“小米”——教科书级别的营销案例

小米是一家以手机、智能硬件和IoT平台为核心的互联网公司，以智能手机、智能电视、笔记本等丰富的产品与服务。致力于让全球每个人都能享受科技带来的美好。

这些年小米创造了许多的精彩成就，如首款手机一开放预订就卖出30万台，手机销量仅用三年时间便成为了中国第一、世界第三，仅成立9年即成为最年轻的世界500强企业。

小米的成功固然与它的软件、硬件和互联网战略分不开，但小米也是功不可没。回顾小米的发展历程，更像是一部教科书级别的营销案例。

在互联网营销刚起步的年代，小米就以它的互联网，打造了饥饿营销、明星代言、爆品策略等一系列为人所津津乐道的营销方式，尽管这些营销方式在今天看来已经是营销圈的常规，但在十年前足以颠覆中国营销圈的思维，给营销人打开了一个营销新世界。

一、饥饿营销

2011年小米第一代手机发布，小米选择了官网独家销售的模式，首发30万台，22小时售罄。

后来，在很长一段时间里，小米都保持着“官网独家销售模式”，每周二中午12点开放抢购，往往是不到一分钟的时间内抢购就已经结束。自此，小米便开始有了“饥饿营销”的标签。

小米对此也一直解释说，自己没有做过饥饿营销，只是因为产品的产能跟不上。不管饥饿营销对于小米来说是有意为之，还是外界谣言，但这些话题都给小米带来了巨大的曝光量。小米也凭借着超高的配置，极致的性价比，还有不错的系统交互体验，收获了第一批米粉。

人们一边对于饥饿营销的批评不断，一边又有很多人却不断地加入到抢购的队伍中。在这种奇怪的场景之下，加之黄牛高价倒卖小米手机增加更多的新闻。小米并没有花一分钱广告费，却获得了全手机行业最大的曝光量，成为最具话题性的手机。

二、爆品策略

小米年研发投入170亿元，这让我们确实看到了小米很多成功的产品。第一个全面屏手机小米MIX、环绕屏手机小米ALPHA、透明OLED电视等等。从小米1的发布开始，小米始终坚持去做爆品，机型不需要太多，但是销量却绝不逊色。小米的营销是从产品设计开始的，产品本身就有话题性，产品的发布就带来了各种话题自发的传播。

小米很多产品的定价都是对的颠覆，最初的充电宝定价，把百元充电宝打到了49元。后续的表现简直是价格屠夫，陆续推出了9.9元一盒的彩虹电池，以及9.9元一盒的巨能写中性笔。

小米从设计出发，重新做产品，让许多我们早已习惯的产品重新被设计。比如说小米插线板，我们才发现原来插线板的颜值可以更高；比如说小米台灯，极简的风格获得了红点奖；比如说各种小米家电，让我们对传统家电的生态化体验有了新的认识。并且小米根据客户痛点，设计出许多微妙的创新，例如空气加湿器的添水方式和电视的遥控方式等等，足以带来非常好的用户体验，成为一款爆品。

三、明星代言

小米自从请了明星进行代言后，便一发不可收拾，刘昊然、张杰、王源等等。小米通过明星代言的方式，为公司带来了不少的流量。这些明星的知名度，为产品销量带来不小的影响。小米对于代言人的选择比较广泛，顶流明星、小鲜肉、体育明星，均在其选择之列，从代言人的选择上也可以看出小米产品的定位。比如REDMI品牌由王一博代言，产品定位更加年轻化。小米现在由苏炳添代言，即代表着小米品牌现在的高端定位，也代表着体育界“超越、追求极限”的精神。

小米每次官宣新的明星代言，往往会选择在新品发布的时候。一方面通过新品发布的契机，增加新品影响力。一方面借助明星的影响力，增加新品发布会的热度，从而带动关于新品信息的广泛传播。

四、案例结语

小米企业对小米运营展开营销策略之后，以小米手机为中心的外部商品已分布在我们日常生活的各个角落，乃至一些我们想象不到的领域。在以智能手机为核心，以网络为基准，连接家居生活的各方各面。 其也是精确销售，依旧是以年轻人员为目标，但从手机为切入点展开逐步扩展的，切实实现以点到面，覆盖整个生活。小米手机不但精确的找准了顾客人群，也精确的找到了适用于社会进步需要的公司长大道路，其中营销策略作用功不可没。