择推广平台应以本地生活为核心属性，细分为美食、母婴、兼职等，这类平台的受众，切合团购平台“宝妈”的招募属性。投放的文案以“福利”为吸引点，以软文形式，进行平台宣传、产品宣传、团长招募。
同时也可在５８、ＢＯＳＳ直聘、前程无忧等网站发布招聘信息，进行团长招聘。
３．当地团长线上推荐裂变
具体方式是：平台通过宣传，在初期的广告宣传积淀了一部分意向的团长之后，开展针对意向团长的【团长介绍活动】。通过意向团长的人脉，以意向团长作为介绍人的形式，意向团长每介绍一个意向团长，即时给予现金奖励，从而快速扩展其他小区的团长。
在这个过程中，适当降低活动难度，小批量给予团长即时的奖励。如介绍一个其他小区的宝妈，只要判断为基本符合情况，即可给予相应现金回报。在确定之后，再次给予高额回报。通过这样的方式，既能裂变团长，还能激发意向团长对平台的认同度。
线上投放落地
通过线上宣传方式，联系一批具备担任平台团长的意向宝妈后，开展线下面谈或组织会议形式，进行进一步的合作洽谈与合议签订。具体方式是：
１．线下面谈
平台业务人员联系具有较高意向的团长，进行线下会面联系，以登门拜访为主。同时携带公司产品，如「大米、生鲜、水果、洗衣液」等日常生活所需品类为主，然后深入展开介绍。最好提前准备相应的具有法律效力的双方合同，正式达成合作。
２．会议，一共包含几个步骤：
１．安排会议地点，制定会议内容，布置会议产地（陈列奖品、试吃）、参会人员与演讲文案；２．向意向团长传达会议、参会奖励（以本平台的生活用品为主）、团长签约奖励。３．活动进行时与结束，进行团长报名，限定区域，限定名额，挑选出最适合平台的团长人选，签订协议，达成合作。
以上方式更适合于招募宝妈做为团长的平台。
▼线下地推方式
１．平台直接对接社区门店、菜鸟驿站
平台在做好前期准备（市场分析、筛选目标社区）进入社区后，通过实地考察选定２到３家便利店、菜鸟驿站等集中攻破。其余的母婴店、生鲜店等都可以列为考虑对象。
安排业务人员在进行与目标团长的商谈前要做好功课，准备相应话术。谈判中也要有耐心，实体店店主合适的话若被拒绝要做到三顾茅庐，用心讲解。
２．社区活动地推
对于中小型玩家来说，目前最主流的方式仍然是地推模式，效率高，可以带来更强的信任感和真实性。具体方式是：
１．提前与小区物业沟通，打通关节。
２．进行地推活动准备，安排相应的物资、试吃产品。物资建议以土鸡蛋、白菜、萝卜、柚子等生鲜水果进行引流，也可以用日常用品如洗洁精等，也可以玩具气球风筝等切入。
３．准备好相应的物资，如帐篷桌椅、海报易拉宝、宣传单和群二维码，二维码要打印出来，贴到醒目的位置。
４．活动开始前，挑选小区人流旺盛的地方进行摆点，如小区入口、中心广场等。
５．活动人员以２－４人为佳。活动主题可以是：“进群免费送萝卜（土鸡蛋）”“进群免费领气球”
６．活动开始后，先以免费试吃形式，通过蔬东坡系统导出的二维码，体验下单流程可获赠相应礼品，或者通过总部直送的爆款秒杀活动进行推广。
３．线下产品试吃活动
作为平台，产品重要，让消费者相信你的产品更加重要。平台可以安排工作人员进行地推吸粉，具体方式可以从本地的培训会议、商场活动、企业活动入手，包括如学校、幼儿园举行的亲子活动，以提供产品试吃的形式，进行品牌推广，以及群成员扩展。
第三步：团长管理与培训
进行团长培训，建立标准化管理体系可以从这几方面入手：
１．平台背书
平台应与团长签订相应协议，并提供相应的授权证书，用于团长展示：如ＸＸ为我公司旗下平台ＸＸ项目合伙人，负责ＸＸ小区的业务销售等。最好以相应的证书发放。
２．打造团长个人ＩＰ
平台应该帮助团长，打造个人ＩＰ。团长的形象是平台对外展示的窗口，个人ＩＰ的打造不仅能推动团长个人的商业价值与知名度，还会带来对平台的宣传作用。首先，团长可以通过更换相应的头像、昵称、自我介绍做好形象把控。
其次，团长在社群运营中，要以利他精神，服务小区，扮演好情感链接。应不断输出积极的、正能量的内容，同时传达平台的理念与价值观。
３．团长社群运营培训
在前期，平台需要地推去吸引用户，团长也一样。之前，蔬东坡发布的【给团长】一文中，有详细的团长运营策略。平台可适当整理，做为团长的运营培训资料。以及可借鉴行业相关公司，成立类似【团长商学院】的方式，激励团长不断成长。
