重庆山涧逸客酒店·案例

线上渠道了解 · 全平台上新

本案说明

酒店名称：重庆山涧逸客酒店

酒店地址：磁器口地铁站一号口附近

OTA运营渠道：携程、美团等全渠道上线

接入时间：2021年8月23日

酒店介绍 /简 介

如果你来重庆，那一定要来磁器口古镇，国家4A级景区，踩踩青石板路，品品当地特色小吃。

山涧逸客酒店距磁器口古镇直线距离约450米，距离磁器口地铁站仅250米，同时楼下就是免费停车场。无论您是自驾旅游，还是想地铁出行，都让您毫无后顾！

房间里设施设备齐全，均配有投影设备。所有布草一客一换，装修风格优雅不俗，体贴的服务更让您能有宾至如归的感觉。

在山涧逸客你能站在高处看古镇，看那红瓦飞檐的建筑，青瓦白墙、精美雕花，感受老重庆的风土人情。

接入之前 / 痛 点

▷ 酒店新开，还有部分房型在做最后布置。

▷ 酒店仅简单上线携程，还未做任何优化。

▷ 周边市场竞争激烈，需快速确立竞争优势。

虽然酒店才开几天，但显然酒店老板已经具备OTA平台的营销意识，已经开始着手上线携程。不过想要运营好OTA平台并不是那么容易。

就在这时，老板从网上看到了娟娟科技，发现她已运营多年，运营业绩斐然，不仅拥有国家认证，权威可靠，还有不少扶持新店上线的成功案例，缘分便由此开始......

我们的策略 /运 营

1. 房型划分

刚上线OTA平台，划分房型非常重要。正确的房型划分能够充分利用房型的特点吸引客人，从而利用好不同的房型优势形成多层次的价格阶梯，为酒店创造收益。这就需要运营官细心挖掘每个房型的亮点，将几十个房间整合再分类，并设计有特色的房型名称。

2. 竞对匹配

匹配竞对的酒店，明确酒店与竞对之间的差异及优势，以便确立之后的策略目标。

3. 价格调整

根据匹配到的竞对的价格以及对比酒店设施，了解市场价格，设置价格区间。由于是新店，还需要先定一个适中的价格，通过分析出租率，试探市场的底线，不断进行迭代优化。

4. 活动参与

针对酒店实际情况，选定参加几种OTA平台活动。

包括金牌（增加流量、性价比高）、连住及早订（提升提前预定，便于做收益）等基础的免费活动，再利用酒店自身产品质量优势，抢夺周边流量。观察了投入产出后决定再参加美团推广通，携程云梯、带客宝等付费活动。

接入后数据 /明 显

全新上线后经过运营，酒店业绩可观。

携程PSI分达到5.0，美团HOS分达到4.9

其实从酒店名称及各种竞争优势来看，竞争圈内的酒店差距并不算很大，但经过专业的运营，山涧逸客从开业开始就稳居竞对排名之首。

影响酒店曝光至关重要的因素当属酒店在OTA平台上的排名。消费者在OTA平台选购酒店时，先看到谁，就有可能选择谁，可谓是得排名者得天下。

运营官有话说

重庆运营中心运营经理——徐浩然

运营的本质其实就是提高酒店营业额，帮酒店做出更高的收益，而OTA平台规则就是我们运营的底层逻辑。

作为一名酒店运营官，我需要不断钻研如何在遵循平台规则的前提下，努力挖掘酒店特色、打造酒店特色、展示酒店特色，为酒店在同类型酒店中打造出差异化。

END

娟娟科技是一家经国家火炬中心认定的高新技术认证企业。专注于给酒店提供OTA代运营服务。公司总部在成都，已在全国设立26个分支机构。运营酒店1800多家，业务分布全国50多个省市及区域。

未来，公司会继续依托人工智能不断完善OTA运营管理系统。实行硬软件结合，提升效率。输出专业化、标准化的运营体系，赋能整个酒店行业！