首先进入淘宝首页并登录自己的店铺账号，打开卖家中心，进入卖家中心之后，就可以看到在网页的左边菜单栏，找到“淘宝服务”，点击“淘宝服务”就会弹出新的菜单栏，里边有“消费者保障服务”，卖家点击并进入新的页面。
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