作者 | i异军突起(ID:iheima) 译者 | 袁子昊
37两分钟……一百万老鹰北京人民广播电台，恭贺老鹰项目组。
2021年的11月11日，老鹰国际品牌的抖音北京人民广播电台，三四个半小时以内，使用者付款限额破一百万，有鉴于此，服务项目老鹰国际品牌的迈微互联网创办人王聪发了两条贴文展开欢庆。
早在十几天以后，10月24日，迈微服务项目的这家国际品牌雪花秀，在抖音现场直播了短短的三个半小时，成交量数额就达至了3326.55万，对照前一晚统计数据下降了11658.28%。
狂热的位数另一面，是抖音B2C兴起成功之路的无以抵挡。
据有关报道，2020年，抖音B2C的GMV达至了5000亿，而在2021年，这一位数（叶柯下，站内+站外）早已迫近万亿元。
高速路快速增长的互联网流量池，招揽着大批的提前布局者、股权投资政府机构蜂拥而至而入。
i异军突起获悉，就在前一段时间，B2C服务项目商迈微互联网（下文简称迈微）连续完成A轮及A+轮累计近亿元人民币融资。据悉，本轮融资主要用于新现场直播基地建设、人才招聘、兴趣B2C系统研发和新快速增长模型的探索。
趁此机会，i异军突起采访了迈微互联网创办人王聪（异军突起吴世春实验室第14期、异军突起邵俊实验室第2期成员）。
作为B2C代际发展变迁的缩影，王聪的故事，伴随着时代的际遇，他面临人生路上的每一个关键节点，所做出的选择都埋伏着时代的草蛇灰线，透过他的故事，本文也试图向大家呈现B2C行业重要主脑动因的情况。
01
起于青萍之末
Oh my god，买它！
主播对着手机屏幕向使用者介绍着各式各样的产品，隔着屏幕的另一边，则是观着现场直播的人们，把刚刚上架的货品一抢而空。
平台——国际品牌——主播——使用者，这是我们能看到，我们看不到的是，每一个环节的另一面，代运营充当着链接的角色。
可以说代运营是B2C的孪生兄弟，伴随着后者持续发展。
1995年，代运营公司鼻祖GSI成立，起初GSI只是一个传统的体育用品经销商。到了1999年，GSI试水B2C，为其5个体育用品供应商在ebay上售卖，当年年底GSI就在纳斯达克成功上市。
而在国内，1998年，随着中国历史上的第一笔互联网网上交易达成。
之后，中国电子商务也呈方兴未艾之势，从1999年成立的8848、易趣网到2003年淘宝网成立，2004年京东商城成立，互联网世界的大门向中国打开，互联网B2C也迎来了快速快速增长。
但国内代运营行业发展的早期，整个行业依旧是步履蹒跚地前行。
直到2007年，五洲在线、宝尊B2C和易积等先后成立，成为代运营后来者言必提及的三大前辈；2008年，淘宝商城（天猫前身）上线，国内代运营行业的发展才迎来了一个新的起点。
2009年，淘宝推出光棍节，更是助推了代运营行业的野蛮生长。
但于当时的王聪来说，这一切跟他没有太多联系，他更需要解决的问题是，三个季度的业绩没有达标，接下来该怎么办。
彼时，正值2008年，王聪刚从大学毕业，成为天极传媒众多销售中的一员。
尽管是新员工，但业绩指标一点也不低，相比于其它同事服务项目尼康、佳能这些成熟的it国际品牌，王聪负责开拓性市场，如上汽大众等国际品牌，与天极传媒的属性也不匹配，业绩完成非常困难。
如果三个月内没有完成业绩指标，员工的底薪就要砍掉30%，这是天极传媒的销售制度。
最终，王聪三个季度没有完成指标，他的底薪砍到了只剩700元。
在上海，还要交社保，6、700块钱能干嘛呢。
离开还是继续留下？
于王聪而言，都是个艰难的选择。
最终，王聪坚持留下，理由是：如果离开，那意味着第一份工作自己是以失败者的身份离场的。
当时，与天极传媒有过合作的国际品牌在停止合作后，都会进入到天极传媒的客户公域池中，所有的销售都可以去跟进，发现了这一点，王聪从中挑选了多普达、电信三个客户。
我从细节做起，无论是有关报道的配合，还是线上的发布等等，算是打动了客户对我的认可。
凭借多普达、电信三个客户，王聪完成了全年任务百分之六七十的目标，而在之后的几年里，王聪也都是以200、300%，甚至400%的效率完成公司的业绩指标。
2012年，王聪早已成为了天极传媒的topsales，也是天极传媒最核心的员工之一。
