| 近日，抖音公布“2020年春节报告”（2020年1月24日-2月7日），报告显示，春节期间，全国人民在抖音里共期盼了394万次平安，许下了5.2万个和健康有关的心愿，评论里留下2303万句“辛苦了”，128万句“白衣天使加油”，点赞医务人员视频8.6亿次。 在武汉，有10.7万人发布了25.9万条视频，被全国用户观看了33亿次。春节期间发布的视频中，有237万个视频和不出门有关，105万个视频在提醒大家戴口罩，话题“在家旅个游”被播放21亿次。“云办公”的一周，有5.7万个视频记录了在家办公的真实状态。 一场疫情，让很多人开始重视短视频的传播，基于这样的数据，抖音的运营又被很多中小企业提上了日程。前两天朋友和我交流，她们公司就是如此，老板让她写一份抖音运营方案，她写了，可老板完全不满意，倒不是不好，而是太高大上，专业术语多，老板压根看不懂。于是，朋友提出了一个问题：如何写一份，让老板看得懂的抖音运营方案呢？ 其实朋友的苦恼我也遇到过，很多次，我把自己认为可以借鉴的文发到群里，遭到了老板的制止，认为不要老发一些看不懂的理论。如何做到要重实操而非理论，写出一份老板看得懂的抖音运营方案呢？ 一、抖音运营方案，需要包含哪些？我们先来探讨一下，一份完整的抖音运营方案，可以包含哪些内容？ 1. 定位这份方案既然是给老板看的，不用写面对的用户是谁，因为老板会说，所有人都是，针对哪些用户，自己心里知道就好。定位，主要包含3方面内容： 表现形式：真人出镜、漫画拟人、、图文、PPT等，在这些形式种，分析公司的资源，确定其中一种； 类型：搞笑、剧情、、解说、干货、榜单、技术等，同样的，最好以具体运营人的专长，来决定类型； 行业：、、三农、教育、娱乐、科技、职场、等，公司想要做抖音，其实一般来说，已经对行业有所倾向，这一部分是比较容易决定的。 框定了这三方面，其实用户群体差不多也定了，给出定位的同时，陈述理由，最好是能与公司产品相辅相成的，老板比较容易接受。比如，这样定位，有助于公司产品销售或者助推公司等。 2、前期准备托克维尔说过，如果事先缺乏周密的准备，机遇也会毫无用处。虽然不能无限期地耗着，但必要的准备还是得有的。包括，准备条件、准备关键性动作两部分。 准备条件。这一部分，其实是在告诉老板，做这件事的最小成本是多少。抖音需要一定的设备和人员，事先搜寻可以助于快速剪辑的软件，比如剪映；一只可以专门登录抖音号的手机（同一手机登录不同的抖音号，切换频繁，会被判定为号，被限流,保证一机一卡一账号）；抖音注册相关资料（最佳的注册方式，是通过手机号进行注册，并绑定头条号。 在注册账号的过程中，切记一定要用数据流量，避免同一个WiFi下受其他账号影响）；竞争对手账号关注（用于模仿借鉴以及养号）。准备条件的周期，一般为一周，即你列出的一切条件，都是能在一周内搞定的！ 准备关键性动作。这一部分，是向老板争取缓冲的时间。关于抖音运营，在前期，有一个关键性动作是必须的，那就是养号。很多人有一个误区，抖音号一上线，就开始发布视频，然后开始盯着数据看。 其实这是不对的，新注册的账号先养着，在正式开始发布抖音创作内容前，先养号5-7天，主要的目的就是为了增加账号的初始权重。养号就是模拟真人行为，点赞、关注、评论、分享、看直播、在线时长（每日1小时左右，分上下午进行）……而你刷的这些内容，需要和你的内容定位有关，是你垂直领域内的内容，这个时候，你关注的竞争对手就很重要了。 前期准备要呈现出周期短、过程简单易，但却很有必要的特征，一般来说，一周时间，老板还是给得起的。你不说清楚，他今天要求了，明天就会要你出结果。 