最近几段碰到三个进行咨询我的店家朋友，两个家居行业、两个瑜珈店和两个Beaurepaire政府机构，她们都曾碰到同行业问题：以前也找过评测代营运政府机构密切合作，但基本上都是收了钱后，先把店面包装袋各个环节逐字逐句家居一番，接着刷许多销售量和赞扬统计数据，再接着就是每月机械式的刷许多用户数量、点赞量、挂号量、珍藏量、赞扬等，密切合作2-3个月了，五星级没啥太大变化不说，效用就更不用提了，平时需要她们改个设计图都半天没响应，接着就没接着了……
前一阵武汉疫情期间，我经常浏览chan，也注意到许多店家在互联网平台聊著甚至曝出某评测代营运项目组的言论，今天就来深入聊聊有关评测代营运服务项目那个事。
代营运服务项目为什么会存在？店家为什么要寻求代营运服务项目？
任何供给的出现，都是显性或隐性需求催生的结果！评测代营运自然也不能例外。
对线下虚拟门店来说，评测&携程是最有效的圣戈当斯区精准引流渠道，基本上上没之一。因此，店面店家基本上上都有必要性、甚至是必须要搞好评测&携程营运。
不过，99%的店面店家基本上都是小企业企业或个体户。因此，对绝大多店家来说，根本没潜能或没必要性（体量不支撑）组建她们的营运项目组。
我碰触过许多店面boss，她们其实本身都很好学，一开始也都想她们去研究评测携程营运，不过最后坚持学习并掌握的并不多。
另一方面是因为圣戈当斯区店面营运涉及的知识面挺多，另外就是互联网平台规则还不停改变。而boss们要关注的事还有很多，往往心有余，力不足。
那招两个农村基层的营运相关人员呢？
就算在一般省会城市，招聘两个最最一般的互联网营运相关人员，工资加社保至少每一月也得6000+以上，一线城市就更高。那个成本不菲是其次，关键性是是两个农村基层的营运相关人员，很大概率做不好整个圣戈当斯区店面营运这件事，因为一般农村基层相关人员的意愿度、潜能、综合性素质，往往都有很大的不确定性。
另一方面，必须要搞好评测&携程营运；另另一方面，她们没潜能或精力搞好评测&携程营运。
有矛盾，就会有需求。代营运服务项目供应商，自然就慢慢出现了！
代营运项目组对店家的核心价值在于什么？
以比较成熟的虚拟电商代营运为例，一支或者说专精的代营运项目组，都是专岗专人，能够支持每项圣戈当斯区店面营运组织工作的系统性和系统化开展。
比如，店面包装袋各个环节，有策画、美术设计、设计师一起相互配合；店面营运各个环节，有统计数据营运、统计数据分析师等岗位成员一起相互配合；店面推展各个环节，有专门的付费推展处长、文本营运处长……
而两个人，是极难在上述每两个领域都足够多专精的，也不可能把每一各个环节都执行得有产产品品质量。不过，要想店面营运效用显著，就得基本上上每一各个环节都做得有产产品品质量才行。
文本、统计数据、推展的系统匹配，各个各个环节和步骤的系统化执行，是店面营运想要卓有成效的基本上先决条件。
店面boss们她们做不到，招个把营运相关人员基本上也极难努力做到。而代营运项目组，具有努力做到这一点的项目组配置条件。
靠谱的整店代营运服务项目，应该是什么样的？
作为两个专门从事互联网营运组织工作13年，其中一大半时间都担任互联网营运总监的营运老兵，我认为评测营运要想做出好的效用，至少应系统搞好下面三大新浪网：
一、店面整体包装袋（整体策画、美术设计及听觉）
店面包装袋不是简单的所谓家居或填充一下店面各个新浪网，而是在每两个新浪网和细节上都用心策画，并最后通过美术设计、听觉设计与视频，向最终目标客户群体清晰传递出店家自身服务项目文本、产品品质标准、价值理念、差异特色等等。
在互联网营运职业圈有一句经典的话：互联网营销，文本为王，由此可见文本的重要性。特别对服务项目业来说，在最终目标人群没上门或者说体验与感受您的服务项目之前，多于在圣戈当斯区将有形的服务项目通过系统化的文本策画和美术设计表达，最后有形化的展示出来，才能有效吸引最终目标受众产生挂号、网购或进行咨询等消费决策行为。
不管是虚拟的商品还是有形的服务项目，除了本身产品品质过硬之外，若包装袋得好，推展就有可能事半功倍；否则就很可能放任不管！多于或者说从营运结果出发，才会或者说关注并且足够多重视那个组织工作新浪网。也多于具有足够多的市场分析、策画与美术设计潜能，才能让那个新浪网的组织工作产产品品质量达到两个高水准。
二、店面曝光率统计数据综合性提升
