◆起量速度慢和持续周期偏短的问题
可以投放广点通流量，来缓解微信广告上拿量难的问题。
优化方案：
1.【一方人群助攻】
可以将客户已经转化的人群/到店人群推送给客户运营的同学，腾讯广告会通过该人群进行人群包的挖掘，优化广告定向，提升广告竞争力。
2.【蹊径抽奖、红包落地页】
通过抽奖引导用户加个人微信，提升CVR。
3.【蹊径互动问答落地页】
通过互动问答引导用户加个人微信，提升CVR。
4.【用户评论/真人案例+个人微信】
通过互动问答引导用户加个人微信，提升CVR，可以参考医药行业的案例，CVR提升30%。
二、表单预约类
◆无效客资率高的问题
无效客资主要表现为空号、停机、无人接听、非本人、异地、无意向、重复。
优化策略：
1.【蹊径无效人群包】
可以联系你对接的客户运营，通过绑定无效人群包帮助优化线索质量 。目前无效人群包包体30W，且每天会实时更新，会抓取全网的无效人群以及黑产人群。
2.【参与无效赔付】
可以联系你对接的客户运营，参与无效赔付政策，目前需要开通白名单。
3.【蹊径落地页—三防护工具】
推荐多使用【蹊径落地页—三防护工具】，三防护工具包括线索去重、手机号本机智能验证、防辱骂（黑词库）。
4.【异地客资的问题】
可以参考本文档1.3章节—异地线索问题优化策略。
5.【使用线索清洗】
可使用线索管理平台的线索清洗+智能外呼功能，对线索进行预清洗。
6.【双目标出价】
可以使用线索管理平台，标记已经“到店和转化”的人群，进行双目标出价，浅层目标：表单预约；深层目标：有效线索。
◆自动获取用户的省/市/区信息
在收集用户信息的时候，不需要用户自己填写地址信息，就可以直接获取用户的省/市/区信息，从而做到用户线索按照区域自动进行分发。
优化策略：
1.【原生页—门店功能】
使用原生页小程序的门店功能，可以自动获取到用户最近的门店，从而获取到用户的【市/区】的信息（提供获取用户授权地理位置，匹配自动选择最近门店的能力，无需用户手动选择门店）。
2.【省市区信息同步到客户CRM系统】
获取用户常驻地和门店信息，并可通过线索管理平台中的bundle字段获取。
◆投放端与线索管理平台转化数据不一致的问题排查
排查流程如下：
1.投放端的线索数<线索管理平台线索数
●排查线索管理平台是否存在很多重复客资，如>10%肯定是不正常的，可以使用蹊径落地页线索去重。
●排查线索管理平台中，很多线索是否对应的有广告来源，如果这类的线索比例比较高，则代表很多线索不是广告投放带来的。
●排查线索管理平台中的线索，是否有辱骂或者乱填信息的很多，如果无效线索比例高，可以使用无效线索优化办法进行优化。
●数据对比的维度如果是一天的话，建议可以拉长维度进行数据对比，因为有时候广告归因11点—12点的转化用户，可能会归因到第二天的数据报表中。
●如果以上问题都没有，则联系你对接的客户运营同学帮助排查和定位。
2.投放端的线索数>客户实际获取到的线索数
●这种情况一般发生在客户使用自己的落地页、自己的CRM系统，所以先要客户对广告API上报进行排查，是否存在广告转化重复上报。
●如果客户使用的腾讯的落地页，通过API接入自己的CRM系统，则需要排查客户对接CRM的API的是否有漏发线索。
●如果以上问题都没有，则联系你对接的客户运营同学帮助排查和定位。
◆线索成本高的问题
1.【原生页—小程序一键报名】
获取手机号成本更低，转化CVR大幅提升。
2.【蹊径—领红包+一键报名】
获取手机号成本更低，转化CVR大幅提升。
3.【转公众号加粉+个人微信推广链路】
可以参考纹眉类客户的链路。
4.【综合线索链路】
表单+在线咨询，多转化链路测试，提升CVR。
