| 在线的兴起，消费习惯的改变，让旅行社的运营模式也发生了很大的改变。的从单一的门店收客，已经发展到建设自己的旅游网站、在第三方平台开设网店等方式，这些都成了拓展收取客源的必要手段。 旅行社对互联网营销管理工具的需求也越来越多元，要求也越来越高，不过究其核心，还是离不开两个方面的。一个方面是这个工具是否有效，能不能带来客源，能不能盈利?另一个方面就是，起来是不是简单、易用，是不是符合业务实际运营情况? 纵观市场上为旅游行业互联网化提供服务的运营商，从营销平台、营销工具、管理工具、资源整合等方面综合来评估的话，定位为旅游信息化专家的欣欣旅游无疑是此领域内的领军人物。 对于旅行社来说，欣欣旅游的“一站式管理”是怎么实现的呢? 1、营销平台 欣欣旅游旗下两大运营平台，一个是面向直客端的欣欣旅游网;另一个是面向旅游同业的采购平台欣旅通。 “欣欣旅游网”是国内最大的在线旅游超市，平台日均流量400万人次，每日网络订单超过9000余单，日均营业额600多万元。2014年平台交易额突破20亿元，年度访问量10多亿人次!旅行社可以通过在欣欣旅游网开网店的形式收取直客。 “欣旅通”是国内旅游同业第一大平台，为旅游从业者提供集营销、供销、应用、社交为一体的综合功能。欣旅通已吸收800余家各地供应商签约入驻供销平台，并为供应商免费提供同业分销系统。同时，欣旅通建设的国内首家实名旅游同行社区，已汇聚旅行社、景区、酒店、院校等9万多旅游从业者，为旅游从业者搭建社交平台，并能通过群发消息进行精准营销。 2、营销工具 从产品线来说，有专为旅行社快速搭建自有官方网站的“欣欣建站”，有为旅行社在欣欣旅游网上开设专业级网上店铺的“欣欣旺铺”，还有将旅行社升级成“脸商”，建立与游客一对一专属关联的“欣欣旅游顾问”，还有只要开通“欣欣建站”或“欣欣旺铺”就配套赠送的“欣欣手机网店”和“欣欣微店”。所有的这些产品只需要一个后台录入，就可以把产品信息同步发布到各个渠道。全网同时覆盖，大大地提升了旅行社的工作效率。 旅行社可以通过欣欣提供的营销工具导流、揽客和沉淀客户。依托欣欣旅游网的访问量开拓新客源，通过手机网店和微店好产品好活动随时分享，随时随地收客，更有旅游顾问建立与游客的常态化强关系，一对一专属关联，沉淀已有客户。 3、管理工具 欣欣有一款专为旅游从业者打造的旅游业务管理应用，叫欣欣“旅行社助手”。 旅行社日常业务处理不再局限于PC端。在这个客户端，可以进行业务移动处理，同业采购，还可以找同行，轻松管理同行，另外还有汇集旅游业最新最全资讯的旅游界版块。 另外欣欣即将推出促进传统旅行社提高工作效率，简化工作的线下ERP系统。系统由四大模块组成：计调管理系统、客户管理系统、财务管理系统和信息管理系统。计调管理系统包括发团管理、产品设计、资源调度、旅游元素管理;客户管理系统包括客户管理及客户营销;财务管理系统包括金融服务整合、授信管理、报表管理、财务管理;信息管理系统则包括内部资料管理、人员信息管理、合同管理、辅助决策系统等功能。 4、资源整合 2014年10月，欣欣迎来了最大的一次资本整合，腾邦国际(股票代码：300178)以1.95亿元注资欣欣，同时，腾邦国际也陆续把机票、互联网金融、境外商旅、以及线下落地等优质资源注入到欣欣，与欣欣共同来帮助和服务旅游企业实现转型升级。目前，腾邦也在全国范围内战略性地收购机票代理和旅行社，这些资源都将整合在欣旅通的平台上，为中小型旅行社的采购提供更多优质选择。 上市公司背景，六年旅游互联网行业经验，6000多家旅行社的实地调研，欣欣旅游一直致力通过技术帮助旅游企业加快信息化发展，为传统旅行社提供旅游信息化整体解决方案。欣欣一直走在行业的前列，是旅游互联网业内“一站式全网营销管理”领军人物! 文章来源：未知 |
