独立站EDM邮件营销4大技巧

EDM电子邮件可以提高独立站转化率，也可以向客户或者潜在客户发送独家价值，更是跨境独立站运营不可或缺的方法。

所以对于跨境电商独立站的卖家来说，邮件发送是与消费者建立联系，能吸引潜在消费者，推广新产品或者促销活动的必不可少的一种营销，那么，跨境电商独立站如何做邮件营销？

一、如何做邮件营销？

1、吸引用户留下邮箱

在邮件营销中，毫无疑问收集客户邮箱环节是最为重要的，可以在站内给用户推送优惠券弹窗，或者是站内抽奖游戏活动等环节，让客户不经意留着邮箱，可以将用户留下的邮件地址收集到地址池列表里面。

另外可以站内设置订阅专栏，一般在页面底部，可以用专享优惠及新品首发吸引用户在浏览过程中留下邮箱。

2、发送新用户注册邮件

当用户留下邮箱之后，可以开始通过邮件跟用户进行互动，首先是可以用户发送欢迎邮件，比如，欢迎邮件+新户购买优惠或者限定折扣等让用户感觉到自己是特别的。

3、发送弃购挽留邮件

如果用户在网站逛了一圈，挑选到了心仪的商品在购物车，但由于其他未知原因放弃付款，这时候弃购挽留系列邮件就开始发挥作用了。

可以根据用户购物车上的产品给用户推送特定的优惠劵打折劵，发送邮件的时间可以间隔开来，比如每周发一次或者节假期定点发送。

4、发送服务类邮件

当用户已经完成在网站的整个购买后，企业还可以根据用户跟订单的不同连接点发送不同类型的邮件营销，比如下单邮件提醒，发货邮件提醒，到货邮件提醒等，这一类都属于服务类的邮件通知。

5、以特殊的方式馈赠忠实客户

在竞争激烈的中，顾客对于产品、商店的忠诚度已经很难找到了，可以使用特别折扣的奖励方式传达给用户，以表示感谢。或者尝试征求用户对产品和服务的建议，征求他们的赞赏及好评，以产品调查问卷的形式发送邮件给用户，收集用户评价，从而可以完善产品信息以及服务。

二、邮件营销小

1.EDM邮件发邮件时间

社交媒体发帖要尽量选择外国人休息的时间，比如上午8点半前，中午12点，下午6点到12点。EDM电子邮件的发送时间则是美国时间上午 9:00-中午12:00丨中午12:00-下午15:00，打开邮件的可能性更大。如果是促销类的电子邮件，建议在受众午休的时间发送。

对于跨境电商独立站来说，如果前期的订阅人数少，一个月发2次邮件即可。订阅人数增多后，可以一周可1个邮件，节假日的话可以适当增加邮件发送频率。

2.EDM邮件主题技巧

电子邮件的主题行是让收件人是否打开的关键，所以要多花一点时间对主题进行优化。

缩短主题行：要用最少的文字来表达，长度建议控制在40个字符或或5-7个单词以下。如果标题冗长，又没有突出重点，很可能会被忽视。

避免使用垃圾词汇：比如!!!!等符号以及立即购买、免费等促销词。

包含截止日期：促销类邮件要在主题中包含截止日期，便于抓住用户眼球并优先查看。

主题要有价值：为受众提供有价值的东西是邮件营销的核心，比如是卖电动牙刷，可以分享一些刷牙技巧、电动牙刷使用技巧、保养技巧等。

3.EDM图片技巧

这是一个读图的时候，试相对于一堆的文字来说，图片更能吸引人，也节省了用户的阅读时间。图片的大小要控制好，图片太大的话会影响邮件加载速度，降低用户体验。

建议图像设置为600像素宽，避免在桌面和移动设备上显示会出现问题。图片太大时，一定要裁成几张小图。每封EDM邮件中的图片要控制在8张以内, 每张图片不要超过15KB。

4.颜色搭配技巧

颜色对客户在阅读邮件时的影响非常显著，有研究证明，85%的用户在选择是否购买产品时，将颜色视为最大的动力。EDM邮件中的颜色能提升识别度，让用户通过颜色来记住品牌。

所以，邮件的色调最好和独立站的颜色一致，可以适当用一些和主色调相匹配的辅助色来点缀。

橙色：让人感觉更有活力，同时也是高兴和欢喜的颜色，能增加大脑的氧气供应，刺激心理活动并促进行动。

黄色：能有效吸引注意力，刺激大脑中与焦虑有关的区域。

红色：代表着热情与活力，能会加速你的心跳，给人一种重要、紧迫的心理感官，容易让用户产生购买欲望。

蓝色：是天空和大海的颜色，象征权威、专业，并且能够给人可信赖、安全的感觉。

绿色：代表了和平、安定、稳定，健康，令人放轻松。

粉色：代表温柔、甜美、浪漫、没有压力。

黑色：代表精英、有声望，同时又极简主义，给人以权威、高雅、低调的感觉。

紫色：有着优雅、浪漫的感觉，能让人心情平静。

白色：白色在西方中代表纯洁和圣洁。

综上所述，跨境电商独立站邮件营销邮件是根据用户购买全链路设计的流量运营体系，每个节点都会基于用户所在的阶段设计不同类型的邮件内容，最终促成用户的转化，并让用户留在我们的私域邮箱池子里不断进行邮件营销互动，提升用户的粘性及增加复购。

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