到第四年的时候，早已比较乏味了，觉得自己的工作早已没有挑战了，顶多就是多接几个单子，多做一些客户，实际上还是在重复。
当时的王聪早已有了离开的想法，但因为领导的挽留，王聪又在天极传媒待了两年，最终还是决定离开。
再待下去可能就废掉了，可能能赚到点钱，但前途也就这样了，整个大环境都在变，所以（我）比较坚决地离开了。
2014年，王聪离开了天极传媒，没有选择进入别的公司，而是选择了自己创业，创办迈微，从事互联网位数营销业务。
2014年，阿里巴巴以全球融资规模最大IPO的身份登陆纽约证券交易所挂牌上市。整个B2C、代运营行业也迎来更加高速路的发展。股权投资者们也热捧阿里巴巴，看中中国互联网的发展前景、庞大的电子商务消费群体。
也正是2014年，国家提出大众创业、万众创新的号召，来自中央、地方和社会的500多亿元资金，投向大批的创新型企业，960万平方公里的土地掀起一股充满活力的创业浪潮。
02
从淘宝、京东，到all in抖音B2C
尽管2014年出来创业，但直到2016、17年，王聪才把迈微的业务重心投入到B2C代运营行业，这时，王聪早已错过了最好入局淘宝、京东B2C代运营行业的时机了。
经过了早期的野蛮生长，再到代运营行业内的相互攻伐，整个行业已进入了相对成熟的阶段。
先是2007年成立的代运营三大前辈之一的宝尊B2C，于2015年在美股上市；
之后，在2010~2012年前后，凯诘B2C、丽人丽妆、若羽臣、壹网壹创等代运营B2C企业陆续成立，2015年，若羽臣挂牌新三板，次年，壹网壹创也同样挂牌新三板，B2C代运营行业势头迅猛，市场寡头格局也初现端倪。
此外，值得一提的是，据《2015年度中国互联网零售市场统计数据监测报告》显示，2015年互联网零售市场出现拐点，B2C市场首次超过C2C市场规模。
伴随着B2C国际品牌化的情况，各个国际品牌对线上渠道和资源的竞争无疑更加激烈，根据有关统计数据，整个B2C代运营市场规模从2011年的295.4亿元到2015年早已达至了4248亿元，之后几年的时间，也以每年约1800亿元的规模快速增长。
整个市场上好的国际品牌和优质的客户早已被分割完毕了，说实话，留给我们的机会是不多的。
王聪向记者分析当时的市场情况，淘系代运营企业在2016、17年大都发展了6、7年的时间了，你可以理解为它的‘圈地运动’是结束了的。
到了这时，迈微所做的主要工作早已不是去帮助国际品牌开拓增量市场，而是跟国际品牌存量市场的利益展开深度绑定，这意味着付出的更多，收获的却更少。
尽管错过了入局淘宝、京东代运营行业的最佳时期，但回顾王聪和迈微的发展，依旧有许多值得借鉴和思考的地方。
2014年，迈微创立初期，基于在天极传媒的6年业务经验加上自己积攒的资源，王聪从agency业务开始做起，为国际品牌客户提供位数营销、媒介采购、公关活动等解决方案。
当时，无论是王聪自身的能力，还是大环境对中小微企业的扶持都为迈微的发展提供优势，创业第一年，迈微的净利润就超过了千万。
迈微创办人王聪，图片作者：受访人提供
但对王聪来说，他也因此陷入了一个瓶颈期或者说迷茫期。
我的认知可能能把一个事情做好，但再往前一步，就缺乏更系统化地发展了。
从2014年到15年年底，一年半的时间，除去一开始的5人项目组，王聪再也没有招过任何人，在保证迈微的主营业务稳定的情况下，没有进一步扩张。
2015年，王聪认识了票管家创办人，并参与到票管家的发展中，无论是某些业务的搭建上，还是资金的帮助上，在这样一个参与的过程中，王聪也经历了一整个创业的过程。
之后，票管家顺利在新三板上市，但好景不长，由于多种因素，票管家一两年就黯然离场，王聪在票管家上前前后后投入的1千万也成了学费。
1、2年的时间里，就看他起高楼，又看他宴宾客，最后又看他楼塌了。
事后，王聪也展开了反思：在票管家这样一个过程中，我能看到很多的问题，比如主营业务还没有非常扎实的情况下，就把战线拉得很长，再比如太注重一些表面上的东西，但核心的问题像项目组能力的提升却忽视了。
对王聪来说，票管家的倒闭对他和迈微来说都是一个重要的节点，一方面王聪从最初的创业，出现运气好盈利好，相对迷茫又有点信心爆棚的阶段，一下过渡到自我怀疑的阶段。
另一方面，王聪也将主要的时间和精力放在了迈微未来发展的问题上。
