| 身为家政经营者的你,不知道是否遇到了获客多,但是获客量不多;钱花的不少,但是客户没多少的窘境。 当前为互联网时代,越来越多的获客渠道也随之而来,但是大多数的从业者,不知道该如何去选择,怎样去利用这些获客渠道帮助自己的家政公司获取更多的客户呢? 今天就和大家介绍一下适合家政行业的一些常见获客渠道和获客方式。 1、网上付费渠道 当前为互联网时代,越来越多的家政从业者,选择利用网络渠道对自己的家政公司进行宣传推广,从而达到获客的目的。网络渠道的特点是,付费的居多,见效很快,只要投放一定金额的推广费,多多少少会有客户来咨询。 但缺点也很明显,一旦停止付钱,客户流量就会被切断,没有客户咨询。这里建议,新者不要盲目投钱,容易花钱没效果。了解和熟悉具体的推广方式和规则后,方可尝试。 百度:适用于有自己公司网站,已经在省市铺开一定规模的家政公司。通过竞价排名搜索,让客户在搜索关键词的时候把你的网站排到前面,能增加客户对公司的认知,进而促进成交。可以先用百度地图进行商户免费标记地点,客户就可以搜索到。 58:有些家政公司也选择在58同城上进行推广,一二线城市比较普及,有些家政公司反馈花费比较高。新开的家政公司不建议投,如果投了,为了留单,一定要第一时间跟客户展示自己的优势竞争力,避免丢失付费线索。 大众点评:大众点评一二线城市用的比较多,可以先免费认领店铺累积点评数和口碑。小城市可以根据自己地区大众点评的用户情况酌情做付费。
抖音:是当下热门的短视频流量平台,我们可以拍摄制作与家政公司有关的短视频,进行公司的宣传。通过抖音多分享客户好评、优秀阿姨展示、家政公司风采、日常活动等,可以尝试做做付费投放,价格相比前几家便宜,但客户转化不高,需要长期的运营,吸引更多客户关注,也会有客户咨询。 2、对外展示 公司朋友圈、网站都是公司的对外形象,很多家政公司却没有重视起来。 工作号朋友圈:我们可以每天发布一些公司的活动、公司的风采、阿姨培训、员工工作状态等,进行日常的宣传。这里建议,一天不要发布太多内容,2~3条即可,太多了会引起客户的反感,适得其反。也可以发布一些日常状态,与客户建立较为稳定的交互关系,点赞客户朋友圈、评论等,做好维护可达到多次成交。 公司网站:建议排版分明、优势全面、业务清晰。大家在网站上找寻服务业务的时候,可以很快找到相应服务介绍,对公司的业务优势一目了然。如果网站上体现不出业务明细和优势,客户就不好选择相应业务,往往会造成客源流失。 老客户转介绍:是一个非常重要的获客来源。适时的老客户回访、以及具体透明的转介绍费是老带新客户的一个重要来源。我们可以与老客户维护好关系,让他们帮我们多介绍些客户,这样也是种不错的获客方式。 3、店面周边地区地推 店铺周边地推非常适合公司初期的获客拉新,我们可以与店铺周边的小区物业合作,去附近的学校、广场、公园派发传单等,都是不错的宣传推广方式。让周边的人群知晓我们的家政公司,如果他们有家政需求,就可以很快想到我们,然后下单。 联合物业:尝试通过熟人,入驻一些小区的,通过发广告/营销做活动的方式,做做互动,拉近和附近小区业主关系。还可以通过印刷便民手册的方式,里面加一些周边生活服务的电话和地址,自己的店铺位置电话放在显眼的位置,免费发放给业主。 线下发广告/做活动:去附近小区、学校附近发广告,这些地区人流量大,一般也都有家政需求。自己店里阿姨没单的时候,都可以统一去周边发发广告。同时多参与周边小区的活动等,获取客户联系方式。 和周边地区的店以及店等合作:联合做优惠活动,譬如发一些免费保洁的券给他们,自己店也留一些美容店的优惠券,实现客户资源互换。 |
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