推广

中美企业在数据分析上的最大差异:增长黑客的实践(arch resources披露内部人交易)

iseeyu2年前 (2024-03-09)推广123

一、烧钱 ≠ 增长,数据驱动是一种能力

在过去 10 年,中国互联网发展速度非常快,以前是流量驱动的互联网经济。随着人力成本不断攀升,竞争不断加剧,完全靠流量、预算、烧钱来获取客户和市场,已经不可持续了。如果你获取客户的成本高、速度慢且代价大,导致商业价值不能涵盖成本,最终是无法盈利和变现的。

同样获取一个购买客户,在中国可能是美国 5 倍的成本。在中国任何垂直领域都不是一个真空的领域,总会存在跟你同样估值或融资额差不多的竞争对手。如果你花钱效率比别人高,那就很容易出类拔萃,甚至把竞争对手至于死地。而高效花钱的前提,就是要有数据支持,依照数据分析去花钱。

所以只有把效率提升,用相对快的速度,更低的成本,来帮助一个企业获得增长,才是一个公司的核心竞争力之一。

获取增长里的第一步就是做好产品,让用户能够停留在你的 APP、网站和服务里。以前流量为王的时代,就像一个漏水的桶,因为进来的水量很大,哪怕它在猛烈地漏水,你的桶慢慢也能灌满。

但今天你进来的水越来越少,漏水的速度干不上进水的速度,这个企业就不可能有任何实质性的增长。

所以企业需要把产品做到非常高黏度,用户体验非常好、愿意天天来用的产品,就是不漏水的一只桶。然后再有效率地优化各种渠道,把新的用户导进来,这样才能获得一种爆发式的增长。

 

二、中美企业的四大差异

实际上这套理论,在美国已经应用了多年,这也是我们回到中国后,看到的一个核心的区别。除此之外,还有四个非常大的差异在中国和美国整个企业的市场里:

1、是否有数据驱动意识

很多企业还没有意识到数据驱动能为企业带来的巨大价值,或者说只有少数超大规模的公司意识到了这一点,这使得创始人的决策、商业知觉远远重于数据驱动,这是我的第一个印象。

2、是否进行数据分析实践

在美国,数据分析不管是产品还是方法论,已经很多年了。中国很多企业发展比较快,但是发展时间比较短,在实用操作能力上和美国有一定差异,高级数据分析的能力,基本只集中在几个领头的互联网或者大型企业里,其中互联网公司更具备这种能力,而大部分企业不具备这种操作经验和能力。

3、是否用数据做决策

我们发现,在中国企业内用数据做决策的人,相对美国企业内部来说,比例比较低。像以前我工作过的 LinkedIn 里,不能说 100%,但接近 80-90% 的人,每天每周都在用数据做决策和优化。在国内,通过我们对客户的了解,包括对很多付费客户的了解,他们内部用这种决策的人相对来说很少。

4、是否用工具代替人力

美国已经迭代到不是靠人力解决运营效率问题的时代,他们已经完全进入工具化、产品化、规模化时代。在中国很多企业里,还停留在准备大量雇佣人,大量雇佣高级的数据工程师、分析师,甚至建造整个数据这条体系的阶段,和美国之间的差异还是蛮大的。

这四点差异也决定了我们今天在中国做产品的形态:

第一,企业不太习惯用数据分析工具,觉得没有价值;

第二,数据分析实践没有什么太大的规模,只在一些核心的互联网公司里;

第三,内部人员使用数据分析工具的经验不够;

第四,数据分析工具化程度不足。

 

三、增长黑客的落地和实现

Sean Ellis 最先提出 “Growth Hacker” ,并帮助硅谷多家公司完成产品的快速增长,其中不少已经 IPO,其中最著名的是 Dropbox 。当时 Sean 在 Dropbox 负责用户增长,他用了一年的时间,将用户的基数和使用频率提高了500% 。

 

增长黑客是三个角色的聚合,既是一个市场营销师,又是产品开发师,又是一个数据分析师。增长黑客的核心,是以最快的方法、最低的成本、最高效的手段获取大量的增长。

现在流行的海盗法则“AARRR” 模型则将 “ Growth Hacker ”落地成五个可以执行的步骤,分别是:获取用户(Acquisition)、激活用户(Activation)、用户留存(Retention)、用户变现(Revenue)和推荐传播(Referal)。

分享一些知名的国外互联网企业早期实践增长黑客的案例,它们分别涉及 AARRR 的五个方面。

1、获取用户:Hotmail 通过在每一封用 Hotmail 发出的邮件下面附上“Get your free email at hotmail.”聪明地实现了第一波病毒营销

2、激发活跃:LinkedIn 向客户发送同学毕业、升职等特定邮件提升活跃度;

