| 1、部:偏重于长期回报,就是做规划方面的事情。 具体事情: -STP:将产品卖给哪些消费者,我的优势有什么,我该如何战胜竞争对手 -4P: a.产品管理(新品开发、滞销品处理、老品策略、与工厂对接生产计划);
b.产品定价(定位、产品成本、市场竞争、目标利润); c.建设(淘宝、专卖店、批发市场、百货商场、超市等等); d.品牌宣传(电视广告、小红书、抖音、微博、地铁站等等); e.促销政策制定(买1送1、直降30元); f.公共关系(品牌形象、企业形象打造)。 -CRM:老客激励、老客、老客关怀、老客建议收集 2、销售部:偏重于短期回报,就是将现有的产品卖出去,以最终成交为目的。 具体事情:通过平台、电话、上门拜访、店内推销、展销会等方式将产品或者服务卖给顾客,简单的理解成衣服店里的导购员、房产中介、销售员、手机店销售员等直接与终端消费者接触的销售员。 总的来说,市场部就是做方案与规划,销售部就是利用现有资源进行成交。 The End |
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