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摸底直播基地:产业带模式成直播电商标配,品牌代运营兴起(保存板栗的最好方法)

iseeyu4年前 (2022-10-18)运营百科255

↑RIAA墙国际品牌现场直播培训基地。 受调查者北京青年报

在日前举行的第三届中国纺产品展销会暨2021淘宝网现场直播根源好物节上,淘宝网现场直播生态主持人及培训基地负责人白艳透漏,今年已经开始,淘宝网现场直播的培训基地将进行升级换代。此前,快手酒优势产业发展B2C现场直播培训基地刚刚在宜宾授牌,而抖音B2C则与东莞省经信委签署框架密切合作协议,拟在未来两年在东莞特色分销、优势产业发展科创升级换代等应用领域齐心协力推动东莞B2C发展。

近两年来,包括淘宝网、抖音、快手三大网络平台在内的资本在全省各省市继续攻城掠地,打造出现场直播培训基地。有统计显示,预计今年底现场直播培训基地的数量将少于2000个,增幅高达100%。

南都本报记者近期先后走访调查了深圳惠州的粤宝黄金现场直播培训基地、深圳东湖的都瑞淘宝网现场直播培训基地、辛选现场直播培训基地、东莞佛山的厨电现场直播培训基地、浙江余杭的本周一爆款现场直播培训基地等案例后发现,随着店面现场直播的崛起,捷伊培训基地类型也在蓬勃发展,在MCN商业模式和优势产业发展商业模式之外,国际品牌代营运商业模式也迅速走红。与此同时,为降低成本,现场直播培训基地已经开始向4.0商业模式进化,现场北京人民广播电台与发货地已经开始分离。

现场直播培训基地成B2C标配

2021年4月9日傍晚,虽然是午餐时间,但位于余杭国际物流园附近的本周一爆款现场直播培训基地内,值班人员却在忙地整理着包装袋上放置的样本。紧紧挨办公大楼的,是一间间现场新闻台,有值班人员在增容设备,为当日晚上的现场直播做着最后的准备工作。

对于任何两个跟B2C相关的行业来说,余杭都是兵家必争之地,只要在余杭插下一面旗帜,它的意义是不同的。余杭本周一爆款科技有限公司总裁饶斌向南都本报记者表示。据悉,本周一爆款随B2C现场直播蓝海而动,已经在宜兴、余杭、九江、成都等8个城市打造出多个现场直播培训基地。

根据饶斌透漏,目前抖音和快手都想在余杭落地两个优势产业发展培训基地,而他们这类本土化的现场直播培训基地团队就成为抖音和快手竞相密切合作的对象。

南都本报记者了解到,余杭优势产业发展只是现场直播应用领域扩张的两个真实写照,近两年来,在全省各省市的优势产业发展中,淘宝网、抖音、快手三大网络平台都已经开始攻城掠地。

4月10日,快手酒优势产业发展B2C现场直播培训基地在宜宾授牌。当日下午,快手知名主持人吴二等多名主持人开启了在培训基地的现场直播带货处子秀,当日带货成交额少于3000万元。

4月14日,抖音B2C与东莞省经信委签署框架密切合作协议。未来两年,双方将持续在东莞特色分销、优势产业发展科创升级换代等应用领域齐心协力推动东莞B2C发展。抖音B2C副总裁王月伟表示,东莞省是抖音富域计划首批重点落地的省份之一。从2020年至今,抖音B2C已在深圳、深圳、肇庆等地建立了现场直播培训基地,线上交易规模居全省前列,带动数万人就业。

4月18日,在第三届中国纺产品展销会暨2021淘宝网现场直播根源好物节上,淘宝网现场直播生态主持人及培训基地负责人白艳透漏,今年已经开始,淘宝网现场直播的培训基地将进行升级换代,从原先粗放式的挂牌基础培训之外,还会由官方去做深度营运。未来濮院华新现场直播培训基地设置专门的淘宝网小二,还会将阿里集团的培训资源、有主持人孵化能力的MCN机构带过去。

中国5G现场直播产业发展联盟发布全省首份《现场直播培训基地发展分析报告》显示,绝大部分的省份目前都在积极开办现场直播培训基地,沿海城市占比63.12%,以浙江为代表的10强省份占据80.28%,排名前三的省份依次为浙江省、东莞省、山东省。与此同时,省会城市成为现场直播培训基地发展的桥头堡,以杭州、深圳为例,占比达50%左右。

