重构你的抖音运营观

iseeyu2年前 (2024-02-24)抖音资讯120

企业主可以通过企业号建立、产品、获取粉丝、帮助成交，那么如何运营企业号？关键是建立正确的运营观念，做好定位和，本期课就从平台的角度为大家讲解，如何专如何辨别真正的优质内容，找到核心突破口，真正做好企业号。

本期课程分为三个方向。

第一个方向：宏观解读，和大家分享趋势；

第二个方向：深度解析，和大家分享推荐机制，相关新收的运营法则，以及优秀案例的拆解；

第三个方向：落地方法论，如何运营号一个企业号。如何设定目标？如何找到自己的赛道？如何为粉丝创造价值？

我们回到今天的第一节课程，今天的课程分为三个章节，第一个章节带你看清大环境，和大家分享政策上和上的一些信息；第二个章节跟大家分享，如何找到小趋势，普通的企业主如何在大环境下找到属于自己的机会呢？第三个章节看到大环境和小趋势后，应该怎么做，给大家一些实际的建议。

一、首先来学习第一章节，看清大环境有三问

问题一：大家都知道抖音火，那么抖音到底有多火呢？该如何衡量抖音到底有多火呢？

我们分享几组数据：

第一组数据就是抖音DAU，也就是每天的活跃用户数量。我们可以看到2019年7月的时候，抖音有3.2亿活跃用户，也就是说每天会有3.2亿人打开抖音，到了2020年1月份就突破了4个亿，而到了2020年8月份，包括抖音火山版在内，抖音活跃用户数已经超过了6亿，这是抖音官方的数据，可见抖音用户增长的速度之快以及抖音现在的量级有多大。

第二个数据来自于卡斯数据的外部白皮书报告。我们可以看到抖音的使用时长是多少，每天每个人人均使用抖音的时长达到了98分钟，也就是说人均有1小时38分钟都在刷抖音，并且在这个时间段内，可以保证用户至少会刷新300条以上的视频。大家可以想一想，自己每天刷抖音能刷多少条视频呢？是在这个平均数之上，还是平均数之下呢？

但是，不管怎样，我们都可以看到，整个抖音用户的使用时长是非常多的，大家每天都会有很多的时间把注意力放在抖音上。

第三个数据是消费占比的数据。我们可以看下年龄数据，可以看到25岁到40岁的主力消费人群，他们的占比是超过53%的，而三线及以下城市用户占比是超过61%。25岁到40岁的用户代表着当下的消费力，三线及以下的城市的用户代表着未来的消费潜力。从这里可以看出，整个抖音的消费相对来说是非常旺盛，而且具有非常强的潜力。

从汇总的三组数据来看，刚才的第一个问题，抖音到底有多火就有了答案。无论是任何方向来看，抖音都是一个国民级别的平台。从量级来看，抖音的6亿日活代表着全国每天每3.5个人里面就有一个人会打开抖音；从粘性上来看，每天按每人使用98分钟，300+次的视频刷新量来看，至少挥霍的1200亿次的播放量；而从价值上来看，当下消费主力人群和消费的潜力市场，其实都可以在抖音找到。

如果把抖音比喻成一个市场，或者说把他比喻成一个流量池来看，几乎每个三口之家每天都会逛一次抖音市场，并且逛市场的时间超过了1.5个小时，而且抖音不仅仅是服务于特定的人群，不同的消费能力人群、潜力消费人群都爱逛抖音市场，可以想象抖音市场的生意会有多火，机会会有多大。

问题二：现在抖音非常火，但是抖音能火多久呢？

首先从外部环境来看，目前不太存在明显的制约问题。

第一个方面从硬件层面开看，手机会不会被替代？暂时看可能性是很小的，不管从科技水平还是硬件研发来看，手机依然在较长时间内是互联网的入口，大家现在还找不到比手机更方便的进入互联网的入口；

第二个方面手机不被替代，但短视频会不会被替代呢？目前来看可能性也是比较小的。因为相比文字来说，图片更符合人类的视觉习惯，相比图片来说，视频更符合我们的视觉习惯。

从现在来看，很难找到一个比短视频形式更符合我们现代碎片式看视频习惯的内容信息载体。

第三个方面，如果手机不被替代，短视频不被替代，那抖音被替代的可能性大吗？目前来看可能性也是比较小的，因为目前行业还属于一个高速的成长期，我们也看到了刚才的数据，抖音一年的时间就从3.2亿的日活涨到了6个亿，从这个角度来看，抖音作为行业的领跑者，同时还保持着一个高速的增长，市场的额空间还是在不断的上升的，所以还远远不会有更新迭代被替换的可能性。

也就是说，从整体的外部环境来看，目前换不存在着明显的制约因素。

看完了外部环境，我们来看下商业的环境。商业环境整体来讲还是全面利好的。

首先从经济环境来看，中国还是世界经济增长的源泉；从技术来看22年的5G技术全面铺开，我们的网速会进一步提升，大家触网能力也会进一步的加强；从人群的用户增长来看，抖音未来会涌入很多00后这样刚成年的群体，以及我们的引发用户也就是老人，也会大量的涌入，他们会在抖音上去消费，在抖音上关注自己的兴趣，也会看到三四线城市还持续高速渗透，所以抖音未来用户的增长的潜力还是非常旺盛的。我们再来看下整体的生态，通过这几年的发展整个抖音短视频的商业生态也在逐步地完善当中，所以从这里来看是整体迎来全方面的利好条件。

从内部环境来看抖音也在不断地努力，他的产品能力会更加的丰富，商品的服务也会更加的完善，内容的二形态也会不断的升级，包括抖音企业号、抖音门店、抖音直播、广告部门的星图、云图等提供了全方位的商业生态服务。从内部环境来看，抖音的产品和内容确实是进一步升级，大家也可以在这波升级中找到自己的利好条件。

