编辑导语：近两年，不管你是喝茶爱好者还是对茶并不感兴趣，应该都被循环播放的“小罐茶，大师作”这句广告词所洗脑，很快小罐茶成为了中国茶叶界的新晋“网红”。以营销角度来看小罐茶，它不仅非常成功而且还值得我们学习。本文作者就教我们用小罐茶的4招营销方式，去打造爆款社群。
你有没有觉得小罐茶火起来很突然？作为面向市场的新品牌，怎样快速建立受众对小罐茶品牌认知，成为高端茶的代名词的呢？今天带你来揭秘一下。要想实现这个目标，决定因素有下面4个：
- 瞄准目标用户
- 借助媒介应用快速传播
- 输出价值内容，塑造自我定位
- 选择有效的推广方式
一、瞄准目标用户
要想做好营销，首先你要了解你的用户是谁。通过背景调查，小罐茶确定了品牌传播受众有以下3种人群：目标消费群体：通过品牌宣传，产生转化行业人群：茶行业人群以及礼品行业人群大众消费群：广泛受众，帮助扩大品牌传播面积。
知己知彼才能百战百胜，他们根据这些目标用户，分析了用户画像，用性别、年龄、学历、行业、职位、感兴趣内容等标签，得出用户取向。深入精准地了解用户画像，根据用户取向进行品牌活动推广，是一个好活动的基础。
注意：用户画像越详细越好，详细的用户画像可以帮你复盘时，更容易、更准确知道哪个环节出现了问题！
那么同样的，在建立社群时，首先我们要明确社群的定位。
这个群是用来干嘛的？群内用户人群是怎样的？什么叫做群定位呢？发红包、发优惠券是为了让用户消费的诱饵，不是社群的定位，这个群的定位应该是让用户消费。
社群定位要联合建群目的去设置，如果说这是一个福利群，纯属为了发红包、发优惠券、发促销信息，这样的社群是不会长久存活的，死群会是它的归宿。
所以在建立社群前，我们需要想清楚社群的最终目的是什么，根据群定位配合诱饵作出相应的动作，为用户转化做准备，不谈转化的社群，都是耍流氓！
二、借助媒介应用快速传播
知道了目标用户画像，小罐茶是如何快速把自己曝光到目标用户的视野中的呢？
这时候传播媒介的选择就很重要了。小罐茶调查了他们的消费人群媒介习惯，利用公域流量与私域流量打配合的方式进行病毒式传播。
在公域流量的选择上，除了选择传统的搜索引擎、视频网站投放等方式，还选择了微博这样的内容留存平台进行投放，让更多有兴趣的人转发与自主地创造新的内容。针对私域流量，他们选择借助QQ空间、微信朋友圈、公众号等媒介进行传播。
从小罐茶的推广方式可以看出，私域流量这块是非常值得重视的。
搜索引擎、视频网站等投放方式需要大量资金，没资金进行投放的可以选择公众号、朋友圈等方式进行内容曝光，还可以与别人互换资源的方式，进别人的社群进行曝光，微信现在有9亿日活用户，传播也会很快速的。
在公众号、朋友圈进行曝光后，添加个人微信，再沉淀到社群是现今常用的低成本获客方式。社群是建立在微信平台上进行的，选择这些私域流量媒介，对社群引流裂变效果会更加显著。
三、输出价值内容，塑造自我定位
确定了曝光平台，曝光量有了，接下来就要看你的内容能不能吸引住用户了。
小罐茶前期是以曝光为主，在处于被目标受众认知和接受的阶段，会加大事件引爆及受众互动，促使品牌发育壮大；等品牌强化后，进一步通过跨媒介事件资源整合，使“小罐茶” 赋予的品牌内涵进一步升华，影响目标人群实现客户转化，从而实现品牌增值。
在社群内我们该如何输出，让用户感受到社群价值，让用户留存并进行转化呢？首先，社群内的群主需要塑造一个人设，让用户产生深刻的印象。那么人设如何打造呢？
首先你要找出你的产品特色，或者你们品牌的核心内涵，对它进行提炼，再加上群主自己的特点，确定人设标签与定位。这个特点可以是性格方面，也可以是做事风格方面，只要凸显出你的标签，让别人记住就行。例如：小罐茶就是“小罐·中国茶”。
有了人设，我们要输出内容才能让用户感受到群价值，并存留在群内，毕竟没有一个人会愿意浪费时间在对自己没有好处的事情上。
内容是什么呢？这时候我们就要看回群定位了，这个群的目标是做什么的呢？我们就要输出什么东西？
一个只靠群主输出内容的社群，不但群主运营会很困难，用户会觉得跟自己没关系，选择退群，所以让用户自主产出内容，让他们感受到参与感、归属感，孵化成为群内的KOL，这样群主运营轻松了，用户体验提高了。
如果这只是一个薅羊毛的引流群，没时间打理的话，我们可以活动结束后选择解散，避免以后成为广告群，这样对用户体验感，品牌形象都不好。
但如果说你的社群是一个长期的社群的话，单单凭借输出内容是不够的，还需要在群内设置一些刺激用户活跃的小游戏，还需要配合一些社群工具帮助你高效管理社群，市面上常用的社群工具有一起学堂、火把小助手等。
四、选择有效的推广方式
推广方式有很多种，小罐茶选择联合爆点事件，举办活动去创造话题，提高了品牌曝光度。同时，小罐茶还定向联系KOL，为其打造大师签名版体验产品，通过KOL发挥名人效应引爆社交媒体，形成立体化舆论传播环境。
在KOL扩散品牌信息的同时，吸引关注官方公众号、微博等官方账号，同步推出基于双微平台的互动游戏，增强受众粘度，留存用户。
问题来了，没有资源，没有流量，没有资金，怎么推广？可以试试以下3种方式：
- 自媒体日常运营：自媒体运营输出的内容是最低成本的推广方式，通过积少成多，内容留存的方式对品牌进行强化，月度创意活动、创意海报等保持曝光量。
- 活动策划：利用消费者贪小便宜的性质，发放一些折扣信息，红包，礼物等，让他们通过活动的方式登记领取，通过活动引流、裂变就能收割一波用户量。
- 蹭热度：热度蹭的好，活动火爆不可少，最最容易的推广方式就是蹭热度了，不用造势，不用策划，只需要跟着走，就能收割一波流量了，但是要注意，蹭热度要及时，而且话题要选好，不然会让你的品牌形象受影响。
五、总结
想要打造好一个爆款社群，根据这样的流程：瞄准目标用户→借助媒介应用快速传播→输出价值内容，塑造自我定位→选择有效的推广方式，你的社群运营也可以做到轻松！
小罐茶的套路，你学会了吗？
本文为@想当一条咸鱼的运营原创，运营喵专栏作者。
