近些年市场营销渠道的转变给我们的启发

是里面的一个很主要的课题。20世纪末美国有位市场营销学专家唐·舒尔茨，也是美国西北大学的一位教授。他说现代的市场是由三部分所组成：生产者，经销商和消费者。

以前是生产者了解了消费者的信息，根据消费者的信息生产产品，通过经销商把产品卖给消费者，完成了这样一个市场的流通过程。在整个交易过程中，在流通过程中生产者起着一个控制者的作用。它主导了美国20世纪80年代末90年代初的市场环境。

最近的市场环境是经销商了解了消费者的需求，它根据消费者的需求向生产者下订单。在这样的过程中，经销商由原来仅仅帮生产者完成和实现商品的价值和使用价值变成了主导者。它了解了消费者的需求，向它下订单，这就是20世纪90年代美国的情况，在整个市场上起控制作用的是经销商。

今天的市场环境，发生了变化。由于Internet的不断普及，生产者和消费者之间，不需要经销商作媒介，Internet把这两者接到一块儿了。于是在这里起主导作用的是消费者，消费者掌握了信息。消费者直接可以和生产者对接，唐·舒尔茨把这个过程称之为，营销的控制市场的对角线的转移。

这就是为什么今天Shopping Mall能够活下去，为什么上海的IFC能够活得很好，客人那么多，那些东西网上都有，但是有很多东西是网上没有的。IFC是各个商店所共同缔造的那种氛围，那种娱乐氛围是网上没有的，在那里享受的不是产品本身，而是它所营造的氛围。如果不能够提供这些网上没有的东西，那么它就不会有发展空间了。