渠道管理的趋势和实质

今天的管理要围绕什么设计渠道结构？

新的渠道设计逻辑

今天的渠道结构设计要围绕融合性渠道展开，核心目的是通过渠道融合，为顾客提供一个便利的一致性的快捷的购物体验。

过去很多厂家把渠道分成了商超、大型KA、批发、移动端、自有渠道等等，今天对于我们顾客来说，不管你是哪个渠道，我都希望通过我的手机，我一边听课一边看手机，就能买到一份奶昔，并且在十几分钟后送达，或者我在线上下单去线下取货，我希望完成的是这样一个无缝连接。

新的渠道管理趋势

1、 跨渠道

2、 线上线下融合

3、 顾客有统一的支付

4、 商家有统一的库存

5、 商家有统一的客户接入界面

商家统一的库存能保证顾客一个订单能在任何店面取货，以上这几个统一，才能保证我们渠道完成今天消费者无缝跨渠道融合性的购物。

那么实现这种渠道管理背后的技术是什么呢？

技术支持

背后的核心技术是现在出现的卫星定位技术、冷链物流技术、大型库仓库技术、精准定位技术、移动互联网终端、ERP系统，这些都帮我们搭建了一个完整的数字化信息流、样品订单流和线下交易流，几流合一的一个统一结构，才能使顾客无缝连接。

技术支持的背后是数字孪生

什么是数字孪生？

数字孪生是线下的物流商品交易和线上的数字化交易的融合。

这个过程当中会出现很多新的技术和新的需求，所以在这样的环境下，我们的渠道成员和厂家商的关系，也在发生重要的变化。

渠道管理的实质

渠道管理的实质是争夺或者构建渠道话语权的过程。

因为我们都知道，消费者拿到的产品，他的价值有两部分构成，一部分是渠道商所提供的渠道价值，一部分是品牌商提供的产品价值。

在这个过程中，渠道商总是拼命希望他在这个价值等式当中占主导，品牌商也通过打造强大的品牌、优质的产品和差异化的服务，来打造它的价值。

总结

依据产品价值等式，企业进行渠道管理时，企业应打造自身品牌，并提升渠道管理能力，帮助渠道改善经营方式。