浅谈网络营销策划信息源收集

本人今年准大三，专业为（商务），有时候确实是对市场营销这门专业很迷茫。感觉什么都要涉及，学习，又好像什么都学习的不深不浅，直到如今准大三，却依旧未能真正地学会怎么去写一份标准的市场营销的策划书。老师们在三尺讲台上，侃侃而谈但讲的东西给我的感觉都十分空洞，我也曾经去企业实习过，企业想要的是你能够快速的进入到这个岗位当中，因此，他会给你模板或者以前的策划书，让你模仿着来写，但如今让我感觉在课堂上学习到的东西确实是对我实习过程中作用不大。

现在我就来浅谈一下我对策划信息源如何收集的认识。

我将通过对华为技术有限公司、苹果公司、小米科技有限责任公司的信息源进行收集，我认为对同一行业不同公司进行信息源收集，才能对比出不同企业在行业内网络营销的优缺点，这样的信息源收集才是有意义的，没有对比就没有进步。

苹果公司

选取样本：苹果公司旗下的苹果手机

信息源：百度百科、微信、抖音、官网平台

信息传递中的表现：视频、图文、、论坛

用户交互渠道：社群、各大博主推流

样本选择方法：百度、之前对本公司的调查以及数据分析

样本网站的调查结果记录：图片+文字、视频

问题：苹果手机在国内的各大社交媒体上的官方账号粉丝流量较少，甚至没有注册认证官方账号，其其他旗舰店的网络营销甚至做得比苹果手机官方账号还要好得多，无论是在哪个社交媒体平台，各大数码博主的推流比其自身推流的作用更大，可以说这是有赖于其本身的效应。然而苹果手机在国内的网络营销所下的功夫较少。

解决方案：多选择宣传渠道及用户交互渠道（抖音、微信公众号、微信视频号等），结合目标群体特征以及需要，扩大其在各大社交媒体的品牌影响力，提高吸引力来获取潜在客户。

抖音

苹果手机有自身的抖音官方账号，发布视频较少，且只与新产品相关。

其他旗舰店或者数码博主粉丝流量高于官方账号许多

微信公众号

苹果手机拥有自身的微信公众号，且显然比抖音平台发布的图文视频更有质量，且开放渠道促进其苹果产品的销售

百度百科

可以看到关于苹果公司的网站链接相当的多

并且对于苹果公司，百度百科的资料也十分齐全

且百度百科指数对于苹果手机有着较为全面的数据分析

通过对百度百科指数的分析，我们可以清晰看到，在苹果手机新机型IPHONE 14系列发布前后，品牌的搜索以及咨询活跃度是最高的，且其主要消费人群分布在广东、江苏、浙江一带，主要消费人群为20-39岁的青年人，这样表明了苹果产品的主要目标用户是较为年轻的消费群体。

华为

选取样本：华为公司旗下的华为手机

信息源：百度百科、微信、抖音、微博

信息传递渠道中的表现：视频、图文、社群、论坛

用户交互渠道：用户互动、社群、各大数码博主推流

样本选择方法：百度、之前对本公司的数据调查以及数据分析

样本网站的调查结果记录：图片+文字、视频

问题：华为在各大社交媒体平台上的网络营销表现都表现不错，但是却忽略了自身的优势特点，其拥有自身的社交媒体平台——花粉俱乐部，然而近年来花粉俱乐部的评论褒贬不一，用户流失量逐年增多，花粉俱乐部缺乏实际性的发展，华为粉丝缺乏一个真正共同分享自身体验的平台。

解决方案：多发展宣传渠道及用户交互渠道（抖音、微信公众号、微信视频号等）的同时，华为应该抓住自身的优势，结合自身鸿蒙系统，提供花粉俱乐部知名度，扩大自身品牌影响力，保留长尾客户的同时还能吸引更大潜在客户。

