在文章《做运营不掌握这4种能力，学再多的方法论也没用！》中提到了运营4大底层能力：系统化、节奏感、驱动和敏感度 。 关于底层能力比较赞同知乎上的一条回答：就是那种下意识的行动反射，且这个行动对解决问题、改善关系、让事情变得更好有帮助。换句话说，那些真的变成你身体一部分的认知或，才能被称作是「底层能力」。 这种下意识的行动反射，对于运营来说，就是“运营敏感度”。也就是我们今天探讨的运营的第四大底层能力。 01关于敏感度，我们经常会听到这样一些概念： 那么敏感度到底是什么？ 敏感这一词的解释：指感觉敏锐，对外界事物反应很快，也指反应很快速，对一件事或某种东西非常敏锐，察觉快速，可很快判断或反应过来。 概括来说就是：反应快、察觉快、快速判断， 及时作出有效的动作和行为。能做到这一点并不容易。 我们回过头来解释一下前面提到的概念：
我们会发现，几乎在每个领域或者方向都需要具备敏感度，而且“敏感度”这一词在运营的岗位招聘JD频繁出现。 敏感度既有天赋成分，也有后天努力积累和刻意练习的成分。 02敏感度是一个比较抽象的概念，我们很难有一个特别清晰和具体的解释。 当一个人对某个领域比较熟悉或者特别敏感的时候就很容易感知到，像我们熟悉的乐器尤其是弹过的曲子，如果电视上出现乐器与音色不对应、演员指法和曲子不对应的时候立马就会觉得异样。 我们说一个人有做某方面事情的天分，比如特别适合做运营，特别适合做产品，其实说的就是敏感度。但所谓的天分并不是完全天生的，而是在意识层面所发挥的作用！ 就以运营写一条push文案为例，同样都是实习生，有实习生能想到或习惯性的做到充分分析竞品，对比历史push数据，1条push给到mentor 7个备选文案，最终数据也是历史的3倍。 而有的可能就仅仅凭自我感觉或者模仿，以完成任务式的给出一个结果，至于结果如何并无意识去关注。 刚工作1-2年的运营，我们就能够判断出是否适合做运营，或者是否有做运营的潜质，甚至有的能表现出超过已经工作了3-4年的运营能力和工作水平。 敏感度核心在思维意识范畴，大部分运营会表现思维和行为钝化。核心的原因是大家 “不愿想-思维惰性”“想不起来-思维惯性””想不到-思维认知局限” 和 “想当然-自我认知标准”
面对任务，有的人哪怕通宵也要在承诺的节点前完成，有的人可能就觉得完不成并无大碍，明天或者后天也可以。 03敏感度不同于”网感”，网感更多的业务项的理解、思考和判断能力，它是属于运营敏感度的一部分。因为运营的工作成果，不仅仅建立在业务判断、思考和理解之上，还涉及到沟通、协同、资源整合、协调和落地执行能力等。 如果业务属于硬素质，那么运营最终考验的是：硬素质和软素质的结合，敏感度也体现在硬素质和软素质上。 运营敏感度源自于：1）天赋 2）思维底子和意识 3）刻意训练的积累。 从最近几年接触到的运营人和团队招募和管理的经验来看。运营的天赋不是与生俱来的，这里的天赋是指做运营前或者刚转岗运营前，就已经具备的运营潜质，这里的潜质更多的是指
我相信，对于一个刚毕业从事运营的小伙伴，但凡在面对运营中遇到问题和短板，有比较强的学习意识和动机，能够靠运营学习、实践探索、再总结复盘和思考，并且在工作中具备较高的工作素养，如承诺一致，就一定能够成为一个优秀的运营！ 在这里大家应该避免的一个点就是”自我感觉良好”，即自我设定标准和要求，这样会陷入在自我意识和认知里。这里规避的最好的办法就是，做对比：
做到以上的核心思路：将自己变为一个外向性的人，跟同事、同行、跟新入职的人、跟比自己有经验的人去交流，去充分了解竞品。 除了跟人聊之外，公司内部的wiki或者km中的各种内容沉淀，都是信息获取和间接的有效。 04运营敏感度能否被培养和训练？当然是可以的！ 只要非天生，那即可被培养，或者通过训练和积累获得。 前面也提到运营敏感度源自于：1）天赋，即做运营的潜质， 2）思维底子和意识 3）刻意训练的积累。因此在敏感度培养上，也可以以这三个方面为出发点。
培养运营敏感度需要做到以下四点：
#专栏作家#超哥Jason，微信公众号：超运营思维，人人都是产品经理专栏作家。后续持续从运营思维、认知、分析、学习、实践、总结、成长7个方面进行分享输出！大厂某教育产品线业务负责人。 本文原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。 题图来自Unsplash，基于CC0协议。 |
相关文章
为什么网站关键词排名不稳定？排名受哪些网站因素影响。
关键词排名是通过搜索引擎搜索结果中单词、单词和短语的相关性来反映网页排名的一种方式。它可以分为关键字自然排名和关键字竞争排名服务提供的各种搜索引擎。它是基于搜索引擎收录和排序规则总结了很长一段时间。关键词的自然排名通常是搜索引擎对所有相关网页抓取结果进行自动分析和自动排名的体现。一般来说，关键词排名...
分享传统企业为什么要进行全网营销推广，选择什么品牌平台比较好。
时代在发展，科技在进步，对于企业来说，要想生存和发展，必须要适应当前的社会发展趋势，学会如何利用好互联网平台，做好企业产品的宣传活动。众所周知，如今人们人的关注点，从以前只关注线下产品广告，转向了网络，也就是说，他们购买产品更大信息来源就是网络，通过网络了解产品及企业的信息，以及直接下单购买产品，一...
游戏CP注意！文化部新规：道具内容需公示，抽奖玩法严规范
12月5日晚，文化部发布了《关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》，首次明确规定网络游戏虚拟货币、虚拟道具不能兑换法定货币；同时明确指出虚拟道具内容（道具内容包括：名称、功能、定价、兑换比例、有效期限以及相应的赠予、转让或者交易方式等信息）必须公示，并对抽奖玩法进行了严格的规范。...
Apache Superset 1.2.0教程 （二）——快速入门（可视化王者英雄数据）
image 上一篇我们已经成功的安装了superset，那么该如何可视化我们的数据呢？本文将可视化王者英雄的数据，快速的入门Superset。 一、连接数据源 首先确保mysql可以正常连接使用，并且准备好数据。 image 登录进入superset，选择Databas...
K12教育推广案例&人群投放策略！
如何在稳定成本的同时，提升网民访问质量、增加点击量？ 如何在高转化人群中获取更多有效转化，降低无效消费？ 如何通过短期的分计划测试优化投放策略？ 这些投放中的烦恼总是让人头秃…… 那么为了解决大家的疑惑，今天小编以K12教育品牌为例，输送营销解决方案和分析方法，希望...
做网站SEO优化应规避哪些影响排名的不利因素。
大多数优化与其他企业网站优化相同，但也有自己的独特性，因为网站属于教育类网站，主要针对儿童及其家长，因此此类网站的主要优化应该以家长为核心，同时也表现出自己的特点，使家长在选择时更有针对性。 在网站SEO优化中，影响SEO优化效果的因素很多，如过度优化会导致网站被K，不当优化会被视为黑帽...