开通抖音小店后要如何运营？抖店运营干货分享

上期我们分享了如何开通抖店，本期给大家分享一下抖店最基本的运营思路....

如果你是一名小白，开通抖店后你一定会有下面这些问题：

开通抖音小店后我要怎么运营呢？

首先，你需要对抖音小店的运营有一个完善的规划和运营思路，不能等到开完店以后再去想我该怎么做要做什么？

在这里，我们先不说如何上架商品，因为那是最基础的店铺，基本上大家多在后台摸索两遍就知道该怎么做了。

我先给大家讲一讲开通抖店后首先我们去做的一些事情。

小店开通后的店铺设置

一、店铺后台设置

开通抖音小店后，就跟我们开实体店一样，实体店我们需要装修，抖音店我们也需要做好相关设置。

1、绑定店铺官方账号，我们绑定的这个官方账号就如同我们线下开店以后，会做一个店铺招牌是一样的，大家可以通过绑定的这个账号去展示自己的一些店铺信息，提升店铺的曝光几率。【抖店还会赠送一个免费认证企业号的机会】

2、开通支付方式：就跟实体店大家会设置一个收银台是一样的，我们开通抖店后也需要开通支付宝、微信以及聚合等付款方式，这样才能方便用户在我们的店铺下单购买。

3、期间抖店会弹出店铺经营相关协议，无特殊经营的类目，咱们可直接签署，特殊经营类目可先咨询客服后签署；

4、运费险开通：部分商家会开通运费险，一定程度上来说，运费险的开通是可以提升店铺转化率的，开通后，抖店平均每单会收取0.8-3元不等。

5、店铺装修：店铺装修如同我们实体店开店后的商品分类，你也可以利用抖店后台提供的相关工具进行设置。

简单来说就是，咱们开通抖店以后，就是需要先把各项设置弄好，然后才能正常经营。

二、抖店运营思路。

做好抖店基础设置以后，我们就得规划好如何运营起店了，起店的过程一般是1-2个月：

1、选品环节

如果我们不是商家，那选品对我们来说就尤为重要。选品就是我们要去找到我们能够在抖音卖爆的产品，首先女性为目标人群的比男性为目标人群的产品更好卖，应季产品比反季产品更好卖。

具体选品思路，接下来会有详细讲解。

2、出单

产品上架以后，我们就需要想办法去提升。我们的商品可以上架竞选联盟，会有达人联系我们进行分佣推广。也可以通过达人广场主动联系达人进行带货推广，这些都是可以分佣合作的。

同时我们也可以自己做短视频或者直播带货。但是初期不建议大家自己做短视频或者直播，因为对于个人能力要求较高，选择分佣合作是最容易上手的，只需要我们愿意让利于人，就可以零风险的让达人帮我们带货。

3、订单管理

店铺商品上架之后，只要我们管理得当，就一定会有订单，那我们如何做好订单管理工作呢？

首先是客户咨询，我们需要提前设置好一些简单的自动回复。把店铺商品的部分关键词设置成自动回复，这样会提升我们店铺的回复率，同时经常关注手机商家工作台，及时给咨询用户做好解答工作。

物流，一般情况下，我们上架商品后会设置48小时内发货，所以在有用户下单购买后，我们应该及时发货，一定不能物流超时。

评价管理，如果有用户下单后，对于商品存在疑问，在我们日常管理中，一定要做好安抚工作，如果真的是因为我们商品或者物流相关原因造成购物体验不佳，及时跟用户做好协商，杜绝用户差评。

开通抖店后，我们一定要系统地进行店铺运营！

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