咨询量并没有下降，但是成交量却低了很多，检查了账户的情况也没什么问题，这是什么情况呢？
这可能是由于竞争对手降低了产品价格或使用了其他的促销手段，导致自己的成交量下降。但如果等到成交量下降后再去分析竞争对手可能已经为时已晚了。所以，竞价专员应该实时关注竞争对手的最新动态。
要知道竞争对手是我们在投放广告中所要分析的重要因素。一方面可通过了解对手，掌握更多的用户信息、投放信息等；另一方面 通过分析对手，有助于我们制定更有利于自身的账户策略方案。一、竞争对手分析目的：
市场上搜索量一定，并且越来越少，竞争对手增加或者调整，都会影响我们的效果；
竞价推广，网络营销绝不是闭门造车；
我们分析竞争对手是为了有针对性的提升我们的转化能力；
二、具体分析什么内容：
1、竞争对手是否增加：
1）分析依据：展现量下降，–竞争对手变多；点击率下降–对手提价；
2）竞争对手推广策略与创意是否变化：各类关键词排名、创意样式和突出点；
3）竞争对手承载是否优化：是否更新着陆页，是否更改转化点；
4）竞争对手话术分析：套电的技巧话术；
三、竞争对手分析流程：
1、确定目标
1）理清自己定位：行业领导者（预算多，实力强）、中游企业、游击队（捡漏）；
2）竞争对手分类：
- 行业领导者，追赶的目标，学习模仿对象；
- 实力相当，重点关注，威胁最大，很容易超过你；
- 散兵游勇，不构成威胁，偶尔关注；
3）竞争对手了解途径：销售了解、网络搜索，公司实力，各渠道布局，微博，微信、招聘信息；
2、竞争对手策略分析
1）通过核心关键词搜索，确定竞争对手渠道，具体可以搜索行业热词、通用词；
2）搜索品牌词：文库，微博，贴吧，软文；
3）推广实况工具，分析pc和移动侧重点；
4）预算：结合自己账户关键词消费情况，根据在线时长，推测判断对手预算和推广策略；
5）时段：上午8点、中午12点、下午16点、晚上20点，凌晨24点搜索对手广告；
6）地区：广州、山东、浙江、江苏、河南、北京、上海、高流量地区是重点关注，要搜一下偏远地区，是否有投放；
7）关键词：行业通用词、产品型号词、品牌词、价格词、厂家词，自己效果好的词，自己效果差的词，运用优化参谋优化自身出价；
3、竞争对手创意分析
1） 标题手法：标题突出的是什么特点或活动、描述强调的是什么优势；
2）描述：围绕哪些需求突出用户关心的内容；
3）创意样式：高级样式分析，通过创意识别工具进行借鉴；
4）优化创意技巧：创意优化是一个持续性的工作，不是所有的创意都值得优化，图片吸引眼球，标题决定点击，利用优化参谋优化创意；
4、竞争对手页面分析
1）内容布局：结构设计、文案表现
2）转化按钮以及理由：
- 欢迎语
- 公司介绍、邀请框弹出的时间，常规问题设置等
- 表单，必填项，表单旁边的刺激文案是什么
3）弹出时间与表单放置位置
4）转化能力：
- 招商加盟煽动性强，题，文案
- 教育行业学板块设计，板块逻辑
- 图片介绍看电商
5、竞争对手转化分析
1）在线客服转化能力
找竞争对手聊天：看对方如何要线索、把难回答的问题抛给竞争对手；如果同行实在不优秀，可以找类似行业；
2）销售追销
留号码后多久联系
不明确拒绝后，联系几次
拒绝后，是否还联系
最后说两句
竞价绝不仅仅只是优化账户，从承载端、转化端进行系统优化，才能全面提升竞价推广的效果。唯有跳出账户思维成为控制效果的高薪竞价员。
作者：厚昌学院
来源：厚昌学院（semlianmeng）
