一、升级背景
对于转化目标是线索收集类的客户而言，广告投放所产生的线索有效率和广告投放质量是最重要的考核因素之一。客户在百度广告营销使用搜索oCPC采用咨询类转化目标进行投放时，期望所收到的咨询会话都来自有后续消费/服务预期的高潜力用户，如果进行用户会话中充斥无语义字符、乱码等类型线索，很难认为这条咨询来自一个认真的咨询者。但是当前搜索oCPC提供【一句话咨询】、【三句话咨询】目标转化，并不能很好杜绝这种无意义会话混入。所以在投放中使用【一句话咨询】、【三句话咨询】目标转化，在某些情况下仅仅满足了会话条数的“量“的增长，线索有效率反而下降，使得客户的广告支出回报率相对降低，长期以来已经成为困扰一线优化师的一个典型痛点。近年来随着百度营销对线索有效性甄别能力的提升（包括但不限于对无语义字符、乱码等线索的识别能力），为更好满足客户对咨询会话类线索有效性的要求，提升搜索投放的获客质量，搜索oCPC重点推出【有效咨询】目标转化, 【有效咨询】将在投放中逐步替换【一句话咨询】、【三句话咨询】。
基于以上背景，本次搜索oCPC咨询类目标转化进行如下功能升级：
新建转化追踪时，目标转化新增【有效咨询】选项，同时不再提供【一句话咨询】、【三句话咨询】选项
新建搜索oCPC出价策略、计划时目标转化新增【有效咨询】选项，不再提供【一句话咨询】、【三句话咨询】选项
本次升级后， 账户中已使用【一句话咨询】、【三句话咨询】转化目标的搜索oCPC出价策略、计划不受影响，可以继续正常投放。
搜索推广投放平台-推广管理和数据报告将同步升级。
二、详细升级功能点
本次升级涉搜索oCPC投放咨询类目标转化新建和管理各环节，详细升级点说明如下：
2.1百度广告新建/编辑转化追踪：
2.1.1百度广告搜索推广功能入口：搜索推广投放平台-工具中心-转化追踪，新建/编辑转化追踪
①新建转化追踪：转化类型新增【有效咨询】选项，不再提供【一句话咨询】及【三句话咨询】选项。
②编辑历史设置的转化追踪，具体升级方案如下：
2.2百度广告搜索推广新建oCPC出价策略、计划：
2.2.1百度广告搜索推广功能入口：搜索推广投放平台-资产中心-出价策略-oCPC，新建/编辑oCPC出价策略；搜索推广投放平台-推广管理-计划，新建/编辑计划
①客户在搜索推广新建oCPC出价策略或计划时，目标转化新增【有效咨询】选项，同时不提供【一句话咨询】及【三句话咨询】选项。
②客户在搜索推广编辑oCPC出价策略或计划时，具体升级方案如下：
三、QA
Q1：百度广告【有效咨询】目标转化建议哪些客户使用？
A：所有获取咨询类线索的客户均可以使用【有效咨询】目标转化，以帮助客户提升获客质量。
Q2：百度广告什么样的线索算【有效咨询】？
A：达成了一句话咨询且不属于恶意辱骂、无语义字符/乱码等有问题的咨询类线索属于有效咨询。