从成立时间上看,绝大部分现场直播培训基地是疫情后时代的产物,目前多数还处于营运的探索阶段。从趋势上看,预计今年底能达到2000多个,增幅高达100%。

优势产业发展培训基地已经开始吸引大主持人

在南都本报记者此前的现场直播培训基地商业模式调查中发现,虽然数量众多,但现场直播培训基地大致可以分为优势产业发展商业模式、MCN商业模式和传统产业发展园商业模式三种。

其中,优势产业发展商业模式以瑞丽的玉石现场直播培训基地、珠三角的服装产业发展现场直播培训基地、余杭的小商品现场直播培训基地等为代表,基于当地产业发展集群,以货吸引主持人。MCN商业模式以服务机构旗下主持人为主,是MCN的延伸,以辛有志名下的辛选现场直播培训基地、谦寻供应链培训基地为代表,以主持人和流量吸引货的入驻。传统的产业发展园商业模式就是已有的传统B2C园区、联合办公等网络平台利用自身拥有的空间、供应链转型的现场直播培训基地,既没有货的优势也没有主持人优势。

优势产业发展商业模式的现场直播培训基地数量最为庞大,其优势在于货,背靠优势产业发展让这类培训基地拥有完善的供应链,为现场北京人民广播电台提供相对优质的产品,这类现场直播培训基地的营运商业模式是吸引主持人上门,为其提供现场北京人民广播电台、营运、供货、发货等一站式服务。

南都本报记者近日走访调查的惠州粤宝黄金现场直播培训基地就属于优势产业发展商业模式现场直播培训基地。该培训基地公开资料显示,辖区内科创400多家珠宝加工制造企业,销售经营企业2000余家,包括柏丽德珠宝、谢瑞麟、亿钻珠宝等国际品牌企业,其中上市企业5家,从业人员近10万人。

尽管优势产业发展商业模式的现场直播培训基地缺少自有大主持人,但好货原产地会源源不断吸引自带流量的主持人上门密切合作。今年2月,知名艺人胡海泉在惠州粤宝黄金现场直播培训基地开播时告诉南都本报记者,现场直播是两个在云端的服务,但是在产业发展聚集地能够组合更多的资源,今天我们在惠州,惠州是中国最大的珠宝首饰出口商品的生产地。这个地区有数十万的产业发展工人聚集,我们要去做这个品类创业的话,如果不扎根在这,其实没有更好的选择。

头部MCN加速建设自有培训基地

MCN商业模式的现场直播培训基地的优势在于人,即自有的成熟主持人,这意味着这种商业模式的现场直播培训基地既有流量,又有内容。而供应链商家为了拓展渠道,会主动找这类现场直播培训基地密切合作。

以辛巴旗下的辛选现场直播培训基地为例,目前该培训基地只对辛选旗下主持人开放,但供应链已经十分健全。辛选密切合作了5000余家国内外国际品牌,包括宝洁、LG、爱茉莉、飞利浦、联合利华、飞科、罗莱家纺、阿道夫等。此外,他们还以辛造方式,整合3000多家工厂资源,用M2C方式研发生产高性价比新品。据辛选现场直播培训基地负责人透漏,目前培训基地基本涵盖了全品类供应类目,包括美妆、日化、食品、服饰、电器等各品类,SKU数少于5万个。

除早在2020年就建设了现场直播培训基地的辛有志、薇娅,2021年以来,越来越多的头部MCN机构参与到现场直播培训基地的建设中。

在已经拥有流量的基础上,现场直播培训基地能够最大程度整合线下的资源。交个朋友联合创始人童伟透漏,交个朋友也会承接抖音的现场直播培训基地业务,即把培训和代营运的业务都整合在培训基地里面,这个业务形态也是最近才已经开始发育的,我们会把人、货、场都在现场直播培训基地里面实现。抖音跟快手都有精选联盟、好物联盟,都是信息的交互跟接触的网络平台,但在物理空间上很难解决样本中心的问题、小达人现场直播效率的问题。我们认为在培训基地里面既能把DP(服务商)的业务解决,也能解决培训人员不够、中小达人的链接的问题。