考虑到迈微现有的to b 位数营销板块业务利润高、但业务连续性相对差的特点，王聪决定拓展迈微的B2C业务，成立迈微控股公司，选择消费电子品类，对迈微展开重组的同时，引进新的合伙人。
王聪介绍，一开始迈微只跟小米有合作，之后演化为跟小米、华为、苹果、三星等都有所合作，最高的时候能一年做到30个亿的销售规模。
事实上，我们做得很不错，但还是进入这个行业晚了。
到了2020年8月，抖音宣布，10月9日起，第三方作者商品将不再支持进入北京人民广播电台购物车，抖音小店平台作者商品不受影响。
意识到抖音要做闭环，王聪决定all in抖音B2C代运营（DP）。
当抖音开始做闭环时，意味着DP赛道的质感初步形成。这是一个新的赛道，尽管有风险，但我认为值得再搏一把。
03
抖音B2C的万亿元GMV，
谁是最后的胜者？
在《智能商业》一书中曾鸣教授提到，淘宝能发展到今天这个规模，是因为抓住了互联网协同、统计数据智能的双螺旋。
跟淘宝类似的是，抖音B2C也正在连接起国际品牌方、卖家，以及各种各样的服务项目商，构建一个完整的生态闭环，并在统计数据的指导下不断迭代解决方案。
但相比淘宝代运营相对寡头的生态，目前DP生态还处于行业的早期。
一方面，抖音B2CGMV还处于快速下降的增量阶段，无论是主力赛道，还是细分赛道都存在着跑马圈地的机会；
另一方面，如宝尊、丽人丽妆、凯诘B2C这些大TP(传统淘宝代运营)企业重心主要放在原有的市场，只是成立专门的抖音代运营子公司或事业部，企图分一杯羹，从而出现船大不易掉头的局面。
相比TP，DP对项目组的要求更加全面，不仅需要出色的B2C基因，还需要有很好的内容创作和位数营销能力，王聪在此前的一次采访中对TP、DP展开了分析，此前TP的营销和B2C部是割裂的，但在抖音平台却需要二者紧密配合，不然很难持续稳定的获取互联网流量。
依靠过去多年做TP和位数营销的经验，王聪表示，迈微已网罗了多家国际美妆和本土消费国际品牌，包括爱茉莉太平洋、强生、宝洁、联合利华、雅诗兰黛、LVMH、老鹰电器、洋河股份等，迅速成长为抖音平台的头部DP。
就在今年，迈微成为抖音云图咨询服务项目商和千川代理商，迈微的业务主要分为两部分：位数营销（迈微广告）和抖音B2C代运营（迷笛互联网）。前者为国际品牌方提供一体化的营销服务项目（包括位数创意、B2C种草、媒介采购、公关活动等），后者则主要提供店铺运营、B2C内容、自播运营、达播分发、仓储配送、客户服务项目等。
能够发现，就行业本身而言，代运营的价值体现在链接平台、国际品牌、消费者的过程中，展开更有效的资源置换，从而实现交易效率最大化，降低交易成本。
拿传统经销模式展开对照，传统经销模式需要从制造商到国际品牌方，再从国际品牌方到经销商，经销商还需通过层层代理商体系到零售商之后，才能最终到达消费者手中，利润被摊薄在中间环节。
代运营模式，则替代了整个经销体系，精简交易流程的同时，还可以从内容营销、仓储配送、分发推广等多方面对国际品牌方展开赋能。
尽管线上营销费用仍然存在，但中间流转效率的提高依旧能为代运营公司提供了可观的效益。
一般来说，代运营行业的收入作者可分为内容服务项目、线上营销服务项目、线上分销服务项目三类。但更具体一点，从联络kol合作到分销，从店铺页面打理到客服接线，代运营公司们会深度参与线上商品交易的各环节，并各有业务侧重。
与其它代运营公司一样，迈微仍将服务项目费+佣金作为主要收入作者，同时拓展B2C营销和统计数据咨询的收入；王聪介绍，除了国际美妆快消赛道以外，迈微也在积极探索本土消费的DP和TikTok出海业务。
此外，值得一提的是，线上的代运营公司往往需要依附于某个平台提供服务项目，平台也需要线上的代运营公司成为生态闭环中的一个环节。
这意味着新的平台终将跑出一批新的代运营公司，但谁能成为最后的胜者，犹未可知。
打个比方，抖音B2C代运营赛道的情况好比三国诸侯混战的时期。
不管是迈微，还是其它的代运营企业，在这场混战中，我们唯一能知道的是，时间终将会给出答案。
【异军突起档案】
企业名称：迈微互联网
创 始 人：王聪
异军突起身份：异军突起吴世春实验室第14期成员、异军突起邵俊实验室第2期成员
所属行业：B2C行业
