2021年11月9日上午9点,重庆肆玖佳运营公司总经理夏方维、副总经理蔡丰联,带领公司内部运营师代表袁艳丽、王宣懿、张敏,运营部组员蔡传东、周恒杰,前往重庆大坪万科锦城的重庆美团总部,为美团校园BD进行运营知识培训。

这场培训会为11月7日美团外卖校园BDM的临时通知,希望肆玖佳公司能够11月9日前往重庆美团外卖总部,为美团外卖总部的校园BD分享肆玖佳运营公司的店铺运营实操经验、运营逻辑以及运营沟通方式。
接到通知后,夏经理同运营部的小伙伴放弃周末假期时间,来到公司齐心协力的共做培训会PPT。
培训会开始前一晚,肆玖佳运营公司总经理夏方维和运营部的所有小伙伴,都还在公司完善运营培训PPT,为11月9日的培训会做准备。

在培训会议开始前,总经理夏方维带领公司部分运营小伙伴从肆玖佳餐饮公司出发,经过40分钟的车程后,到达了重庆大坪万科锦城的重庆美团总部。
运营成员到达总部后就前往美团总部预留的会议室,各自准备着培训会议的工作。
在培训会上,夏经理讲到运营本质时他说运营就是为商家发现问题、解决问题,他还说到做代运营的更是不要忘初心,一切一商家为出发点,能够为商家提高产值,才是做运营师的价值。

经过一个小时的讲解,运营知识培训讲解完成。夏总经理在讲解完那一刻,也是呼出一口气,还笑着说还好没讲砸。

培训会议结束后,就进入肆玖佳运营团队现场与美团BD进行解答疑惑环节。
一位穿着黑色羽绒服的美团BD人员,在刚进入解答环节,就从听众席跑到肆玖佳运营部组长袁艳丽旁,拿出手机就向运营组长袁艳丽请教一家万单店,突然间断崖式掉单的问题。

袁艳丽听到后,就对男子说掉单的原因有很多,比如店铺曝光、店铺没有继续和大型外卖平台合作、店铺违规违纪等
另一位运营员蔡传东非常积极,在解答完一人疑惑后,主动地寻找有疑问的人员,帮助他们如何分析店铺情况,如何通过店铺装修改善店铺曝光等问题,并且还提出店铺后续的整体整改建议。

下午13点,运营培训会结束,肆玖佳夏总经理在会后说欢迎总部的各位BD同事向我们运营同学探讨运营问题,我们很乐意为大家解惑,他还说众志成城,共进美团官方扶持项目,共创美团外卖未来。



