一、进驻需求
1、进驻Souq须要甚么样的前提和明确要求？
答：有三个限制性明确要求。
店家须要提供更多店家亚洲地区身分证原件和三个亚洲地区商业银行帐户方可；
店家要补库到沙特阿拉伯（也就是要要补库到souq的物流物流配送FBS），以确保在提货上有追诉保证（在5个工作日内送到买家手里）。
2、在沙特阿拉伯的中国人能以刘逸云注册登记Souq吗？须要提供更多哪些资料？
答：在沙特阿拉伯不能以亚洲地区身份（注册登记）注册登记souq帐户。
在沙特阿拉伯要注册登记对个人帐号须要具备五个前提：
中东地区地区注册登记申请帐号；
该地物流物流配送（因为souq网络平台有自己的物流体系）；
中东地区保人身分证、须要该地商业银行进行付款（只能是该地商业信用卡）；
须要店家提供更多出货地址，souq快递人员上门收到souq库房统一派送。
中国中铁沙特阿拉伯B2C产业园SOUQ进驻须要以下手续：
店家中国身分证（注册登记）；
店家亚洲地区商业银行帐户。
3、假如以刘逸云对个人注册登记，存取对个人商业银行帐号，与否涉嫌违规经营方式？
答：以刘逸云进驻不会涉及违规经营方式。但是Souq网络平台有三个规定，假如您是用对个人ID卡存取的帐户不然，那么您要存取注册登记者本人的商业信用卡才能提款；假如是用注册登记注册登记的帐户，那么要是注册登记所在公司的商业银行帐户，或者公司法人之一的商业银行帐户，才能够提款。
现阶段亚洲地区四类商办方形式：
大型央企和SOUQ密切合作签下的帐号；
由物流公司负责管理提供更多的帐号；
对个人和该地朋友密切合作注册登记的帐号；
二手转卖帐号。
4、Souq帐户，亚洲地区商业银行帐户能付款吗?
答：亚洲地区商业银行帐户是不能付款的。要是该地的商业银行帐户才能，通过中国中铁平台进驻资金回笼不受该地商业银行监管。
5、怎么缴交资金回笼?
答：通过中国中铁平台进驻的店家能每隔15天向中国中铁申请提款一次，然后会由中国中铁负责管理转账到店家签下进驻时提供更多的商业银行帐户，追诉在5-8天到账。具体内容交会会在店家进驻后由己方提供更多的营运客服人员负责管理交会。
6、Souq展店是完全免费的吗？进驻后网络平台还存有那些服务费？
答：在Souq上展店是完全免费的。
进驻后网络平台存有网络平台手续费和FBSUnnao：
网络平台手续费是5-20%，具体内容看商产品种类目而定；
FBS（souq官方物流物流配送一体系）：
FBS物流物流配送费现阶段是完全免费的，后续待定；
FBSUnnao缴交依据是店面货品单价：货品单价超过50SAR每物流配送一单缴交7.5SARUnnao，货品单价低于50SAR不缴交Unnao，当店面消费满200SAR完全免费物流配送。
7、阿布扎比公交站点和AIJI公交站点甚么时候会对外开放进驻？
答：现阶段中国中铁正在完善，预计本月内就能启用，到时候中国中铁平台就是阿布扎比、沙特阿拉伯和aiji三大公交站点同时对外开放商办。易跨境中国souq商办中心（中国中铁souq商办中心）欢迎店家咨询进驻。
8、中国中铁平台与否启用沙特阿拉伯公交站点的代理商办？
答：没有。现阶段能能进驻的只有有阿布扎比和沙特阿拉伯公交站点，aiji公交站点正在完善中。
9、是不是商办营运客服人员和代营运服务项目？
答：有的是。
营运客服人员：营运客服人员会在店家和选择圈签下进驻之后交会，永久性客服人员，便于随时解决店家进驻后遇到的所有问题；
代营运服务项目：店家的店面交由己方负责管理店面营运推广等一系列的操作流程，店家只须要负责管理货品提货、补库和缴交资金回笼。
二、经营方式模式
1、除了B2C，C2C以外，与否能展开B2B的业务？
答：暂时没有，Souq现在主要针对的是C端用户。
