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单月流水过亿,在抖音快手闷声挣钱的人

iseeyu4年前 (2022-10-18)运营百科328

开淘宝网、做现场直播没庞氏,做国联副团长也许能。

国联是一类如前所述CPS(按成交量收费)的货品推展经销控制系统。以设立最长的淘宝网国联为例,店家透过淘宝网国联,充分调动一百万QQhondayz、陈晓东和亚麻党,在全站沿路上推展他家商品。

为的是让真人秀主持人拉维县托柳,抖音与快手拷贝了这套控制系统,创建起优选国联与好物国联。服务项目于国联的商办副团长被网络平台正式宣布遣散,曾隐密的贸易商营生渐渐引人瞩目。

在我看来国联是面向全国主持人对外开放的大超市,所以商办副团长是在超市中提供更多服务项目的店员——用一名受调查者不然而言,副团长是真人秀的选展毛,店家的峭腹。

赚来盆满钵满的民间传说在圈子广为流传,颈部副团长每星期小溪过亿,中小型玩者借势生火,没人指出副团长的披萨足够多大、是瞄准抖快B2C的良机,也没人明确提出,贸易商的营生并没想像中好做。

连接人与货

在被抖音与快手正式宣布遣散以前,商办副团长并不是一个受欢迎的角色,真人秀与品牌都视其为赚差价的贸易商。

2020年9月,快手正式宣布上线好物国联,相较于内测时期新增了商办副团长的角色。抖音则是从今年4月开始大力推展优选国联,频繁地举办副团长排位赛、补贴激励等运营活动。

竞游互动是抖音优选国联的TOP5副团长之一,做淘宝网客起家,曾连续三年都是天猫TOP10副团长。2020年,在疫情等因素的影响下,竞游互动服务项目的大量品牌方开始试水抖音,公司便组建团队,为品牌对接抖音主持人真人秀卖货。

今年4月,竞游互动正式宣布注册成为优选国联副团长。在创始人豆芽看来,网络平台认证起到很大的推展作用——加入优选国联后,公司业绩突飞猛进,目前单周小溪达到4000万。

在流量端,中腰部的主持人真人秀是副团长的主要服务项目对象。竞游互动建联了3万名主持人,大多在L3-L5级别,背后多为夫妻档、工作室等小型团队,月销在50万至300万之间。中小型主持人有很多都是自立门户,哪怕签了MCN,也不比我们熟悉商品。据豆芽介绍,公司也在服务项目一些中小型规模的MCN机构。

主持人的痛点是议价能力和供应链把控能力薄弱,品牌店家则为真人秀现场直播的试错成本而烦恼。

在豆芽看来,店家自行对接大量主持人的效率不高,且副团长比品牌了解流量玩法,比如有零食客户以为必须要找零食账号,实际上剧情类、家居类真人秀带货效果同样很好。副团长也更清楚哪些主持人才靠谱。

由于有淘客背景,竞游互动自带淘系的供应链资源——公司累计服务项目过上万个品牌店家,货品库里现存7000+客户,其中就有大溪地、认养一头牛、植护、网易严选等品牌。

开荒抖音的早期阶段,品牌和副团长会打配合战来推爆一款商品:品牌先和颈部KOL合作打出案例,副团长再借此邀约下游主持人为品牌带货。竞游互动就曾用不到一年的时间,替认养一头牛在抖音卖出20万单,为植护出货100万单。

做人货匹配,服务项目能力被副团长们反复提及。在抖音颈部副团长、智宏文化负责人张顺看来,这是副团长的核心竞争力:说到底,人和货都不是我的,主持人和品牌凭什么找我们?

在抖音和快手,副团长的服务项目似乎没边界。多位受访副团长向36氪-未来消费提到,淘宝网国联偏向快速大量成交量,副团长只需要具备出单能力即可,但抖快对于副团长的能力要求则更加综合。

俏范儿是第一批受邀入驻快手好物国联的副团长,目前站内出单量排名第一,单周小溪稳定在1亿以上。其运营负责人宵雨指出,这种差异来自于经销渠道——淘系副团长对接淘宝网客,而抖快副团长的下游是千人千面的真人秀主持人。

