中小企业如何通过软文营销增加与客户的黏性

在互联网刚开始的时候，我们能在网络上看广告似乎都是一种享受，但是随着互联网发展壮大，网络广告可谓是铺天盖地。打开一个网页是广告，打开一个视频是广告，就连开机都会跳出广告来。这种现象是真的挺令人反感的，越来越被人们所排斥，更别说接受广告的产品或服务啦！

因而现在有越来越多的企业开始做起了，通过软性的广告植入，侨悄无声息的将推广信息根植于用户的选择意识中，从而引起用户对产品或企业产生信任以至于购买！那么怎么做软文营销，让用户对企业产生信任呢？下面全网天下就根据自身多年帮助企业成功做软文营销的经验，分享给大家几个！

一、持续为用户提供价值

对于做企业服务的公司来讲，就是“客户成功”。他们在卖产品的时候就要想好，我的产品如何帮助你创造价值，客户在购买了之后，我要挖掘如何帮助你更快、更多的创造价值。因为用户买你的产品，本质上是为了解决问题。

所以，用户眼里的服务“好”，可能更多的在于，你有没有在为他持续地提供价值，而且这个价值要随着他个人水平的提升，你输出的水平也要不断进步。因此在软文营销中，你的软文需要保持一定的质量水平，并能够持续挖掘不一样的，时刻带来具有价值的信息。

二、让超级用户有“地位”

这里的“地位”二字打了引号，其实全网天下想说的是，要让用户感受到，他们对你很重要，你做什么事的时候，都会先考虑他的感受。这里用罗振宇演讲中提到的一道“送命题”很合适。这个题目叫：瓶盖测试。

“当你带着老婆或女朋友看电影，旁边一位好看的单身女士请你帮她拧饮料瓶盖，这个时候你拧还是不拧？

你要是说，人家一个人，又拧不开，随手帮个忙呗。

对不起，不可以。因为你老婆坐在旁边，她会不高兴。

正确的姿势是这样的：老婆，这有个饮料，拧瓶盖这个忙你帮不帮？老婆说我也拧不动。这时候你说，老婆，那我帮你拧开。”

这个送命测试告诉你：在做软文营销的时候，不管你与普通用户的关系多好，首先要关注你超级用户的感受，内容始终要围绕他们的需求而展开，这样才能让用户在下一次还点开你的文章。

三、软文发布需及时稳定

另外，增强用户黏性的一个关键点是，软文发布要做到及时且稳定。软文发布时除了要把控好文章内容的质量，还要保持文章能够长期的被收录。尽量不要涉及发布网站的规范问题，不然会导致文章被网站删掉。

发布到流量大的网站，若是能够长期被稳定的收录，就可以增加文章的权重，后续通过引导到企业网站上，可以让用户持续关注企业的最新动态。

四、增强互动可提高用户黏性

如果说你的软文因为而富有生命力，那么用户就是来给生命力添加色彩的。因此用户评论一定要及时回复，这样不仅可以提高用户黏性，还能提高用户对产品的好感度，为产品带来良好的口碑传播。

以上就是全网天下关于中小企业如何通过做软文营销增加企业与用户的黏性的分享内容了，希望能够对大家有所帮助！感谢各位的观看阅读，如果各位还有什么软文营销上的疑问，欢迎咨询全网天下徐国祥！