网络口碑营销介绍当下，有一种力量正在逐渐改变人们的生活，那就是移动。而所谓的移动互联网，顾名思义，即移动终端设备与互联网的结合。不同于互联网的是，移动互联网更大的特点就是“快速性，即时性，便利性”。人们可以利用智能移动终端，在有网络信号覆盖的区域内，接入网络，并通过智能终端进行信息的获取、交流和发布等，让人与人之间的沟通更加零距离。
大约是在2004年。当时，诺基亚还是世界大手机生产厂商，而3G网络也尚未成熟，更不必说到2022年左右才开始普及的WIFI（无线网络）。那一年，移动互联网尚且处于萌芽状态，用户的上网终端只有手机，只能通过手机浏览一些极为简单的WAP手机网站，浏览一些文字类的信息内容，功能较为简单和单调。人们当时更倾向于通过PC上网，对移动互联网的兴趣并不高。
而后，随着网络推广技术的革新，移动智能终端可以实现的功能越来越多，以社交腾讯QQ举例，2005年时，腾讯QQ在移动互联网中叫作“3GQQ”，是一种通过WAP网页连接腾讯服务器获取内容的移动互联网服务。在该网页上，用户可以用手机与自己QQ账号中的好友聊天，实现了PC端互联网与手机互联网的互联。但是，由于当时的移动互联网还不成熟，所以用户在与另一位QQ用户发送消息时需要不断地刷新网页，查看消息，而且一次只能与一个人聊天，功能较差，用户也较少。到了2022年，腾讯公司推出了手机QQ客户端，基本实现了PC端QQ可以实现的大部分功能。自此，手机QQ伴随着移动互联网同时进入了飞速发展阶段。
