在讲知乎之前，再跟大家先讲讲问答平台，这样让大家对于问答平台有一个了解，以及了解为什么我会觉得他是做品牌或推广引流，甚至找到潜在的一个好地方。
1、从是否花钱看：
可以分为付费问答平台和免费问答平台。免费问答平台，国内最大的当然是百度知道。而付费的之前的【分答】，好像现在没什么声音了。当然知乎也推出了【值乎】付费问答，再比如SEO之行，搜外问答也有付费提问的。
2、从分类来看：
问答平台分综合问答和垂直问答。比如，像百度知道，知乎，新浪爱问，360问答，或者后面头条推的悟空问答，这些都是综合问答。比如，装修问答，通信问答，39健康问答，法律问答等这些叫垂直问答。
其实还可以从国内国外来分，社交与非社交来分等等，白杨就不那么细了哈。比如做外贸SEO的，很多人肯定用过answers，雅虎问答等。再比如，知乎你可以理解为真实网络问答社区，早期是邀请制，保证质量。百度问答是搜索，着重解决问题。
看到这里，问你一个问题：你觉得国内最早做问答平台是哪个？那国外呢？
很多人肯定会说，百度知道呀。对，百度知道，你也许知道的是百度知道。你会说天涯问答，错，天涯问答2007年。不用猜搜狗，360了更晚。百度知道是2005年6月推出，据今14年了。但他不是第一个。据了解，最早应该是新浪爱问，2004年7月，只是那时候不叫这个名字。而国外，最早应该是雅虎问答，当然欢迎留言指正。
之所以前面花这么多跟你讲一下问答的一些分类和来源，是因为接下来讲如何利用问答平台，你更好理解。我写作方式就是告诉你，知其然，并知其所以然。
接触互联网第一个产品是QQ（包含QQ空间），第二个就是百度，第三个是天涯，第四个是新浪博客。百度一下，你就知道，不知道多少人曾好奇过，反正我好奇过。当然关注我公众号95后，00后可能没好奇了哈哈。
众里寻它千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。而这里的百度，正是现在这个慢慢丧失好感的【百度】。当我2012年做推广时，开始知道所谓百度知道，甚至百度百科都是我们自己可以编辑的时，对它的可信度就有了打折。而知乎同理，早期邀请制保证了很多干货，而现在的知乎，就如另一个职业APP脉脉一样，【装逼】成份越来越重哈哈哈。
说完了平台产品本身，那就来说说问答平台到底有哪些价值，如果我们做品宣（品牌宣传）或者引流怎么用？
1、对于运营来说
这里运营指网站运营、用户运营、产品运营，都用得到。为什么这说呢，很多人做网站运营，不知道网站更新什么内容？做产品运营，又不知道如何去写产品？做用户运营不知道用户问题是什么。而百度知道，现在包括知乎，悟空，垂直问答其它都有了，拿百度举例：
假如你是做知识付费，要了解知识付费普通用户关心点，直接百度知道搜索就好了，如果你想深入了解知识付费机会，你可以用知乎来搜索答案。对了，那个百度广告，你可以看看竞争对手哈~
2、对于市场来说
对于市场来说，用问答干嘛呢，主要可以做三方面：
A、品牌口碑推广，比如很多企业都有市场部，市场会发一些公关稿，而这些文案其实可以分段整理成内容，交给一些专业做问答的人去处理。因为一个用户（不管是个人还是老板都会去搜索问一个，尤其是企业服务的），举例，某做ASO的工具。做品宣，百度的就正面维护，知乎就公正深度回答。
B、竞争对手监控，这个不用我说，大家懂吧。其实每个人都有同行。可以去监控同行做了哪些好评或者有哪些差评，别高兴，有可能同行被骂，自己也要提前预防。举例，现在很火的社交电商平台。实例，比如我曾接到某知名社交电商口碑需求（我朋友在做，我不做哈），当时看到说搜同行也不要出现他的负面，比如某某平台是骗子吗，你懂了么？
C、自己口碑监控
这个很重要，前几天无事看完了朋友写的基础入门的公关入门那个东西，才知道，所谓做公关，防范于未然重要，第一时间 发现口碑也是相当重要。虽然不做舆情处理什么的，但如果是你自己的企业，你是不是应该关注呢？而问答平台是一个很好的地方。建议自己要注册号，以防万一。举例：像海尔这么大，还有专门海尔售后服务百度知道账号。
3、对于SEO来说
对于做SEO的同学来说，问答平台有两个好处：
一是内容来源参考，虽然知乎内容不能复制，用某些工具其它还是可以抓取的哈哈。但是记住是参考，不是把别人内容全部照抄还不注明来源。你可引用，但不要做小偷。小偷是什么，就是把别人内容完全拿过来，写成自己原创。
二是可以找到写作的长尾关键词
很多做SEO都不知道写什么，找不到长尾关键词，而你的产品，如果不知名，你可以搜知名的，比如XXXX产品怎么用，比如以前做大闸蟹时，自己写或者让下面写都会去问答收集标题。
4、对于自媒体来说
如果你和我一样，也有一个自己公众号，也想打造自己个人品牌，或者说你在公司从事的新媒体运营，我们怎么利用这个问答平台呢？
01 如果你是打造个人IP的话，现在可以看我上面那条知乎如何用了。你可以在知乎上去回答问题，或者写专栏，比如我的。再讲一个我妹的真实案例吧。
上次我发了知乎，然后我和阿波鼓励她做，一个月不到，知乎涨粉1000+（如图），比我涨得还快，有图有真像。
她做了什么呢？然后从取名开始，包括简介，然后就是每日回答一些问题。互动，而且开始没有做引流，等账号起来再做引流。其实，她的公众号，星球也做得不错~
如果你在企业做新媒体呢，当你不知道写什么主题的时候，同样可以去问答平台搜索一下，找到你想写的主题，比如知乎的热榜。除此之外，直接用知乎搜索关键词就能找到相应主题。
最后，再来谈一下如何利用问答引流。
利用问答引流，很多人会说，留微信或者电话直接都被封了，是的，那是你方法不对，有以下几个方法分享：
1、先回答，后去修改留广告，适合知乎；
2、找账号级别高的去回答，他们可以留下信息，怎么找？可以去淘宝，也可以去QQ群找。
3、不断做问答，把自己打造专业IP，当某人搜索你的IP时，你用你自己的网站转化。
4、回答形式，比如留广告，可以用图片形式，可以变字，等等，其实很多方法自己多试两次就知道了。