在这个过程中，平台除了要提供理念指导、社群运营经验等支持之外，另一方面，需要给团长相应的人员、物资尤其是产品支持。尤其是产品的素材与相应的话术，让团长能够快速利用。在运营的整个过程中，让团长感受到他并不是孤军奋斗，从而增强团长的凝聚力与归属感。
４．团长ＫＰＩ奖惩制度
社区团购平台应该给团长制定ＫＰＩ，以及相应的奖惩制度。前提是这份工作已经能够带给团长带来一定的收入。在蔬东坡系统中，可以根据团长的销售业绩，自动升级团长等级。不同等级可以设定不同佣金比例，实现差异化管理和深度绑定。
除此之外，在社区团购平台发展的前期，应该以“奖”为主，且要及时的落实。（如开团一天某小区团长人数即突破３００人，超过１００单，即在团长群进行激励。）在运营前期，这样及时的奖励应该越多越好（一天一次、三天一次、一周一次）。
在社区团购平台进入发展平稳期，团长运营趋于日常，应该制定相应的ＫＰＩ考核制度。奖惩结合。但要注意设定的合理性，以免挫伤团长积极性、造成团长流失。
9）如何提升复购率？
１、让消费者没有半点后顾之忧，到货的商品要提前检查，有问题的商品要把五在源头。消费者的售后一定要第一时间给消费者红/包赔付，做到秒退，再找平台客服解决。要让消费者觉得我们的售后比任何平台的都快，都要好。
２、平时的客情维护很关键，他的感受是你很在乎他，一定会下单，消费者如果有当天没有买到的东西，你要记下来，在下次平台有销售时提醒消费者下单。
３、同等对待，对于新老顾客，一定要经常询问她们，比如，上次订的菜好不好吃，你希望买到什么样的商品。
４、如果有需要送货的，尽量帮助送货上门，特别时经常订单的消费者。
５、把消费者当成好朋友，如果有忘记提货的，一定要及时提醒消费者。
６、可以做阶段性的线下或线上的活动激活消费者，刷一下存在感，比如：线下摆台促销宣传，老带新开单送礼，个人订单满５０单送精美礼品……
７、抓住几个每日订单的高峰期，比如每天的发布爆款前发红/包提醒消费者下单。
除此之外如何能让用户快速、下单，购物浏览体验更好也是社区团购模式影响下单的最关键环节，这就需要看你是否选对了社区团购系统。
10）社区团购面临的问题和未来走向
面临的问题：
１、整体利润率普遍较低，运营成本较高。
２、很难持续提供非常好的产品。
３、物流时间难以掌控因为不压库存，而压库存担忧压货压资金。
４、团长管理没有经验，团长招募困难。
５、团长管理比较混乱时有跳团现象或者一拖三的情况。
６、很多社区团购的团长有自己的货源就会在群里夹带私货，直接影响平台声誉。
７、末端用户服务的体验难以管控，宝妈的服务质量存在很多不稳定的因素。
８、用户流失，群内活跃度有明显的下滑趋势。
９、和用户的联系始终偏弱。如何触发和唤醒用户，是更深一层的交互问题。
１０、对社区团购没有太远的未来期望，只希望乘着风口赚钱然后打包出售。
１１、行业不具有任何的壁垒性，行业处于鱼目混杂的状态。
１２、只靠价格去竞争客户的策略，只会给客户带来更低级的体验。
１３、客群不稳定 ，基于人和人的信任来做生意，每一次偏差，都会造成客群的减少。
１４、社区合伙人实际掌握了终端用户，他拥有一定议价权，很难‘拴’的住。
１５、顾客一定是希望有更丰富商品选择的，但如果通过团购方式提供的品项很多，成本会上升，效率会下降。在消费体验与经营效率两者的平衡，会遇到一个瓶颈，很难对其他业态产生替代性，远如美团、近如拼多多，虽都起于单品，但随之流量和交易的不断扩大，受限于天花板，最终都一步步转型为全品类商城。
１６、竞争加剧，盈利将愈来愈难 ，社区团购的进入门槛相对比较低，市场愈演愈烈，百团大战、竞争加剧，毛利率可能会越来越低。
１７、社区团购作为寄居在生态上的电商模式，非常依赖未来的官方政策和的用户习惯和用户粘性，这点给社区团购公司未来持续稳定发展带来了潜在不确定性风险。
１８、这就是个本地化的生意，要做的话一定是本地化团队要去做，难于复制。
未来走向：
１、 未来的社区团购应该会去群化。
随着社区团购竞争足够剧烈，团购公司会逐渐培养起消费者在公司小程序上面去下单的习惯，当足够多的消费者知道了社区团购和团购小程序，可能最后的购买场景不再是群，而会直接迁移到某个社区团购公司的小程序和平台上去。而团长，主要精力不再是维护群，最终可能会演变成周边社区生活店整合者或者店长。