主持人比淘客更难标准化。比如两个数据面板相似的主持人,如果现场直播风格不同,就得匹配不同的货品,以及对应不然术和售卖形式。不少快手主持人的选品策略还停留在爆款优先的从众阶段,俏范儿因此很强调为主持人提供更多定制化服务项目。

忙于搭建B2C生态的抖音快手,需要副团长来承载具体的运营职能,在尚不完善的内容B2C链条上充当万金油。

这在早期的快手尤为明显——快手上有大量草根主持人,机构渗透率低,团队相对不完善。俏范儿曾为一些草根主持人提供更多快手小店的全托管服务项目;如果主持人有投放需求,俏范儿也会帮其对接专业投流团队。

快手官方释出的标杆案例中,副团长被鼓励提供更多选品组货以外的更多服务项目,比如内容生产(比如现场直播话术和带货视频设计)、现场直播间投流乃至客服售后。

中介的瓶颈

一门营生的兴起总是伴随着财富自由的民间传说,抖快副团长也不例外。目前,抖音颈部副团长的单周小溪最高可达3-5亿,按5%服务项目费粗略估算,单周营收在千万以上。

据豆芽观察,近期从淘系转向的抖音的同行越来越多,官方也鼓励我们去引导一些副团长过来。市场是很大的,因为主持人对于货品的需求高频且大量,一个月至少要上90个品。只要披萨足够多大,就不怕没人跟你分。

微格便是新入局者之一。设立于2012年,微格的主营业务是为品牌提供更多新媒体流量采买服务项目。但在近年来,品牌愈发重视品效合一,据微格媒介经理梁爽介绍,不少品牌的市场部已开始将GMV作为考核指标。

为的是从营销瞄准到转化环节,微格于近期开始尝试做抖音副团长。副团长既不碰货,也不碰流量,模式相对没所以重。梁爽对36氪-未来消费表示,副团长本身是一项业务增量,同时还能为微格积累一批带货真人秀,继而服务项目公司现有的存量客户。

但这种两头轻的业务模式存在一定风险,比如,遭到品牌店家的跳单。一款商品被打爆以后,店家过河拆桥的情况并不少见,以至于有副团长表示,竞争不来自同行,而来自店家。

这是由于副团长的撮合以单次、单品为主,对供应链把控能力有限。为此,抖音于近期上线了托管计划——店家为货品限定唯一合作副团长,将经销工作全权委托给副团长处理。副团长与货品形成绑定关系,托管期间内,所有国联订单都会结算副团长服务项目费。

在抖音副团长、智宏文化创始人张顺看来,托管计划无法完全解决问题,同一个商品,店家能创建多个链接,从而绕开托管计划。为此,智宏文化与一批抖音副团长试图创建起行业公约,以共享文档的方式记录不守规矩的店家名单,供同行参考。

问题同样出现在快手。一名快手副团长曾对「36氪-未来消费」诉苦称:快手太透明了,品牌方知道下游是哪些主持人在出量,完全能绕过副团长去对接。我们踩完一遍流程,后期直接被品牌跳单,相当于白干。

在豆芽看来,根本原因在于副团长提供更多的价值有限:一旦中介起不到应有的作用,在任何市场上,都会面临被淘汰的风险。

副团长的价值瓶颈,在起步更早、发展更久的快手体现得更加明显。宵雨与豆芽看法类似,他告诉36氪-未来消费,今年下半年以来,快手好物国联势头依旧,但网络平台针对副团长的补贴激励、排位赛活动有所减少,副团长站内排位变化不大,整体进入平稳阶段。俏范儿的每星期增速维持在10%左右,去年下半年可是月均几倍增长。

一个重要的背景是,在今年明确提出三个大搞(大搞品牌、服务项目商、信任B2C)后,快手就着手优化站内的服务项目商架构。快手副团长曾是好物国联的下属部门,如今被划分为服务项目商体系的一个分支。组织架构的变化,反映了快手内部对于不同业务板块的重视程度。

随着网络平台B2C生态的完善,放眼整个服务项目商体系,副团长的竞争优势并不明显。批量对接中小型主持人、提高经销效率的痛点依然设立,但告别开荒阶段后,有能力的MCN机构和品牌方,乃至网络平台千人千面的算法,都有可能分割副团长的市场份额。