3、提高留存:Facebook 通过优化产品适应非洲网络环境,初期非洲网络速度很慢,用户留存度很低

4、增加收入:亚马逊 Prime 订户的各种优惠和增值活动:如“70 美元免费运输”的活动,将营业额提高了 150%。

5、传播推荐:把 Dropbox 介绍给新用户,可以获得增长空间。

而这些实践的背后都涉及到数据分析,如转化分析、留存分析、渠道分析、a/b 测试等等,正是这些以价值为导向的数据分析将增长黑客落地,不断驱动业务和客户的增长。

 

四、以价值为导向的数据分析,任重道远

增长黑客这套框架,是相对普世的,尤其是中国的创业者更加需要。中国大数据生态是技术先行于理论体系的,而美国是理论体系稍微先行于技术。比如增长的这套框架,不是一套产品实践的框架,而是一套商业管理方法论的框架,有了这套框架以后,用各种产品和工具来补足,就变得可执行了。

在中国大数据已经火爆了三四年,很多企业却还没有找到落地和变现的方法。增长这套方法论,已经被很多企业证明是有价值的,包括 LinkedIn、Facebook、Airbnb 都在实践,从企业建立半年后就可以开始应用了。这套方法论在国内有很大的需求,结合企业内部的运营,才能为企业产生价值。

我们还想通过产品和践行,纠正一个误区。对很多中国互联网企业来说,他们认为只要接入了你的工具,立刻就能看到效率。实际上并不是这样,必须要把数据化运营这套方法论,结合到每一天的运营里去,同时很熟练地使用数据分析的工具。这是一个不断循环、不断提升的过程。我们在 LinkedIn 不是通过一个项目就带来了 50% 的增长,而是很多个小的项目,不断演化、迭代,最后产生几何倍数的增长。

 

想获得更多的用户,请点击链接:ASO优化服务介绍

本文作者@张溪梦 由(APP顶尖推广)整理发布,转载请注明作者信息及出处!

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:本文由西安泽虎代运营发布,如需转载请注明出处。

转载请注明出处https://0291.com.cn/post/21864.html

相关文章

好的SEO思想决定了网站的出路。

好的SEO思想决定了网站的出路。

俗话说,成功必有路,失败必有原因。我们做也是一样,要有一个成功的方法,也许别人的成功案例不适合你,但要记住一点。好的SEO思想比方法更重要! SEO是个好主意?答案是站在我的用户体验的角度。虽然有的网站排名不错,但用户体验很差,没有人光顾,从而失去了做SEO的意义。因此,如果我们的网站排...

采用优化长尾关键词的策略,为网站获取有效流量。

采用优化长尾关键词的策略,为网站获取有效流量。

人们发现很多人对的优化并不重视。根据一般的优化思想,从网站上线到开始,优化通常基于网站的主要关键字。这就造成了一种现象:如果主要关键词的受欢迎程度相对较高,则需要很长时间才能对关键词进行排名。这段时间,网站流量很低,后续转化率自然很低。如果您改变主意,在优化网站的过程中,我们首先采用优化长尾关键字的...

2022上半年,这些营销案例值得品牌关注

2022上半年,这些营销案例值得品牌关注

2022年上半年对于整个行业来说,无疑是艰难的一年:疫情的反复压缩了大众消费需求,让整个品牌营销行业变得更加保守;直播带货走进了“后主播时代”,也预示着直播带货红利逐渐消退;?年轻人兴趣不断切换、年轻人流量不断分散,品牌年轻化难得要领;?联名、都陷入同质化,在中脱颖而出似乎...

网站seo受到百度算法的惩罚应该怎么办?

网站seo受到百度算法的惩罚应该怎么办?

探讨一个共性话题“网站优化优化过急遭惩罚后怎么办”。其实这类问题,客户要求过急,优化步伐过快,最后首页排名下降。现在根据以往经验,谈谈补救措施,个人浅见,仅供参考。 1.关键词分析关键词分析与确定的原则是选择主词与长尾词,注意密度,拒绝堆砌,同时根据竞争对手网站的关键词进行创新。2.网站架构...

如何让网站排名快速升高。

如何让网站排名快速升高。

让网站排名快速升高,这是很多站长内心中的期望,站长希望自己的排名越来越高,最好是弄到百度的首页,最好是可以保证在百度首页一年甚至十年,这样子也就源源不断的流量进来、 这种白日梦,平常想想也就好了,想要让自己的网站像火箭一样排名上去很难,但是如果想要提升自己网站的排名,也并不是那...

我来分享怎么写出有亮点的软文。

我来分享怎么写出有亮点的软文。

高质量的可以为企业带来巨大的曝光率和流量,在这个信息碎片化的时代,传统的广告形式逐渐失去魅力,而软文却因自身特点逐渐成为企业推广品牌的主要途径,伴随着软文市场的火热,如何写出让人眼前一亮的软文是关键。 一、善用名人效应 如果文章内容可以与名人有关,哪怕只是简短的几句话,对于...

发表评论

访客

看不清,换一张

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。
现在,非常期待与您的又一次邂逅

我们努力让每一部企业宣传片和抖音短视频成为商业大片