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快手广告后台:账户资金如何自助转账呢?

iseeyu2年前 (2024-03-16)抖音资讯159

自助转账

1 、选择转出账户

账户中心列表中选择一个需要转出资金的账户,点击「转账」按钮,这里只展示当前快手信息流广告账户下绑定的主账户,

账户中心列表中的账户不是全部都能「转账」的,转出账户有对应符合条件的转入账户才能操作「转账」。



2 、选择转入账户

选择转入账户时,点击选择账户,系统会筛选出【已选中的转出账户】对应的全部【可转入账户列表】,若当前暂无可转入账户,则页面展示为空,支持按照账户ID精准搜索,也支持按照账户名称模糊匹配

同时提供快捷转账入口【指定账户】,可以直接输入转入账户ID

需要保证转入广告主状态需为【已审核】



选择账户模式下,如果符合可转条件的账户不在当前组织管理范围内,则不展示当前账户剩余金额。

不阻碍转账操作,只是无法查看账户余额。



满足可转入的账户列表的条件包含但不限于:

支持同一客户id下广告主账户转账,包含普通广告主和鲁班广告主

直客间转账,需属于同一客户 id

虚客间转账,需属于同一客户主体名称,且账户挂接同一代理商id.(即属于同一一代或者同一二代)

不支持代理商账户转账,包括一代、二代

转入广告主状态为【已审核】,不仅是账户审核通过,必须是合同已归档完成才可以转账


3 、确认转账金额

可以选择转账的资金类型,支持【现金】和【赠款】两种类型

支持单独对现金或赠款转账,也支持同时对现金和赠款一起转账

点击开关,输入转账金额,默认展示全部可转金额



几种常见的case

1、当转出账户有快手广告推广消耗时,会判断最近3小时是否有消耗「无需停投4小时」

如果无消耗,则允许将账户余额全部转出

如果有消耗,由于消耗计费存在延迟,系统会预留一部分资金作为保证金不允许转出

保证金计算公式:当前时段向前取72小时内每个时段的消耗top3之和

系统会按照保证金计算公式直接展示可转金额区间,最大不能超过提示金额区间上限,若由于客户消耗过多,预留保证金可能会大于当前余额,此时会提示可转金额为[0]。



2、如果转入账户未完成首充,转入金额需>=首充最低限额

仅针对直客下的普通广告主之间转账,挂接代理的虚拟广告主无此限制条件

3、当账户中存在不可转的后置赠款时,现金和赠款都不允许转出

4、特别注意:转账与充值是两个不同的动作,不算首充也不算续费!

5、目前部分赠款不可转,具体以系统显示为准


系统会根据转出账户类型,披露不同类型赠款资金余额

以下为不同类型账户之间互转的具体说明


转账场景 页面展示 转账逻辑说明
非通投账户转非通投账户

默认选择赠款资金全部转出,

支持分不同类型资金池分别转出

非通投账户转通投账户

若打开赠款开关,不支持金额编辑,

如发起转账,默认账户内所有赠款余额全部转出


通投账户转通投账户

赠款资金可全部转出,

也可分专用或通用资金池分别转出

通投账户转非通投账户 只支持转出现金余额,赠款余额不可转出



4 、二次确认转账金额

点击【转账】按钮后,会弹出确认转账弹窗进行二次确认

【取消】:取消当前转账操作,停留在转账当前页面

【确认本次转账】:确认转账后,跳转至资金钱包列表页

【确认并继续转账】:转账完成后停留在转账当前页面,且当前页面信息刷新重新获取账户余额等信息,以便与后续继续转账



5 、查看转账记录

转账完成后,会自动跳转转账记录页面,查看转账流水

支持下载转账流水列表

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