未来网络平台需要的一定不是只做人货撮合的副团长。宵雨对36氪-未来消费表示,好的副团长要有供应链组货能力、专场操盘能力,还能做场地和人员配置。本质上,这是一个全能服务项目商的模型。

成为全能服务项目商并非易事。一名在好物国联排名前20的快手副团长对36氪-未来消费称,其今年下半年快手生态变化迅速,公司出单量出现明显下滑,比如随着B2C投放机制的成熟,很多主持人已不再需要9块9的低价引流品。出于业务聚焦的考量,公司不得已砍掉了日用百货等多个品类,专注做针织服饰和健身器材。

我们是盘货的,光是摸清品类和商品就已经很费力了,哪有精力去做别的?只会让自己更不专业。上述负责人表示,不是每个人都有能力成为遥望的。

寻找进阶方向

从多位受调查者的反馈来看,现阶段的副团长有两个可选的业务升级方向——更靠近流量,或是更靠近供应链。

掌握流量,对上游供应链就有更大不然语权。抖音站内排名第一的副团长尽微,背后是罗永浩与他的现场直播B2C公司交个朋友;孵化出瑜大公子、操盘黄子韬现场直播带货首秀的MCN机构遥望,常年在快手副团长榜单前列。品牌方在与上述机构主持人合作时,通常被要求走该机构的副团长链接。

在抖音B2C学习中心,官方给副团长的进阶建议是创建自有流量池:如前所述一些机构的成功经验,透过培训,从0到1孵化真人秀,是一个可行的路径。

相比之下,靠近供应链的难度更高,比如透过B2C代运营、签网络平台独家年框等方式,与品牌、店家创建长期合作关系。而根据受访副团长的描述,品牌不仅少有渠道独占的概念,而且更倾向于找成熟的淘系代运营。

据36氪-未来消费了解,曾有一批MCN机构明确提出,以成为DP的方式绑定品牌资源。事实上,品牌对于DP的依赖仅限于开荒期,摸清新网络平台打法后,要么选择收回店铺自己运营,要么类似广告行业的比稿,由多家DP竞争策划方案。

背靠产业带的区域型副团长是靠近供应链的典型。像义乌、临沂的副团长,跟本地店家够沟通更顺畅。有时当地的商品卖爆,等我们跟进的时候就已经太晚了。豆芽对36氪-未来消费表示。

对于暂时缺乏拓展能力的副团长而言,一个可选项是借势生火。作为新手副团长,微格便计划与其他副团长合作。如果有比较好的品,几个副团长一起去对接真人秀,按比例分服务项目费,或者一方供货一方出主持人。梁爽表示,目前抖音副团长合作的几率还是大于内卷。

借势玩法得到了网络平台的认可。抖音正在灰度测试一项名叫二级副团长的新功能,快手也计划于年底推出这项功能。具体机制是,副团长A在推展某商品时,能分佣给其他副团长,共同推展商品,按比例分佣。如此,副团长之间也能形成经销网络。

在借势以外,抖快的副团长还呈现出互相渗透的趋势,比如遥望、热度星选等副团长,在抖音与快手都有不错的排名。

抖音与快手在网络平台特性、供应链偏好等方面的差异,是副团长需要克服的一个问题。竞游互动正在尝试在快手拓展业务,只是竞争比豆芽想像得更加残酷,快手主持人要价更凶,副团长要给出更高的佣金和更低的货品价格。

当竞游互动给一些主持人推荐蓝月亮洗衣液时,对方会拿白牌洗衣液来比价。像认养一头牛这样在淘系和抖音都成功打爆的商品,在快手却行不通。

对此,竞游互动的解决方案是向流量端靠拢——其收购了一家快手的MCN机构,计划先透过自建流量池来做商办,等模式跑通后,再向外部主持人对外开放。

网络平台围绕副团长的争夺也在暗中进行。有淘宝网、京东、快手等网络平台商办经验的副团长,是抖音的重点招募对象,快手也将其他B2C国联网络平台交易证明、或品牌资源证明列为申请副团长资格的加分项。

一名不愿具名的快手副团长称,其刚开始在抖音上做测试没多久,快手小二就得知消息并主动找他了解情况。

最终决定副团长流向的始终是发展前景。我们不给自己的营生设限。豆芽对36氪-未来消费表示,流量在哪里,我们就在哪里。

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