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《快手金融行业信息流广告白皮书2020年H1版》 | 快手搜索推广平台

iseeyu3年前 (2024-03-20)抖音资讯159


Part 1快手保险行业投放洞察

快手保险行业广告主持续增加,流量竞争态势初显!

保险行业流量下降,4月中旬回暖,成本下降;小贷行业相对稳健,后续头部客户发力潜力大。



保险人群洞察:男性占比大,转化用户年轻化!

保险行业转化人群中,男性占比较大,超过60%;

广告点击中,23岁以下的用户占比超过23%,但是仅带来10%的转化;核心转化人群年龄段集中在24~40岁之间;



保险人群洞察:转化人群下沉趋势显著,获客成本低!

保险行业转化人群数据中,三线~五线城市占比超过70%,显现明显的下沉态势;

一线城市转化成本最高,四五线城市转化成本低,利于广告主低成本挖掘下沉地域目标人群;





Part2保险行业营销解决方案



快手广告数据能力赋能保险广告主精准触达用户!

快手-DMP平台保险行业潜力人群

√保险购买意向人群;

√股票、理财、投资人群(高知人群);√保险APP安装人群;

√保险产品偏好人群

(关注母婴、理财、车贷、房贷等人群)

√保险广告行为人群

(广告点击、表单注册)√保险信息搜索行为人群(搜索保险相关视频行为)


多方数据合构建行业精准人群

√数据合作供应商: TalkingData、QuestMobile、jiguang、JR……

√保险需求行为显性人群:近期频繁使用保险类APP、小程序或关注保险公众号;

√保险产品关注差异化人群

(儿童保险购买潜在人群)


广告主自有数据应用与挖掘

√存量用户排除:提升广告曝光精准性及有效性;

√投放初期账户冷启动优化:基于已转化种子人群包,通过DMPlookalike拓展相似人群;模型通过样本人群标签分析,快速提升投放效果!




快手保险行业付费模型率

投放上的出价调整

超成本:如果付费率小于50%,超成本现象严重,比如:表单出价160;付费出价400

≥成本高降价:优先降低付费成本是对付费率的提升

>成本低提价拿量:

1、如果原来设置出价付费率在50%,优先提付费出价,会降低付费率,反而表单超成本。

2、付费率在50%-70%之间不变,同步提升表单


付费出价

如果视屏质量很好,表单&付费CVR都高可以使用深度付费转化目标,来获取更多流量


保险行业-快手投放核心策略

账户结构

账户结构是快手信息流广告的运营核心基础;

通过搭建清晰,结构合理的快手信息流广告账户,可以提升后续投放中的优化效率,协助精准定位问题,沉淀投放结论,易于数据分析;


人群定向

通过人群定向,找到潜在目标用户,提升转化效果;

基础定向+DMP人群包+人群排除策略;。不同阶段定向策略长差异性较大,需要结合不同阶段和目标,合理制定定向策略,提升投放效果;


广告创意

●广告创意是快手广告的重中之重,直接决定了后端转化效果; 

●快手广告元素包含广告封面和广告视频,需要封面和视频的结合,提升广告对用户的影响,进而提高用户在落地页的转化,提升营销效果;


保险行业-账户搭建策略

快手信息流账户搭建原则:

账户结构清晰,明确投放产品,推广形式、投放设备及上线时间;

推广计划、推广组、创意命名逻辑清晰、易区分,便于后期分析优化;

广告计划或广告名称根据推广产品、定向、创意、平台等以固定格式命名;








延展金融行业创意制作方向│受众角度

股票行业

用户需求&使用场景:智能盯盘、股票诊断黑科技;追随KOL进行股票投资;高质量免费数据进行投资决策;新闻资讯、数据查找、行情分析、社区讨论的功能。

用户痛点:买股票选择难、风险高、信息少、盯盘麻烦等;


保险行业(健康险)

用户需求&使用场景:危机意识(年龄、职业、家庭支柱、父母赡养压力、关注健康、孩子、家庭等)、生病(发病、挂号、确诊、检查项目、手术、住院、拿药等)、缴费(花费高、报销)、理赔;

