以前，老是被灌输一种思想，做社群，没有前途，早晚会被淘汰...
有人说，做社群就是打杂，每天机械地重复一样的运营动作，就连我自己也觉得做社群的工作没有价值感。
直到今天我在某个招聘群里看到一个小伙伴说拿到了百度的社群运营offer，月薪30K，瞬间引起了我的好奇心，在我眼里打杂的工作竟然这么之前！
随后我就去BOSS上查看了百度社群运营的招聘要求，瞬间顿悟。
从百度对社群运营的岗位要求上可以看出，如果你对社群的认知还停留在裂变加群、人数、机械地每天重复运营动作上，那只能说明你没有掌握社群地底层逻辑，这样地话那确实是打杂的，且没有价值的工作。
一、如何做好社群运营？
在讲这个话题之前我来说下一些社群运营人常见的几个场景：
- 社群转化率低；
- 活跃度低，沦为广告群；
- 运营效率低。
这些大概就是社群运营人常见的痛点了，那么为啥会这样呢？我觉得可能有以下几个原因：
- 数据偏离目标，没有侧重点；
- 社群活跃度低，促活没指望；
- 用户没有分层，不精准营销，转化没效果。
1、一个工具解决这些烦恼
（1）自动拉群，节省时间
结合在企微后台创建的群活码，探马SCRM能实现自动拉群建群，将群二维码投放在宣传单页、海报等渠道，用户扫码添好友后，可自动打招呼并发送群二维码，用户自主进群，入群后自动发欢迎语，做简单的新人欢迎，群聊人数满员，自动创建新群聊。
（2） 群体标签，针对性营销
明确社群目的，根据社群的分类为社群打标签，分类运营社群。
（3）群SOP，规范群运营流程
制作详尽的社群运营SOP，明确每天的几点应推送什么内容，帮助提升转化。
探马的群SOP，创建SOP流程，定时提醒群主向企微社群发送内容，活跃社群。具体SOP的转化情况，可以在群数据中查看社群活跃度、发言率等数据来评估分析，帮助优化SOP。
群SOP设置
（4）群日历
能够按照具体的日期进行内容发送的设置，精细化运营社群。
（5）群群发
根据筛选条件，一次性可最多群发200个群聊，不同的社群可群发不同的消息，提升群发的触达效果，还可以统计每个群的SOP的执行情况，利于管理。
（6）群数据分析，制定群运营策略
探马的企微社群的数据统计分析功能强大，可查看不同时间范围内的社群的活跃度、活跃人数、发言率、发言人数等，从而帮助管理层判断社群的运营状态，把控群内的内容输出节奏，以数据为基础，制定优化策略，促进社群的良性发展。
