一些企业采取居家办公这种新型的办公方式，家和公司的界限开始变得模糊，人们发现，不是人到单位才叫上班，在家里一样可以开业务会、小组讨论、签文件……
有争议▶ 考勤、加班、工伤怎么算？
在公司，领导默认你是在工作的，偶尔偷懒；而在家里，领导默认你是在偷懒的，偶尔工作。大概感到了这种失去掌控的焦虑感，一些公司对员工的管理比在公司更严格了，出现了软件持续定位打卡摄像头每5分钟自动截屏，每天截屏不够89次算旷工等怪现象。
很多上班族都深感其苦——原来领导只是上班时间在找你，现在是随时随地都要找你。早上一睁眼就开始应付工作群，半夜还在做报表，每周开一次会变成了一天开一次。很多人还发现，没有了领导和同事的督促，人的自控能力是有限的，一会儿刷刷新闻，一会儿打局游戏，原本两个小时能完成的工作，在家拖了一天也没搞定；家里的办公环境也不省心，一会儿猫跳到桌子上捣乱，一会儿孩子扑过来要抱抱……
随着居家办公的出现，随之产生的劳动争议在疫情发生以来也屡有发生。比如上班时间从8小时在岗变成了全天在线，甚至休息日也逃不掉工作群的狂轰滥炸。这种情况究竟算不算加班？
劳动法专家、北京会友律师事务所律师刘建波说，以往，劳动者对于加班争议举证较为困难，败诉较多。居家办公期间，因为双方均是线上交流，员工掌握的下班时间以后安排工作证据较为充足，形式上比较容易证明超时加班问题。但是从调查反馈看，部分员工、企业以及司法裁判人员均认为居家办公期间劳动者并未像在公司上班一样全身心从事本职工作，即工作时间难免从事家务或者其他私事，事实与法律证据之间冲突明显，需从法律源头上予以明确规定。
此外，居家办公也有意外风险，这就涉及另一个重要问题——工伤认定。工作时间、工作场所、工作原因，是工伤构成的三大要件。如今，在家办公，这三个要件的界定变得模糊起来。
律师也认为，居家办公模式下，劳动者受伤或突发疾病是否属于工伤，目前相关法律法规尚无明确规定。居家办公期间，家可以视为工作地点，争议不大。容易产生争议的是工作时间的认定。
疫情期间，不少地方出台了相应政策、司法审判指导意见，倡导劳动者与企业通过协商解决双方之间的问题。但是，鉴于疫情影响范围如此之广、持续时间如此之久，而协商又极有可能无法达成一致意见，因此仅靠协商已经难以解决上述存在的问题，急需政府和司法机关进一步出台文件，明确处理规范。
有尝试▶ 在家办公效率怎么样？
其实，居家办公并非是因疫情产生的新现象。早在2010年，携程就倡导启动针对客服人员的混合办公实验，结果显示在家办公提高了员工13%的绩效，员工具有更高的满意度，工作离职率下降了50%。
2021年8月，携程又启动了新一轮试验，1612名员工参与，以互联网公司核心职能——产品研发为主，业务和职能部门参与其中。经过近半年的实验，员工参与意愿上升至近6成，在绩效无明显影响的情况下，离职率下降约1/3。
混合办公制度的推广有助于减少交通堵塞，保护环境，又能缓解大城市高房价和地区间差异。我们没有发现对个人的表现或者事业部整体目标的达成有大的影响。携程一名负责人发现，混合办公制度对员工的满意度和幸福程度很有帮助，便于保留住优秀的员工，改善流失问题。
智联招聘与北京大学国家发展研究院日前发布《中国远程居家办公发展报告》。这份报告显示，远程居家办公在求职者中呼声很高，新冠肺炎疫情发生后尤为高涨。近6成求职者对远程居家办公而非常规上下班的体验更满意，4成表示各有利弊。即便不考虑疫情因素，超9成求职者希望一周中至少有1天可以远程居家办公，5成求职者希望一周中至少有3天可以远程居家办公。
从长期看，以居家办公为主要形式之一的‘灵活办公’，将是未来职场的发展方向。智联招聘集团 CEO郭盛表示，对于北京的企业来说，居家办公的机遇与挑战并存。居家办公在节约写字楼租金和运营成本方面的好处是显而易见的，而员工的工作效率和公司忠诚度可能不降反升。但对于大部分传统行业和大中型企业而言，实际生产活动中，远程居家办公的采用率非常低，反映出远程居家办公的局限性和现实阻力。
来源 北京晚报
记者 代丽丽
流程编辑 马晓双
