市场营销的基本概念

为正本清源，营销，绝不是搞事情，弄话题，做广告，玩促销这么简单，这是过于片面的理解。

营销，是企业为顾客创造价值并与之建立稳固关系的过程，最终从顾客处获得利益回报。

这个创造价值并且管理价值客户关系的过程有五个：

1.理解市场和顾客的需要及欲望

2.设计顾客导向的营销战略

3.构建传递卓越价值的整合营销计划

4.建立盈利性的关系和创造顾客愉悦

5.从顾客处获得价值以创造利润和顾客权益

请注意！营销不断在强调的是：一定要以为顾客创造价值为核心，而不是仅仅从顾客身上索取。

说到这，其实对营销的开展已经有了一个初步的核心概念，通过拿捏一个精准的市场需求，用真实能为用户带来价值的产品进行交付，以此获得用户价值，并且和用户产生关系，持续服务进行管理，包括营销4p工具中产品、价格、、促销来进行的一揽子工程。