| 企业经营者构建策略要从企业整体经营的角度出发,以整体营销的概念形成全面配合的营销体系。 如果某种商品的市场需求确实存在,企业经营者要敏锐地抓住该市场需求,并且积极适应该市场需求的变化,在企业经营内部上,因应市场需求的变化,适时调整产品生产方向,努力保证产品适销对路。在市场需求动态变动的条件下,企业的这种适应性就来自于企业对市场的严密监测,对内部的严格管理,对市场变化的严阵以待,对市场机会的充分利用,这样全方位体系的营销职能被称为企业的整体营销。 1、整体营销的第一步是做好市场情况的商业调查。市场调查与研究要系统地、客观地收集和分析有关市场营销活动的信息。
为了有效地实现商品销售,企业营销者需要经常研究市场需求,找准自己的目标客户群体,弄清楚潜在顾客群体,抓住客户群体的具体需求,比如他们需要什么样的商品,为什么需要,需要多少,何时何地需要,研究本企业在满足顾客需求方面的合适性,研究可能存在的销售困难和困难来源,并且对应地制定满足每一个顾客需求的市场营销策略,这是市场调查与研究职能的基本。 企业尽最大努力来获得市场营销活动的信息,寻找和识别潜在顾客的信息,客户接触与传递商品交换意向的信息,有关销售谈判,签订合同,交货和收款,提供销售服务的信息。 企业销售商品的必要外部条件之一是该商品存在着市场需求,只有存在市场需求,商品才能销售出去。某种商品的市场需求,是指一定范围内所有潜在有购买力的顾客,在一定时间内,对于该商品的欲购数量。企业需要知道有需求的顾客是谁,在哪里,才可以顺利地,有的放矢地进行商品销售。人们把适合这种情况的商品称为是适销对路的。 市场调查和研究不单纯是组织商品销售的先导职能,实际上是整个企业市场营销的基础职能。 2、整体营销是由企业内部多项经营职能综合实施来体现的。实行整体营销需要对企业传统上各个职能部门各自为政的做法加以改变,甚至需要改变某些职能部门的设置。 在市场营销中,要让技术开发部门根据顾客的需要开发人们愿意购买的商品,让财务部门按照市场营销需要筹集资金,供给资金,让生产部门在顾客需要的时间段内出产顾客需要的产品,保证销售部门及时拿到合适的产品,营销部门要采用顾客喜闻乐见的方式,向存在需求的顾客进行销售。这样,企业的技术开发部门、生产部门、财务部门和销售部门等职能系统化地结合起来,共同为促进商品的销售而努力,这样才能形成整体营销的效果。 3、整体营销包含着商品销售过程的改进与完善。商品销售是企业生产效率提高的最终完成环节,社会为企业补充和追加投入生产要素,企业也因此获得生存的基础和发展的条件。 |
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