3、内容方向定位有了，准备好了，那么你需要给到你的老板，一些可操作的内容，就是在他不知道能做什么的时候，给他一个思路。包括： IP的建立：在表现形式、类型和行业的基础上，赋予你的账号人格化，比如洋葱集团孵化抖音，选取的多是神话人物，那么公司的IP呢？这个IP相当于是一个载体，就像以前我们做微信公众号，不称小编，会有小微、小表妹、小新等多种称号一样。你就告诉老板，公司抖音号的自称是什么，他就理解了。 选题的方向：老板在看到方案的时候，肯定会有一个疑问，可以做哪些内容？那么，你就要提供一些参考，比如旅游类的，具体到时间点、地点、场景等，描绘出一种画面给老板。 内容时长：有些老板，觉得抖音时长越长越好，其实不是的，抖音视频，在表达清楚的同时，能短一秒是一秒。在抖音的推荐机制里，推荐根据账号的权重，会分为三档： 200—500左右流量，大概推送一小时内，能有百分之10的点赞和几条评论以及60%完播率等，平台就会给第二次推荐。 1000—5000左右流量，视频播放量达到5000以上，并且点赞数高于100，评论数高于 10 基本上就会给下一级推荐了。 第三次就是上万或者几十万的流量，一直以此类推。 总的来说，对于抖音，播放量（完播率）>点赞量>评论量>转发量。所以你要说服你老板的就是，越长的视频，完播率越低，越不利于传播。 4、 推广视频制作完成，上传推出后，老板定然是想要好的数据，怎么有好的数据呢？推广是必不可少的！ 从内部入手：前期没有粉丝，只能发动身边亲朋好友，保证初期的完播率、点赞量和评论量等。这一步，是很容易获得老板支持的。 从外部入手：老板喜欢短平快，最好的方式就是利用DOU+上热门，但你这么和老板说，他不一定听的懂。你就告诉他，每个月多少的预算，保证每条视频多少的点击量就行了。当然还有其他方式，就看公司的性质，还有的优劣了。 5、数据指标这里的数据指标，不是运营人意义上的数据分析，而是KPI指标，也就是，方案里，你要给老板一个你能做到的结果。数据分析，只是你做到这一步的过程而已，老板并不想知道。 一周的更新频率、每个视频的点击量指标、指标的阶梯式增长周期（第1个月的点击量和第2个月的点击量差别）等，让老板知道，他盯着什么看就行。 6、人员分工最后，你还要告诉老板人员分工，什么人去做这些事，什么人负责这些事，什么人对最终结果负责，他找什么人问情况。给老板一个目标对象，让他能够寻到踪迹。 二、抖音运营方案注意点给老板看的方案和给客户看的方案并不一样，有几个点需要注意： 1、消除冗余在方案里，我们喜欢写背景分析、现状分析、竞争对手分析等，用来证明事情的必要性。但老板既然已经决定做了，他不需要看这些，换句话说，他是看到了这些，才决定做，不需要重复看。 2、消除专业术语在给老板的方案里，不要有专业术语，同一个意思，用说人话的方式表述出来，老板们更容易理解。太深奥的理论，他压根看不懂。 3、提取重点数据一份方案，老板会关注三个数据，预算的数据、启动的周期、结果指标，你要将这些数据都呈现出来。 4、避免单一性很多中小企业，给老板看的方案里，都是word文档，哪怕文档里加了图片，对老板来说，也有些吃力，最好的方式就是，做成PDF，方便老板在手机上查看。 5、呈现过程的参与度老板都是喜欢看结果的，除非这个过程需要他排版。所以，在方案里，除了需要得到老板认可、支持的过程，一些运营过程的细节，比如如何设计封面，怎么优化标题，老板并不在意。
在这篇文章里，我所指的老板看得懂，是指那些对新媒体不了解的老板，对于懂行的老板，自然就会有所区别了。一点小小的探讨，希望对大家有所帮助。 作者：花花小盟主 |
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