２、 社区团购可能只是众多消费形态中的其中一种。
甚至会演变成类似 Ｃｏｓｔａ 会员制的消费渠道。消费渠道和消费形态会越来越多样化。消费者除了到店场景，到线下门店 到店体验和购买，未来还可以坐在家里，到家场景。通过外卖渠道和传统搜索式电商渠道，还有基于社交和内容分享推荐的社交电商渠道，还有各种团购渠道，小程序渠道，都可以购买。消费渠道会越来越分层和个性化。
３、 部分社区团购公司可能会演变成一种供应链，给外部门店和渠道供货和配送。
作为一种渠道的创新，社区团购的选品，其实更适合的商品应该是偏向新奇特，非标准化的产品，因为这样的商品，才会有可以把控的毛利和增长空间。
４、 电商渠道越来越下沉，包括仓库渠道和店面越来越下沉，商品和服务离用户越来越近，离社区和三四线城市越来越近。
而社区店正好有离用户近的优势，所以社区经济和社区店会有不错的挖掘增长空间。
５、 在消费者体验和效率成本均衡考虑的基础上，最好的零售渠道是线上线下结合，店仓结合的模式。
在离用户一定近的地方，既有线下门店可以切身体验，又可以通过就近的仓库将产品和服务快速配送到家。兼顾用户端体验和供应端效率成本。
６、 国内的团购公司和团购平台，其实可以看作是一种新型的会员制电商平台。
美团团购目前可以看作是０会员费的线下会员制电商平台。以往的会员形式，往往是先购买会员卡，然后消费时享受一些特别的权益，更多是价格上的折扣优惠；而团购和拼团，是一种不需要办会员卡，低门槛就可以享受的会员优惠，也算是一种会员权益，而且，团购除了一起集中参与带来的会员折扣，还具有社交的温度和乐趣。
７、 随着商品流通越来越快，标准化产品价格会越来越透明。
消费渠道里，商品和品牌的个性化和获取服务的便利性，会越来越成为商家和零售渠道的核心竞争力。而消费渠道越来越多，消费信息不对称越来越小。反而是那些提供个性化产品和快速方便触达服务的公司和渠道，会越来越受到消费者青睐。同时，人以群分，消费人群和消费渠道的分级会鲜明化。
８、 基于内容和订阅的互动式，社交式的电商渠道，未来存在比重会进一步增大。
社交可以让购物变得有温度和乐趣，而社交电商的本质是通过分享和互动带来的共识和优惠，是自下而上，由下游的用户驱动上游的供应端，是ｃ２ｂ模式。而传统的搜索式，人找货这种货架式的电商平台，会逐渐引入会员制和社交化。
９、 基于同城的物流和同城电商会越来越多。
随着仓库和店面渠道的下沉，消费者对速度的要求越来越高。电商只有基于同城和社区，才可以足够快捷和方便的触达并获取商品和服务。
11）社区团购的终局预判
１、品牌自营模式：前置仓＋当日达，有库存
速度快、产品“鲜”，但价格不一定实惠，损耗和投入的产出比难以把控。这里就包含两种：一种是体验店，一种是批发部。多快好省，做到了快和好，多和省就很难做。
２、大平台模式：自提点＋次日达，无库存
团长与消费者之间，不仅是买卖关系，还存在着信任感与温度。社区团购以“线上社群＋线下社区”的玩法，平台提供商品与物流支持，０库存，０损耗，风险小，复制性强。
一个是将单个社区模型打磨到极致（做更深层的用户连接），再开始扩张；
一个是先跑马圈地，再精细化运营。
３．生态模式：团长经纪平台 ＋ 本地供应平台＋ 技术服务平台＋ 社区服务平台
如果蛋糕足够大，能引爆整个社区消费生态，爆发千团大战，生态模式的可能性更大。
团长管理比较困难，总量确定，后续会出现专门的团长经纪平台，类似ＭＣＮ网红经纪模式，负责团长的招募、培训、管理、运营、利益争取等。
各地产品品类有限，跨城市复制困难，会形成各地有特色的供应商平台，跟团长经纪平台对接，交接，利益分配。
千团大战之后，除了考验各大平台的供应链能力和团长运营能力之外，技术平台的重要性越来越大，会形成大的技术服务平台，连接供应商、团长、社区居民，并把他们的数据沉淀下来，进行大数据分析，或者迁移到自己的专有Ａｐｐ平台，形成基本购物场景。
借着这次资本的东风，原来的社区Ｏ２Ｏ、社区无人店、到家服务、社区连锁便利店等模式会重新复苏，会围绕着社区、物业、周边生活服务来强化社区团长的服务功能，进一步扩大团长的力量，以推进理想的社区新消费生态。
所以，我的预判是
社区团购开启了社区新消费生态的大幕，
它的终局就是社区新消费生态！！！