2、Souq上与否有类似的天猫旗舰店？
答：有的是。Souq上称之为“国际品牌店”。这种国际品牌店现阶段是和国际大国际品牌密切合作，会缴交一定的服务费，初步来说是一万美金起。具体内容的套餐计划，是跟顾客确定好之后，介绍到销售部，由Souq销售部与国际品牌进行沟通。
3、使用FBS的具体内容营运规则政策是甚么？
答：FBS类似于亚马逊的FBA。是店家把货品存有Souq的库房，一旦有订货不然，由Souq安排证实订货、列印订货、提货、处理退款。
FBS有几大优势：
第一，假如存放在FBS的库房，是有销售到其他几个中东地区国家的可能的，包括阿曼、巴林、沙特阿拉伯及沙特阿拉伯阿拉伯；
第二，不必再增加人力来证实订货、列印电子信箱等；
第三，不必花时间和精力去处理退款；
第四，每三个货品单厢贴上Fulfiled by Souq的标志，更能赢得顾客的信赖。
第五，使用FBS服务项目的货品，顾客假如消费200SAR以上，能享受完全免费送货的服务项目，这一点能增加更多销售量。
第六，假如店家的货品在FBS的库房，资金回笼追诉更快，而不必等待更长时间。
三、Bourgtheroulde、网络营销
1、Bourgtheroulde方面有甚么建议？
答：这个问题几乎每个店家单厢问到。其实很难确切地说哪个产品种类好或者坏，整个中东地区市场都是蓝海市场。建议大家结合自己的供应链情况规划产品种类。另外有三个地方能参照，一是店家前台的app栏，二是Souq前台，货品评论数越多，理论上销售量也越多。
2、Souq与否有站内网络营销？
答：有的是。每三个店家的前台都有sponsored products，能参照。
3、Souq铺货是不是很厉害？有数量明确要求吗？
答：Souq是希望三个店面里SKU越多越好的，曝光机会越大。补库不然，每个SKU补库量明确要求最少五件。
4、Souq是不是甚么演算法来进行货品名列？
答：名列没有演算法。但是须要注意您的店家整体表现，店家整体表现直接关系到名列。有五个衡量店家整体表现的关键指标：订货取消率、退款率、晚提货率和差评。这四点做的好不然，能直接提高名列。
5、与否有代营运服务项目？
答：易跨境中国souq商办方提供更多代营运服务项目
详情能咨询中国中铁souq商办中心。
6、与用户沟通与否能英语，或者要要阿拉伯语？
答：一般情况下Souq店家是不和买家直接沟通的，只有收到买家投诉才有可能会直接沟通。一般情况都能用英语的方式解决。万一遇到只会讲阿拉伯语的顾客，能由我们的营运客服人员协助沟通。
这里引申到另三个问题，很多进驻店家也会问到，就是上传货品的语言，也只须要英语就好，系统会自动翻译成阿拉伯语给须要的顾客；当然假如是有地道的阿拉伯语最好不过了。
7、如何能满足三天提货的明确要求？
答：须要所有的是货品在FBS都有补库。不能说有了订货之后，再从中国发过来，这是不允许的，因为根据了解，现阶段还没有物流公司能达到这个速度。
8、公司帐户与否所有产品种类都有销售权限，还是有些类目要重新启用？
答：中国店家现阶段都是通过代理商在Souq上注册登记的，该注册登记下的国际品牌权限须要跟Souq沟通。而中国中铁平台是中国中铁和souq直接签下协议双方共同发展，souq负责管理提供更多帐号，中国中铁负责管理引进店家，所有的是类目都有销售权限（该地禁忌货品和souq网络平台禁止销售货品除外）。
四、数据
1、与否有一些Souq的用户，地区，客单价，流量分析等等市场数据可参照？
答：这个没有具体内容数据。这也是souq网络平台处于对进驻店家的一种保护，能有效的防止跟卖和价格战，从而保护顾客店面销售量和利润以及网络平台的发展。