抖音

相较于苹果的抖音官方账号，华为的抖音官方账号明显做得较好，可见其在这方面的重视程度

华为的抖音官方账号粉丝流量也远超其他旗舰店账号

微信公众号

与苹果公司相仿，华为的公众号平台也采取了文章活动+视频+销售的形式

且微信公众号上与华为相关文章的浏览量也都基本超过1w+

微博

华为拥有自身的微博官方账号，且微博是华为与用户交互最为密集的平台

但是我们可以看到有许多华为官网发表的文章所获得的热度并不高，虽然其拥有三百多万的粉丝流量，然而却缺乏实质流量，因此华为应该抓住微博超话活动的浪头，增加自身的网络实际热度。

百度百科

百度百科上对于华为的信息描述较为详细包括其经营范围、发展历程等等

在百度百科指数中，通过百度对华为搜索引擎的数据分析可以看到，与苹果手机相似，华为手机在新产品发布前后的搜索量、咨询量都有大幅度的上升。

通过百度指数对华为消费者画像分析可以看到，华为的用户群体与苹果的用户群体相似，主要消费人群分布在广东、江苏、浙江一带，主要消费人群为20-39岁的青年人，这样表明了华为产品的主要目标用户是较为年轻的消费群体。但是与苹果用户不同的是，华为的主要消费群体以男性为主。

小米科技有限责任公司

选取样本：小米科技有限责任公司旗下的小米手机

信息源：百度百科、微信、抖音、微博

信息传递渠道中的表现：视频、图文、社群、论坛

用户交互渠道：用户互动、社群、各大数码博主推流

样本选择方法：百度、之前对本公司的数据调查以及数据分析

样本网站的调查结果记录：图片+文字、视频

问题：小米的主要消费人群为发烧友或者喜欢玩游戏，对手机游戏性能较高的年轻消费人群。其最主要的问题是夸大风的网络营销模式，导致后来其网络宣传与实际用户体验严重不符，而损失大量的用户群体，如手机发热严重或者手机烧屏等等。近年，小米想要进军高端手机市场，如何通过网络营销改变其固有形象定位，是其目前需要解决的问题。

解决方案：解决夸大风网络营销模式的同时，提高自身的品牌产品质量和设计，低调的网络营销模式+高质量的产品设计会更加俘获消费者的心理，小米想要进军高端手机市场，得先从各大社交媒体平台率先改变自身的产品形象定位。

抖音

与华为和苹果公司不同，小米充分利用抖音直播带货和平台带货的优势进行销售自身的产品，使抖音不仅仅成为传播媒体，更是成为了销售渠道之一。

微信公众号

与华为以及苹果的微信公众号不同，小米的微信公众号主要以售后维修服务为主，为用户提供更加良好的售前售后体验

微博

可以看到微博平台，小米拥有自家的官方微博账号且粉丝流量大致为华为的七倍，其主要原因一是小米的网络营销力度较大，二是小米充分利用微博超话抽奖活动的渠道，增加自身的热度流量，提高了自身的品牌忠诚度，吸引了潜在的部分用户。

百度百科

百度百科上对于小米的描述主要介绍了其发展历程以及企业相关事件

百度指数

在百度百科指数中，通过百度对小米搜索引擎的数据分析可以看到，与华为、苹果手机相似，小米手机在新产品发布前后的搜索量、咨询量都有大幅度的上升。

通过百度指数对小米消费者画像分析可以看到，小米的用户群体与华为、苹果的用户群体不同，主要消费人群分布在广东、江苏、山东一带，主要消费人群为20-39岁的青年人，这样表明了小米产品的主要目标用户是较为年轻的消费群体。但是与苹果用户不同的是，小米的主要消费群体以男性为主。

总结

通过对三大品牌信息源的搜集可以看出，手机品牌的影响力的不同导致其对与网络营销力度不同，如苹果品牌，其无需自身花费较大的成本进行网络营销，便可以凭借自身的品牌影响力，市场份额远超小米和华为，且其盈利率相较于小米和华为较高。因此，若苹果能够将更多的精力放置在网络营销方面，将会在高端手机市场，将华为的份额挤得更小。而华为应该充分发挥自身的社交媒体平台以及自主研发的鸿蒙系统，方能在被芯片封锁的现状下，开辟蹊径，得以缓存。