近几年碰触并服务项目过的店家众多，基本上上每一位店家一开始都以为，只要努力做到5星店面就效用不愁。正是摸清了店家们的这一心理，所以市面上基本上上每一代营运项目组，都喜欢打着“打造四星店面”的口号来招徕生意。而事实上，四星店面充其量而已店面营运成功的起跑线！（当然，这里说的“成功”是指投入产出比非常nice，而不而已低标准的还凑合）
四星店面而已互联网平台基于店面过往赞扬表现的两个认可，它而已店面综合性曝光率指数的两个点。要想获得互联网平台更多更高质量的曝出与网络流量，单位时间内每项曝光率统计数据的综合性、均衡提升才是关键性。而这些统计数据除了店面原有的基础五星级，还有评论数量与产产品品质量、网购销售量、挂号量、珍藏量、用户数量和曝出量等。当每项统计数据都有一定优势，店面在区域内的竞争力评级就会占据领先定位，互联网平台就会给与更多更高质量的曝出与网络流量分配。
需要特别说明的是：这些统计数据全都靠刷，现在是基本上行不通的！互联网平台的反作弊技术已经十分成熟，并且近两年的打击力度不断加强。店家多于扎实搞好服务项目，同时借助一套成熟的体系和方法，引导真实消费者来搞好店面统计数据提升才是或者说可以持久正途。刷统计数据刷好评，大多就是前一天刷后几天掉，不仅花钱做无用功，费时费钱，搞不好还很容易被互联网平台处罚，结果就是店家陪了夫人又折兵。
在这里，真诚奉劝店家朋友们，碰到那些说什么快速把五星级和统计数据弄上去的，建议慎重，避坑。
三、推展通的系统化管理和持续效用优化
推展通是互联网平台官方的推展引流利器，就类似于淘宝直通车，其本质是花钱买网络流量。但凡想要做出卓越的投入产出比（前提是需要有一定业绩量的要求），基本上上推展通是必须要投的。
但凡那些说“投推展通就是烧钱”，“不需要投推展通就能产生很好效用”的店家或者代营运项目组，多于4种可能：①自我标准太低，没足够多量的要求下，单纯而已投入产出比高；②对系统化互联网营运的认知比较肤浅和片面；③对商业基本上逻辑的认知很有限；④纯粹在忽悠。
互联网平台是要赚钱的！差不多的综合性条件下，你不投推展通，那么多同行在投。互联网平台还能把更多更高质量的网络流量给到你？难道因为你长得帅吗？
价高者得，是很正常的商业逻辑。总幻想靠免费网络流量就能营运成功，是不切实际的投机主义！更何况，任何所谓免费获得网络流量的方法，都有两个大大的前提：需要付出大量的时间成本、人力成本、机会成本，其综合性成本与代价，通常远远超过广告费。
因此，多于那些或者说以结果为导向的代营运项目组，才愿意帮助店家系统化进行推展通的管理，并且持续根据推展统计数据来优化推展效用。因为帮客户花钱，本身就是很有压力同时还很耗人力的一件事——收了客户不菲的服务项目费，还帮客户花钱，一旦花钱效用不好，客户必然会质疑服务项目潜能，密切合作信任基础很可能迅速崩塌。
花钱要花出效用，就必须进行系统化的营运，成熟的营运体系和扎实的执行力缺一不可。说穿了，就是必须是定制服务项目，才能努力做到。而那些“走量”的代营运项目组，基本上都不愿意做这种高难度和高风险的事。用行话说就是：宁做10个1万的单子，不做1个10万的单子。
关于许多代营运项目组所谓的“对结果负责”
“我们能对结果负责，如果达不到XXX，我们承诺退还XXX服务项目费”，当听到代营运项目组这么有底气的承诺时，作为店家的你，是不是原本的诸多猜疑基本上就抛诸脑后，潜意识彻底沦陷了？
如此表决心，这对店家boss们确实是两个致命的诱惑！不过，店家朋友们一定要清醒地意识到下面两点：
一、没人能100%保证您的店面营运一定成功，因为任何两个领域都有很多竞争对手；更没任何其他人能或者说对结果负责（除了BOSS你她们）。
二、就算你她们组建两个营运项目组或者招聘两个营运相关人员负责，难道一开始就会提出来说要TA对结果完全负责吗？不会！
销售过程中，一上来在基本上信息还不掌握的情况下，就过度承诺，其背后往往都是各种各样的坑！作为店家，千万要理智看待那个问题，不要幻想着找到了两个靠谱代营运服务项目商，可以高枕无忧，一蹴而就。
个人认为，店家唯有与代营运服务项目商进行充分的沟通交流，并且多问许多和经营结果相关的过程性问题，来判断对方的实际操作流程、方法、经验与逻辑，才是或者说可以识别代营运服务项目商是否靠谱的有效办法，虽然那个也不能确保就准确无误。
好了，关于代营运服务项目的话题，今天就聊到这里。上述文本是我本人的一点理解和看法，旨在抛砖引玉，欢迎各行业领域的店家朋友们一起交流探讨。