从各方面前提来看，沙特阿拉伯现阶段是中东地区B2C市场的主要战场，人口数量、地理位置、消费水平、移动网络、以及国土面积等各方面来看，沙特阿拉伯现阶段是中东地区发展的蓝海市场。
2、何时对外开放API接口？
答：Souq有API接口，但是对于第三方店家的启用的时间，现在还没有确定。
五、国际品牌
要国际品牌化吗？与否须要国际品牌备案？知识产权方面souq的力度如何，后面是不是一些相应的政策推出？
答：国际品牌方面，我们针对的主要是国际国际品牌。在Souq阿联酋站，已经有将近400个国际品牌在Souq备案。假如店家想要卖这些在souq网络平台备案的国际品牌中的一些品名不然，须要店家提供更多在该地销售的资质。这也是Souq对国际品牌的一种保护。
假如涉及到中国自己的国际品牌，假如想在souq卖，建议在souq进行国际品牌注册登记。假如没有注册登记，现阶段也是能加上国际品牌名称进行线上销售的。
六、基础设施
1、与否能提供更多物流和报关服务项目？
答：Souq提供更多本地派送和FBS服务项目。IMile提供更多中国店家从亚洲地区到中东地区的物流服务项目和海外物流物流配送，iMile是一家专注为中东地区B2C行业服务项目的物流公司。现阶段易跨境souq商办项目和iMile已经达成密切合作，中国中铁souq进驻平台能说现在服务项目体系已经得到进一步的完善。当然我们没有物流捆绑，店家也能自己选择物流。
2、须要缴纳税金吗？以及用甚么快递？
答：关于税金，VAT税是2018年1月1日才在阿联酋开始实行的，每个国家可能单厢有不一样的情况，须要具体内容问题具体内容分析。
沙特阿拉伯公交站点现阶段VAT税还不明确，没有缴交。后续假如是四公交站点完成统一，那店家在同三个商办平台进驻的后续整改也要相对简单。现阶段中国中铁正在完善阿布扎比公交站点和埃及公交站点的商办工作，沙特阿拉伯公交站点后续待定。
七、增值税
1、VAT增值税怎么征收？店家们与否须要注册登记三个税号？
答：增值税是2018年阿联酋政府推出的三个新的税收政策，Souq店家也会遇到增值税问题。简单一点来说，Souq会在缴交的手续费上，产生百分之五的增值税。
须要注意一点，现在Souq上的价格都是含税价。沙特阿拉伯公交站点现阶段还没有缴交增值税，后需完善会有通知的。
2、souq会不会存有帐号关联问题？
答：不会。
通过中国中铁souq商办中心进驻的店家不会存有帐号关联问题，能随意切换，souq提供更多的帐号一律是企业帐号，永久性使用权限。
八、培训
是不是系统的线上培训视频或者定期的线上培训会？
答：店家和易跨境中国souq商办中心有两种密切合作方式：
单独买帐号：己方提供更多永久性客服人员，包括的服务项目有：线上一对一的培训指导，英文版的店面设计建议，Bourgtheroulde，货品定价，上传图片介绍等一系列的辅助性建议，后续假如不是店家原因导致封号，中国中铁通过完全免费解封帐号。
和己方密切合作：souq代营运包括营运企划、货品管理、营运管理和souq精品学习课件等13大类的服务项目体系。
九、结语
易跨境中国souq商办中心（中国中铁souq商办中心）诚邀我们亚洲地区店家进驻中东地区http://souq.com网络平台。央企牵手我们亚洲地区中小店家安全、可靠、有保障。
在2017年公司正式整合多方资源成立易跨境项目。
易跨境项目成立包含二大块业务：
第一块为我们多年一直专注的阿里巴巴速卖通网络平台商办与营运服务项目，在速卖通业务上为顾客提供更多从启用上架推广售前售后物流体系搭建全面服务项目体系。
第二块业务为和大型央企中国中铁密切合作对中东地区电子商务网络平台SOUQ在中国区的商办，中国中铁同时为中国区顾客提供更多了包过souq网络平台资金回流亚洲地区，中东地区物流和物流物流配送多方面的后端支持。