另一家抖音头部MCN的高管也告诉南都本报记者,其机构也在杭州筹建现场直播培训基地。在做现场直播培训基地之前,主持人、商家面临异地寄样本的问题,增加了中转成本,比如北京的主持人想播罗莱家纺的产品,国际品牌寄过来、做了一场现场直播,然后上海的主持人也想做,那就又要把样本寄到上海去,过程中还会有损耗。而现场直播培训基地可以最大程度降低成本,现场直播培训基地最好的地方就是以供应链为主导,提前先把产品放到培训基地里面去,我拿到这些产品的速度都是最快,效率也是最高的。

国际品牌代营运商业模式蓬勃发展

2021年以来,随着店面现场直播的崛起,捷伊培训基地类型也在蓬勃发展,在MCN商业模式和优势产业发展商业模式之外,国际品牌代营运商业模式也迅速走红。

按照RIAA墙国际品牌现场直播培训基地创始人刘建海的说法,这类现场直播培训基地主要做现场直播代营运和现场直播分发,一边做国际品牌端的现场直播代营运,另一边也让其他达人来培训基地卖这些国际品牌的货,主要盈利商业模式是向国际品牌收费。

优势产业发展现场直播培训基地和MCN现场直播培训基地大多聚集在优势产业发展和红人密集的浙江和东莞,而RIAA墙国际品牌现场直播培训基地则位于上海,刘建海认为,上海最独特的优势就是国际品牌资源,在全省的受众也就是C端的角度来看,大家觉得上海的东西还是比较好的。如果是基于优势产业发展的现场直播培训基地,大家肯定选在原产地;但是如果基于国际品牌,肯定是在上海做会更好。

刘建海告诉南都本报记者,他从2018年已经开始做现场直播培训基地,但是国际品牌商关注自播的时间并不久,之前很多国际品牌还没反应过来要做现场直播,但今年很多国际品牌已经开始主动要求密切合作。对比2018年我们刚已经开始做培训基地的时候,最大的改变还是在国际品牌端的认知上产生了很巨大的变化。

小葫芦大数据CEO曹津也表示,今年是店播时代的已经开始,今年,商户自播或店播的GMV贡献比会远远少于达人的GMV的贡献。头部的这些主持人其实是两个时代特殊的产物,后来者很难再去复制薇娅、李佳琦、老罗。眼下,现场直播进入品质时代,这对店面主持人的要求其实是大大降低了。

相较于MCN商业模式和优势产业发展商业模式的现场直播培训基地,刘建海认为,国际品牌代营运商业模式的现场直播培训基地从底层逻辑上来说,品控、消费体验都会更多,国际品牌之所以成为国际品牌,是因为它的商品品质、包装形式、监测报告还有整个售后的体验,都是非常好的。但对于优势产业发展,比如对接一家工厂,以前都没有toC的能力,突然来做现场直播,面临的挑战是非常巨大的。

此外,MCN型的现场直播培训基地也在考虑向国际品牌代营运发展。辛选现场直播培训基地告诉南都本报记者,优势产业发展现场直播培训基地或者国际品牌店播具备货的优势,但可能缺少流量注入和专业的主持人,尤其是缺少专业主持人是行业发展面临的主要问题,辛选现场直播培训基地首先要解决专业主持人的培养问题,后续我们也会全力推动赋能优势产业发展、国际品牌店面现场直播。

现场直播培训基地向4.0商业模式进化

2019年南都本报记者走访调查余杭多家现场直播培训基地时,大多培训基地仍处于粗放型发展阶段,现场北京人民广播电台和仓库混杂在两个环境内,场面相当混乱:主持人播完后值班人员立刻在门口发货,快递车来到培训基地门口直接运走一车车快递。但此次调研走访调查发现,随着现场直播行业的迅速发展,优势产业发展商业模式的现场直播培训基地形式也在不断升级换代。

最早主持人在自己家中开现场直播、发货的商业模式可以看作现场直播1.0商业模式,之后在写字楼租场地现场直播是2.0商业模式,我们这里的现场直播培训基地现在大多是3.0商业模式,也就是进驻商场大平层内,现场北京人民广播电台、办公大楼、仓库、打包区都挤在一起。临沂魔筷现场直播培训基地负责人刘茂银接受南都本报记者采访时表示,每一次商业模式的升级换代,都带来效率的提高。如今,有不少现场直播培训基地已已经开始进化到4.0商业模式,即现场北京人民广播电台和仓库发货区相互独立,主持人在市区找两个高档办公地做现场北京人民广播电台、办公大楼,大棚仓库则位于快递公司分拨中心附近,快递车可以直接开进仓库。进一步提高了出货效率。