问题三：现在已经有很多的企业号大V，如果再做企业号是不是晚了呢？

我们来分享几组数据：

2019年末抖音企业号的入驻企业数超过了100万，截止到2021年10月的时候，这个数据已经超过了1000万，增速非常之快。我们拿同一时期来比，2019年末中国市场的主体总数，也就是企业的总数是1.2亿户，日均会登记2万家的新企业，同一时间点抖音的企业号是100万，对比2021年我们可以看到，其实有超过90的企业还没有认证抖音企业号，所以市场距离饱和还相差甚远，现在认证抖音企业号不晚。从这一角度来看，现在只要进入都属于早期的红利期。

二、讲完了第一大章节，我们来了解下第二个章节，大环境之后的小趋势有哪些？

那么继续是一个问题，从现在开始运营抖音企业号有哪些趋势和现象时必须要注意的呢？四大趋势分享给大家：

趋势一：加速入局

一方面，抖音企业号的数量同比增长增长94.6倍，增速是非常迅猛的，而且我们可以看到现在还是仍然保持一个非常高的增速；另一方面，抖音已经覆盖了28个一级行业和267个二级行业，基本上可以说是行行都会有抖音企业号；最后一方面，抖音区域的下沉做的非常好，国内的34个省和334个地级市，都已经实现了百分百的覆盖，也就是说，在中国任何一个城市里，都会有去运营抖音企业号的企业。所以从这里来看，抖音已经全面铺开，正处于一个高速发展的时期。明年的认证账号的数量也会大幅提升。

趋势二：垂直细分

举个简单的例子，行业属于抖音的一级行业，汽车行业的竞争肯定是非常激烈的，那么为了避开这些激烈的竞争，就要细分出不同的品类。比如说，我卖新车、你卖二手车，这样的话在某个平面上我们都分属独立的细分垂直领域了，在抖音上来看就更加的细分了。

我们拿二手车来举例，同样是汽车行业的企业号，有人会做高端二手车，有人会做中低端二手车，有人做新能源二手车，甚至有人会做事故二手车，这样的话在自己经营的层面，永远保持垂直细分，其实也更加容易和粉丝产生互动，也避开非常激烈的竞争，找到属于自己的蓝海空间

趋势三：矩阵运营

矩阵化的好处是什么？以百货商场为例，如果做一个保护商场的账号，百货商场垂直细分很难，因为他是一个综合类的经营，但是如果把商场里最的三个类目拆分成三个账号。比如说，有一个AA商场，可以分为AA首饰、AA女装和AA三个账号，这三个账号分别有30万、50万、90万的粉丝，共计170万粉丝，既保持了三个账号都是垂直分类，也保证三个账号间的相互联动，更好的沉淀自己精准的粉丝和流量，在覆盖足够多的人群的时候也可以带来更好的转化。

那如何去搭建自己的矩阵呢？同样以百货商场为例：

百货商场：通过产品类目细分。可按照一级分类划分，例如：珠宝、、美妆；可按照二级分类进行划分，例如男装、女装、鞋帽配饰等；

区域市场：通过地域范围细分。如果你是有地区区域划分的就可以按照区域市场去搭建，华东、华中、华北都可以；

子母账号：通过上下级细分。例如你有母公司，有下属的店面子公司，就可以采用抖音企业号的一个功能“子母账号”，这样可以更好地区管理账号之间的联动。

趋势四：商业闭环

在商业、商业闭环路线上，在抖音商业化加速过程中我们可以找到更好的产品和服务的升级：

企业号：在抖音做做生意的第一步；

小店：是在抖音上可以实现种草拔草全闭环的产品；

门店：如果有线下店铺，可以开通抖音的门店poi业务，打通线上和线下的生意流量；

团购：实现抖音商品的在线交易，可以通过开通团购功能；

为了构建一个更好的商业变现生态，商业化的产品之间也会逐渐地加强内部的打通和联动，而开通企业号的企业主们，将享受整个商业闭环带来的产品和服务的升级。

我们该怎么做，如何从0-1去运营一个企业号？

一个非常标准的过程就是三大阶段和七大步骤。

阶段一：蓄势待发的阶段

要做两件事，首先要认证一个账号和经营阵地，其次就是功能学习，我们有新的经营阵地，要去了解他的基本功能和。如何认证企业号大家可以看下往期课程《抖音认证：简单三步，让你快速拥有企业号》；

阶段二：运营工作筹备

首先做好账号定位，明确目标，明确运营的方向，其次就是内容规划，因为抖音是一个内容平台，所以内容在抖音上是最重要的一个环节。做一个账号，其实就是在做这个账号的内容。如何去规划内容、筹备内容去制作和储备内容是非常重要的一步，也是整个三大阶段和七大步骤当中最核心的一块。最后是整合资源，可以建议团队或者是搜集素材来支撑自己的账号定位，能够通过内容落地实现正常运营。

阶段三：开始运营

发布第一个视频，打响正式运营的第一枪。随着播放量越来越高，粉丝越来越多，就可以逐步的添加产品和服务进行变现，这就是整个抖音企业号运营的标准阶段和步骤图。

本期内容我们通过大数据了解了抖音的大环境及趋势，建立了正确的运营观念；通过三大阶段七大步骤学习了如何从0到1去运营一个抖音号，如何做好账号定位。刚我们有提到。内容是抖音运营上非常重要的一环，那么，抖音的内容逻辑是什么？又有哪些推荐机制呢？我们带着疑问静等下一期的分享。