用户痛点:保险产品如何选择、申请流程复杂、保险门槛高、保费高(年)、保障范围窄、理赔条件高(是否真实可报销)、如何理赔安全性、真实性;


信用卡行业

用户需求&使用场景:金融(借款/理财)、购物(分期)、刷卡、没钱花(类似于贷款人群)

用户痛点:申请流程复杂,时间长、申请门槛高、过审率低、额度低、发卡慢、卡的权益少


贷款行业

用户需求&使用场景:资金周转/还款、日常消费缺钱用、购物、旅游/教育、装修、购车购房等;

用户痛点:急用钱,借钱难、利率高、额度低、还款压力大、还款期限短、借款门槛高、放款时间长等;





保险行业-快手效果优化重点

投放稳定性重要程度:

为了提升账户模型的稳定性,建议保证计划和账户预算的充足;

投放时间越长,账户模型稳定性越高,效果越好;


高频更新素材重要程度:

快手信息流素材效果衰减较快,需要3~5天更新一批素材;

对于预算较高的账户,每周至少2轮大批量素材上新,每轮上新创意数量>10,可以通过封面和视频素材的交叉组合,测试优质素材;


账户结构重要程度:

清晰的账户结构,利于后期的数据分析和优化;

账户结构中建议通过产品+定向+投放形式+时间命名(医疗险-DMP保险人群-表单OCPC-1101) ;


深度数据对接重要程度:

快手算法和技术目前支持深度转化的模型,建议通过对接深度转化的数据,建立更加完善的模型,提升投放的最终效果;

模型建立并稳定后,可以作用在该产品下的其他账户上,减少测试成本;





Part 3审核规则及建议

审核常见被拒原因及调整建议

产品logo:

被拒原因:封面未添加logo;

调整建议:金融行业广告创意封面必须体现产品logo,建议视频内全程加上logo,以视频某一帧为封面就无需专门修改封面;


警示语:

被拒原因:未全程添加警示语;

调整建议:检查封面/尾帧是否添加警示语,需要保证视频全程(每一帧)均添加警示语;保险只添加了一句话警示语,按照3月最新规定需添加2句警示语;


涉及医患:

被拒原因:素材涉及医患同时出现,目前是严禁使用

调整建议:建议素材内可出现单病人躺病床等场景,避免使用医患互动的场景;


不良价值观:

被拒原因:素材涉及不良价值观

调整建议:建议不要过激暴力,不能出现负面词汇(例如见不得人的勾当等)﹔看病吵架场景可出现,但不能出现离婚等不和谐内容;


借助悲惨故事:

被拒原因:素材涉及借助悲惨故事进行推广,博取同情心

调整建议:只要不涉及家破人亡等情节,其他均可以投放




单账户起量运营步骤

制定详尽的投放测试规划节奏

1、账户模型测试期

>预算:20000元/天/账户;>时间周期:15天;

>总预算:30万;

>定向:DMP人群包+表单OCPC(精准)>创意:建议至少8~10套视频素材、每个视频素材搭配10套封面;且同时上线每周一

>出价建议: IOS:表单OCPC出价80元左右;安卓:表单OCPC出价65元;

>端口占比:IOS:安卓—35%&65%。

>注意事项:重点关注封面CTR和行为CT和CVR;参考大盘,对标行业!


2、稳定期

>预算:5万~10万/天≥总预算:150万

>定向:DMP人群包+表单OCPC(逐渐放宽)

>创意:根据测试阶段高转化类别的创意,横向拓展更多创意,提升账户创意数量;

>稳定投放:持续稳定投放,完善账户模型,后绫通过账户模型提升投放效率;

>注意事项:稳定期间需要重点关注账户的素材和视频效果衰减周期,制定上新素材的固定时间周期;


3、提量期

>预算:20万/天+≥总预算:持续投放

>定向:基础定向+OCPC-排除人群;≥创意:封面素材和视频内容高频输出,持续上新投放;

>投放方式:OCPC表单,双出价,提升量级;

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