我们的仓库、发货是和办公大楼域分开的,不在此地,余杭本周一爆款科技有限公司总裁饶斌告诉南都本报记者,他们公司有两个2万平方米的配套云仓,已经分包给了一家朋友的公司,由分包公司来负责快递发货。我们的现场北京人民广播电台和发货地正在分离。

从单打独斗到资源共享

在大多数业内人士看来,与传统的现场北京人民广播电台比,现场直播培训基地能够最大限度在线下链接整合资源。饶斌告诉南都本报记者,现场直播培训基地的本质就是让货和主持人有两个高效的对接场所,我们通过培训基地的服务营运,让优质的国际品牌和产品入驻进来,这样能够吸引大量的主持人,主持人多了就能吸引来更多好的商品。基于此,以往单打独斗的现场直播培训基地也已经开始资源整合。

刘茂银告诉南都本报记者,随着现场直播培训基地的不断成熟,临沂本地正在逐渐形成供应链联盟,各个现场直播培训基地之间也从单打独斗趋向密切合作。原来石家庄两个大主持人来现场直播,就播两个国际品牌,播完一天就走了。今年园区内的供应链形成了联盟,有家纺、国际品牌男装、国际品牌女装,还有鞋、珠宝,大主持人再来我们园区,他可能10天半个月都会在这播。因为不仅可以共享园区内的供应链,我们还会和其他园区、也就是我们的竞争对手达成密切合作。

密切合作的同时也有竞争,但刘茂银认为,现在现场直播培训基地竞争的重点是内功,也就是精细化营运的程度,我们还能帮主持人涨粉、帮店面营运指导、扶持产业发展代理入驻,这些我们都做了。到最后各现场直播培训基地拼的肯定是服务,而不是说你的园区有多便宜。

现场直播培训基地四大商业模式

优势产业发展商业模式以瑞丽的玉石现场直播培训基地、珠三角的服装产业发展现场直播培训基地、余杭的小商品现场直播培训基地等为代表,基于当地产业发展集群,以货吸引主持人。MCN商业模式以服务机构旗下主持人为主,是MCN的延申,以辛有志名下的辛选现场直播培训基地、谦寻供应链培训基地为代表。传统的产业发展园商业模式是已有的传统B2C园区、联合办公等网络平台利用自身拥有的空间、供应链转型的现场直播培训基地。国际品牌代营运现场直播培训基地主要做现场直播代营运和现场直播分发。

行业洞察

现场直播培训基地商家的风险

各省市兴建现场直播培训基地的同时,不少去年蓬勃发展的现场直播培训基地也已经名存实亡。饶斌告诉南都本报记者,做现场直播培训基地主要是在商家端和主持人端都面临难点,招商市场就这么多,你不能只看到余杭有7万名的商家,你要看到的是这7万名的商家真正有B2C基因、客服能力、一件代发能力,并且能够快速在现场直播结束后把货发出去,把产能跟上来的商家其实不多。除此之外,在主持人这个环节,行业内有经验、有水平的主持人仍然是稀缺的。

在饶斌看来,大多数倒闭的现场直播培训基地就是这两点都没有做好,但一旦能在商家端和主持人端做好一点,就能存活下去。传统产业发展园商业模式的现场直播培训基地正是两头都没抓住的典型。

刘建海也告诉南都本报记者,尽管已经有很多产业发展园商业模式的现场直播培训基地倒闭,但也还有不少此类现场直播培训基地仍在建设中,他们属于外行,仍在用纯地产的逻辑在投资营运。现场直播赛道对于团队的认知、团队的资源以及打法都是有非常精细的要求的。如果没有这些东西,在现场直播赛道是没办法玩转的。

有些现场直播培训基地通过热门行业的项目包装,更容易满足这些所谓的投资商,能得到这个园区、得到这个政策,圈下这块地,但我认为这对行业是有损害的。有做现场直播培训基地的业内人士评价称,这些倒闭的现场直播培训基地其实从某种程度上会大大降低市场对新商业模式的期待,有些人被伤害了一次就不想再被伤害了。

有现场直播培训基地负责人告诉南都本报记者,他的朋友在去年还是做的淘宝网优势产业发展现场直播培训基地,但今年就已经开始做起了抖音。

出品:

南都零售实验室课题组

采写:南都本报记者 汪陈晨

统筹:甄芹 田爱丽

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