营销管理须从哪些方面下功夫？有哪些要点？已回答

　　随着行业经营发展的不断更新，做好行业业务的管理成为行业不可或缺的工作。结合时下行业业务发展状况，行业业务的营销管理须从以下方面下功夫。

　　一是做好专业营销队伍管理。在具体营销中，要切实应用经理制、客户经理制等营销方法，对大客户实行一对一客户经理制或派驻制。通过项目经理制有效落实项目责任，推动和保障项目完整实施，并通过行业客户经理制使营销服务水平更趋专业，重点更加突出。对营销队伍要加强培训，提高水平，努力使营销经理成为客户的“营销顾问”。

　　二是推动营销方式的创新管理。切实整合行业类业务的营销管理资源，把行业业务的营销和客户开发职能归并于大客户服务中心，强化市级行业专业化经营管理体制，充实直复营销中心专业营销队伍，实行项目营销与产品营销相结合的管理模式，依托团队营销，做好市县行业业务的开发和客户维护。

　　三是抓好大客户营销管理。有条件的可在行业内设立专门的大客户营销服务部门；条件暂不成熟的可由行业内部营销部门兼职大客户营销管理，在具体分工时有所侧重，突出大客户营销与服务。行业业务规模较小、大客户数量较少的行业，大客户管理要由部门的领导亲自抓。要开展行业业务市场预测和市场调查，梳理潜在大客户资料，提出合理可行的大客户营销方案，要定期走访大客户，通过多种形式加强沟通，及时处理大客户的投诉与建议，提出建设性方案，不断拓展行业业务市场。

　　四营销管理，管的是市场战略、政策、规划的执行和变化调整、产品销售进程，以及未来的市场发展。

　　对销售人员而言，营销就是销售，就是卖产品，但是，在公司或营销总监看来，营销是产品在现在、将来阶段性市场中的一切表现，销售人员关注的是销售额是否见长，而公司应该看到的是，产品还有多久的生命周期、多长的销售动力，还有，目前的市场中，公司的产品和营销政策是否适应市场趋势；

　　对大型企业和知名而言，最忌讳的是追求短期利益，而忽略了长期发展源泉，及品牌的扩张价值，所以说，营销管理要关注隐藏在产品营销背后的市场发展和变化，管的也是这种危机观念、竞争观念和发展观念。

　　五营销管理者，或者说管理营销的中高层人员，本身是市场营销的实践者、先锋队员，即具有单兵作战的能力，又可以团队协作，即是单兵作战的模范，也是团队管理的核心领导。在各种具体的市场活动中，不但本身能管理好市场和教会销售人员管理好市场，还应能管理好销售人员心态，善于调动、激发销售人员的潜能，以保证市场营销工作的顺利开展。